Base de conhecimento

Como o Zinn® Ads verifica seu rastreamento e recupera conversões perdidas

Todos os dias suas vendas reais, testes e leads são comparados com o que cada rede de anúncios creditou; enquanto houver divergências, o piloto automático não julga nada com base nas contagens da rede, o assistente de correção informa o que está errado e cada resultado não contabilizado é enviado uma única vez.

As redes de anúncios perdem vendas reais. Um visitante clica no seu anúncio, vai para uma página de pagamento, retorna, clica novamente — e o id de clique de que a rede precisava desapareceu. Cada envio parece normal, e a rede simplesmente atribui menos vendas do que você realizou. O Zinn® Ads verifica isso para cada conta de anúncios que você conecta, todos os dias, e corrige sozinho o que for possível.

A verificação da verdade do rastreamento

Todos os dias comparamos os resultados reais dos seus próprios registros — vendas da sua loja, avaliações do seu plugin, leads do seu CRM ou qualquer item enviado para a API de eventos — com o que o Google Ads ou o Microsoft Advertising atribuíram ao longo dos mesmos 7 dias. Os 2 dias mais recentes ficam de fora: uma rede relata uma conversão enviada horas mais tarde.

  • Confiável — os dois concordam em até 10%.
  • Não confiável — eles estão a mais de 10% de distância, em qualquer direção. Menos significa que a rede está perdendo vendas; mais geralmente significa que duas ações de conversão estão contando a mesma venda.
  • Não foi possível ler — você possui resultados reais, mas não conseguimos ler o que a rede contabilizou. Isso nunca é considerado como aprovado.

São necessários pelo menos 5 resultados reais antes que uma porcentagem tenha algum significado.

Decisões em espera enquanto os números estiverem incorretos

Enquanto o rastreamento de uma conta for não confiável (ou ilegível), o piloto automático não julga, corta ou pausa nada com base nas contagens da rede: nenhum orçamento é reduzido ou transferido, nenhuma palavra-chave é pausada como "waste", nenhum lance é alterado por causa de conversões que a rede não viu. Qualquer alteração desse tipo aguarda por você na fila de aprovação com o motivo em seu cartão, e a tela da conta informa claramente a discrepância entre os números. A restrição é suspensa automaticamente assim que uma verificação voltar a concordar.

O que o assistente de correção procura

Cada verificação também informa, em palavras simples, o que está errado e como corrigir:

  • resultados que chegaram sem um ID de clique do anúncio (gclid, gbraid, wbraid ou msclkid);
  • visitantes que retornaram de uma página de pagamento (checkout.freemius.com, checkout.stripe.com, buy.stripe.com, paypal.com e outras) sem o ID de clique — o clique de retorno substituiu o do anúncio;
  • resultados que ocorreram em outro site (um download em um diretório de plugins, uma finalização de compra no site de um fornecedor), onde sua tag não pode vê-los;
  • nenhuma tag da rede na página inicial do seu site;
  • nenhuma ação de upload para um tipo de resultado, ou uma ação de upload que não conta para os lances.

Recuperação de conversões perdidas

Cada resultado real com um ID de clique de anúncio é enviado para a rede uma vez, como uma conversão offline, dentro da janela de 90 dias da rede. Cada um contém seu próprio ID de pedido ou de avaliação, de modo que a rede nunca conta a mesma venda duas vezes. Escolha a ação de conversão de envio offline para cada tipo (vendas, avaliações, leads, cadastros) no cartão de rastreamento da conta. O cartão mostra o antes e o depois: o que a rede atribuiu, quantos enviamos e o que ela pode atribuir agora.

  • Ativado envia todos os dias. Apenas verificar solicita ao Google que verifique totalmente o envio e não retenha nada (a Microsoft não tem esse modo, portanto nada é enviado). Desativado não envia nada.
  • Nada é enviado enquanto a conta estiver pausada, o botão de desativação de emergência estiver ligado ou sua conta Zinn® estiver com pagamentos pendentes; o envio é retomado automaticamente assim que estiver regularizado.

Envie seus resultados reais

Envie cada venda, avaliação ou lead para POST /v1/ads/connections/{id}/outcomes com seu próprio ID de pedido (external_ref), quando ocorreu, seu valor em frações da moeda e a moeda, além do ID de clique de anúncio com o qual o visitante chegou. Até 500 por vez; o mesmo pedido enviado duas vezes é armazenado apenas uma vez. Um endereço de e-mail comum é transformado em um código (SHA-256) na entrada e nunca é mantido. Um assistente de IA conectado à sua conta (MCP) pode fazer o mesmo com ads_outcomes_record, ler a verificação com ads_tracking e executá-la com ads_tracking_check.

Guia passo a passo

Verifique o rastreamento de anúncios e recupere conversões perdidas em zinnads.com explica o processo com capturas das telas reais. Todos os guias do Zinn® Ads: zinnads.com/kb.

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