Base de conhecimento
Quando renovamos, quanto cobramos e exatamente o que acontece se uma renovação falhar.
Renovamos um domínio antes de sua expiração e cobramos a forma de pagamento cadastrada em sua conta. O valor é o preço de renovação exibido na própria tela do domínio, que nem sempre é o valor pago por você no primeiro ano.
Lembretes 60, 30, 14, 7 e 1 dias antes da expiração do domínio. Caso o pagamento falhe, informamos você no mesmo dia e realizamos uma nova tentativa — não deixamos um domínio expirar sem aviso.
Cada lembrete é enviado exatamente nesse dia, em vez de "no prazo de uma semana", portanto, se você tiver desativado os anteriores, ainda receberá os últimos.
Domains → your domain → Auto-renew. Se você desativar a opção, o domínio expirará em sua data de vencimento e o site vinculado a ele deixará de responder. Essa é uma consequência real e a tela indica isso.
Há um período de carência durante o qual ainda podemos renová-lo pelo preço normal, seguido por um período de resgate no qual o registro cobra uma taxa de recuperação substancial; em seguida, o nome é liberado para que qualquer pessoa possa registrá-lo. As datas variam de acordo com a extensão e a tela do domínio exibe as suas.
Nada em seu site é excluído quando um domínio expira. Os arquivos, o banco de dados e os backups permanecem intactos; o nome simplesmente deixa de apontar para eles, e o registro do nome novamente restaura o site ao estado em que se encontrava.
Seu domínio, sua decisão. O caminho Domains → your domain → Transfer out fornece a você o código de autorização. Não bloqueamos um domínio para reter você e não cobramos taxas para liberá-lo.
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