Adicionando um cliente

Organização → Seus clientes → Novo.

O que você cria

Uma organização separada com seus próprios sites, usuários, limites e faturas. Não é uma pasta dentro da sua — é um tenant, isolado dos seus outros clientes e de você, exceto onde você tiver acesso.

O que eles veem

Seu painel personalizado, os próprios sites deles e as faturas emitidas por você. Eles não veem seus outros clientes, seus custos ou a nossa empresa.

Convidando a equipe deles

Adicione usuários à organização do cliente com as funções habituais. Um cliente que deseja visibilidade apenas para leitura recebe acesso somente leitura; quem deseja gerenciar as próprias atualizações recebe a função de membro.

Você não precisa convidar ninguém — muitos revendedores gerenciam o painel por conta própria e o cliente nunca chega a fazer login.

Trabalhando em nome deles

Acesse o cliente a partir da sua tela de Clientes. Tudo o que você fizer lá é registrado no registro de atividades deles sob o seu nome, o que mantém a transparência para ambas as partes.

Limites

Os sites de um cliente contam para o plano que você vendeu a ele, e o plano é adquirido a partir da sua tabela de preços. Se você vender a um cliente um plano com três sites, a criação do quarto será recusada com uma mensagem orientando sobre as ações possíveis, em vez de um erro genérico.

Transferindo um cliente

Se eles deixarem você para ir para outra agência — ou optarem pelo serviço direto —, o fluxo de transferência migra os sites deles sem a necessidade de downloads e sem interrupções.