Base de conhecimento

Renovação automática com cripto: pague cada renovação em criptomoeda

Como a renovação automática por cripto envia um link de pagamento por e-mail antes de cada renovação, por que seu cartão não é cobrado enquanto ela está ativada e como desativá-la.

A renovação automática com cripto permite que você pague cada renovação de uma assinatura de hospedagem em criptomoeda, sem precisar se lembrar do vencimento. Ative-a em Faturamento, no cartão chamado Renovação automática com cripto sob a assinatura.

Como funciona

  1. Você ativa a opção e escolhe o endereço de e-mail para o qual os links de pagamento serão enviados (seu e-mail de faturamento, caso deixe em branco).
  2. Na próxima renovação da assinatura, nossa parceira de pagamentos em cripto, a NOWPayments, enviará por e-mail um link de pagamento com o valor da renovação, impostos inclusos.
  3. Você abre o link e paga na moeda de sua preferência.
  4. O pagamento é creditado em sua conta e quita a fatura de renovação imediatamente. Se você pagar antes da emissão da fatura, o crédito aguardará em sua conta e a renovação o utilizará no dia correspondente.
  5. Antes de cada renovação posterior, a NOWPayments enviará um novo link por e-mail — a cada 30 dias para um plano mensal e a cada 365 dias para um plano anual.

Seu cartão e PayPal não são cobrados

Enquanto a renovação automática com cripto estiver ativada, nunca cobraremos um cartão salvo ou o PayPal por essa assinatura. O pagamento do link é o seu pagamento. Isso é o que evita que uma renovação seja paga duas vezes.

Se uma renovação não for paga, os lembretes habituais e a fatura de renovação ainda chegarão até você, e será possível pagar essa fatura da maneira que preferir — inclusive com cripto a partir da própria fatura.

Alteração de plano

Se você fizer upgrade ou downgrade, a renovação automática com cripto continuará ativa. O próximo link solicitará o novo valor; nada do que já foi pago será alterado.

Como desativar

Pressione Desativar renovação automática com cripto no mesmo cartão. Primeiramente, informamos a NOWPayments para interromper os links, e sua próxima renovação será faturada normalmente. Desativar a renovação, transferir a assinatura para o faturamento via PayPal ou cancelar a assinatura também desativa a renovação automática com cripto.

Informações úteis

  • A renovação automática com cripto cobre o valor do plano e seus impostos. Quaisquer cobranças adicionais em uma fatura de renovação, como uso acima do limite do plano, serão exibidas nessa fatura para pagamento direto nela.
  • Um pagamento que for recebido apenas parcialmente não será creditado de forma automática. Conclua-o pelo link ou entre em contato com o suporte informando o número do pagamento.
  • Se você pagar mais de uma vez pela mesma renovação, o valor excedente permanecerá como crédito e pagará a renovação seguinte.
  • O saldo de crédito em sua conta não é reembolsável e nunca expira.

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