Base de conhecimento
O que muda, o que não muda e por que uma fatura antiga mantém sua moeda.
O seletor de moeda está na barra superior e altera tanto o que você vê quanto o que é cobrado de você.
Todos os preços no painel e todas as faturas emitidas a partir desse momento. Os preços são definidos por moeda em vez de convertidos no momento da venda, portanto, o que você vê é o que é cobrado — uma oscilação na taxa de câmbio durante a noite não altera sua fatura.
Faturas já emitidas. Uma fatura é um documento legal na moeda em que foi emitida; alterá-la posteriormente faria com que a sua contabilidade e a nossa divergissem.
O saldo da sua carteira. O crédito é mantido na moeda em que foi pago. Se você mudar de moeda, o saldo existente permanece como está e ainda é utilizado para pagar faturas nessa moeda; novas recargas serão feitas na nova moeda. Se isso deixar você com dois saldos que prefere não ter, o suporte pode consolidá-los.
A lista no seletor corresponde às moedas aceitas atualmente. Se a sua não estiver listada, informe ao suporte — trata-se de uma alteração de catálogo, e não técnica, e a solicitação é o que torna isso possível.
O tratamento do seu IVA/VAT depende do seu país de faturamento, não da moeda em que você paga. Mudar para euros não torna você um cliente da EU, e mudar para dólares não remove o IVA do Reino Unido.
O que temos escrito sobre hospedagem, SEO e gerenciamento de sites em grande escala.
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