Base de conhecimento

Pagamento de um pedido do marketplace em euros ou libras

Os pacotes do Marketplace estão listados em US dólares; você pode pagar em euros ou libras com uma taxa fixada quando o pacote for adicionado à sua cesta.

Os vendedores listam seus pacotes em dólares US. Você pode pagar em dólares US, euros ou libras esterlinas — escolha a moeda no cabeçalho do site antes de adicionar um pacote ao seu carrinho.

O que você vê antes de comprar

Cada pacote em uma listagem mostra seu preço em dólares US e, ao lado dele, quanto custa em euros e libras na taxa de câmbio de hoje. Esse valor é uma conversão exata, não um preço de marketing arredondado.

A taxa é bloqueada em seu carrinho

Quando o pacote vai para o seu carrinho, nós convertemos seu preço em dólares US uma vez, na nossa taxa de câmbio atual, e bloqueamos essa taxa na linha do carrinho. O carrinho mostra o valor que você pagará e, abaixo dele, o preço listado em dólares US de onde ele veio ("≈ $120.00 preço listado").

  • A taxa bloqueada permanece válida por 24 horas. Um carrinho deixado por mais tempo tem seu preço recalculado na taxa do dia, e você vê o novo valor antes de pagar.
  • Se o vendedor alterar o preço do pacote, o carrinho mostrará o novo preço, convertido novamente.

Impostos e sua fatura

O IVA é calculado sobre o valor em euros ou libras que você paga, e sua fatura é emitida nessa moeda. Nada é convertido após os impostos.

Reembolsos

Um reembolso devolve exatamente o que você pagou, na moeda em que você pagou — nunca um valor em dólares US convertido de volta. Os reembolsos do marketplace são realizados como crédito na conta (consulte "Como o caução protege uma compra").

Outras moedas

Se você visualizar os preços em qualquer outra moeda, o carrinho será cobrado em dólares US e mostrará o valor em dólares US que você pagará.

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