Definir ou alterar a senha da caixa de correio

Sim — você pode escolher sua própria senha de caixa de correio e alterá-la quando quiser.

No painel (o proprietário da conta ou qualquer pessoa que gerencie o e-mail)

1. Abra E-mail e encontre a caixa de correio.
2. Pressione Definir senha.
3. Digite a senha desejada duas vezes e pressione Salvar esta senha — ou pressione Criar uma para mim em vez disso e criaremos uma senha forte, exibida uma única vez, para você copiar.

A senha que você digita nunca é exibida de volta para você, e não mantemos uma cópia que qualquer pessoa possa ler. Quando você cria uma caixa de correio, pode escolher a senha da mesma forma ou deixar o campo vazio.

No webmail (a pessoa que usa a caixa de correio)

1. Inicie a sessão no webmail com o endereço da caixa de correio e a senha atual.
2. Abra Configurações e depois Senha.
3. Digite a senha atual, depois a nova senha duas vezes, e salve.

As regras

• Pelo menos 12 caracteres. Algumas palavras não relacionadas formam uma senha longa que é fácil de lembrar.
• Não deve conter o endereço da caixa de correio nem o nome de domínio.
• Não deve ser uma senha que tenha aparecido em um vazamento de dados conhecido — os invasores tentam essas primeiro. Verificamos isso usando apenas um fragmento curto de uma impressão digital unidirecional dela, para que a senha em si nunca saia de nossos sistemas.

Esqueceu a senha

Quem gerencia o e-mail na conta define uma nova com Definir senha na página E-mail. Nunca enviamos senhas por e-mail, e nossa equipe não tem como consultá-las.

Após uma alteração

Cada telefone e aplicativo de e-mail que estava usando a senha antiga solicitará a nova na próxima vez que verificar se há novas mensagens. Digite a nova senha lá e tudo continuará como antes.

Muitas tentativas

Para proteger a caixa de correio, a senha pode ser alterada até 10 vezes por hora a partir do painel, e o webmail permite 5 tentativas a cada 15 minutos. Aguarde e tente novamente.