Base de conhecimento

Migrando um site do cPanel

Faça login com suas credenciais habituais do cPanel e nós copiaremos arquivos, bancos de dados e e-mails.

Por onde começar

Abra Migrações no menu e pressione Migrar um site para cá — isso cria o site e inicia a transferência de uma só vez. Para um site que você já tenha criado, abra-o e acerte em Restaurar e importar → Migrar de outro provedor.

Digite o endereço do servidor do seu provedor antigo e pressione Verificar meu provedor atual. Nós identificamos o que está sendo executado e preenchemos o formulário, para que você informe apenas o login que realmente funcionará.

Do que você precisa

O nome de usuário e a senha do cPanel fornecidos pelo seu provedor (ou um token de API do cPanel). Um login de revenda do WHM também funciona. Não é necessário instalar nada no servidor antigo.

O que é migrado

  • Os arquivos do site.
  • Os bancos de dados, extraídos pelo próprio cPanel — nenhuma senha de banco de dados é necessária.
  • Caixas de e-mail, se mantiver marcado Trazer meus e-mails também. Os e-mails são copiados uma vez durante a transferência e mais uma vez ao final (Executar migração final de e-mails), para que nada que chegue nesse intervalo seja perdido.

O que acontece em seguida

O status avança por Iniciando sessão no seu provedor antigo → Listando o conteúdo → Copiando → Verificando o que foi transferido. Você pode fechar a página; o processo continuará em execução. Quando terminar, leia O que migramos e como ficou e verifique o site no endereço temporário antes de alterar o DNS do seu domínio.

É gratuito e não há limite

Toda migração é gratuita, em qualquer plano, para quantos sites você tiver. Fazer você mesmo é a forma mais rápida. Se preferir que nós façamos isso, abra o site, acesse Restaurar e importar e utilize Ou deixe que façamos isso por você — grátis: um engenheiro iniciará o processo em até 72 horas, e isso também é gratuito. Consulte Solicitar que façamos a migração de um site para você.

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