Base de conhecimento

Concedendo acesso à minha conta

Convide-os corretamente em vez de compartilhar sua senha — e escolha a função que corresponde ao que eles realmente fazem.

Nunca compartilhe seus dados de acesso. Um usuário convidado tem sua própria senha, sua própria autenticação de dois fatores e sua própria linha no log de auditoria — para que você possa ver quem fez o quê e remover uma pessoa sem alterar nada para todo o resto da equipe.

Como convidar

Organização → Equipe → Convidar, digite o e-mail da pessoa, escolha uma função e envie. Ela define a própria senha; você nunca a vê.

Escolhendo uma função

Proprietário — acesso total, incluindo faturamento e encerramento da conta. Mantenha isso restrito a você e, no máximo, a outra pessoa.

Administrador — acesso operacional completo: sites, domínios, DNS, backups. Sem acesso ao faturamento.

Desenvolvedor — sites e implantações, sem faturamento e sem gerenciamento de usuários. A função ideal para uma agência ou um prestador de serviços.

Faturamento — faturas e formas de pagamento, sem qualquer acesso a sites.

Somente leitura — pode visualizar, mas não pode alterar. Útil para um stakeholder que deseja acessar o painel sem riscos.

Como remover alguém

Organização → Equipe → remover. O acesso da pessoa é encerrado imediatamente em todas as sessões ativas. Faça isso no dia em que alguém sair, e não uma semana depois.

O que eles não podem fazer

Um usuário convidado não pode alterar seus dados de faturamento, a menos que você tenha atribuído a ele a função de Faturamento ou Proprietário, e não pode convidar um Proprietário, a menos que ele próprio seja um.

Ainda com problemas?

O suporte está incluído em todos os planos com respostas no seu próprio idioma.

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