Faturamento → Formas de pagamento.
Cartão
O padrão e o único que se renova totalmente sem a sua intervenção. Adicione também um cartão reserva: quando o principal falha, tentamos o reserva antes que qualquer outra coisa aconteça, e a maioria das recusas passa despercebida.
PayPal
Compatível com assinaturas e pagamentos avulsos. As renovações exigem que o contrato de cobrança permaneça ativo do lado do PayPal — se você o cancelar por lá, não poderemos processar a renovação aqui e a primeira informação que você terá será o nosso e-mail sobre uma falha no pagamento.
Criptomoeda
Pague qualquer fatura em cripto diretamente da própria fatura ou recarregue sua carteira e deixe suas assinaturas debitarem dela. Para pagar as renovações de uma assinatura em cripto sem precisar se lembrar delas, ative a renovação automática com cripto no cartão da assinatura em Faturamento: antes de cada renovação, nosso parceiro de pagamentos em cripto enviará a você um link de pagamento por e-mail com o valor da renovação, e seu cartão não será cobrado por essa assinatura enquanto o recurso estiver ativado. Consulte Renovação automática com cripto.
Transferência bancária
Para faturas anuais acima de um limite, mediante solicitação. Abra um chamado e o suporte cuidará dos trâmites; não se trata de um autosserviço porque exige uma fatura real e uma referência.
Qual método é cobrado
Primeiro o saldo da carteira, depois sua forma principal e, por fim, a reserva. Você pode alterar qual método é o principal a qualquer momento, e a alteração se aplica a partir da próxima fatura.
⚠️ A remoção da única forma de pagamento em uma conta com assinatura ativa é recusada, pois a próxima renovação falharia inevitavelmente. Adicione a nova primeiro e depois remova a antiga.