Nettoyage des logiciels malveillants et réparation de piratage

Votre site est infecté. Nous le nettoyons, le réparons et renforçons sa sécurité.

Un site piraté, traité par des techniciens plutôt que par un robot : le logiciel malveillant supprimé, les dégâts réparés, et la brèche fermée derrière nous. N’importe quel site, hébergé n’importe où.

  • Aucun forfait d’hébergement requisUn compte gratuit suffit
  • Fonctionne quel que soit votre hébergeurAvec nous, un autre fournisseur ou vos propres serveurs
  • Un compte, une factureAjoutez un hébergement ou d’autres produits quand vous le souhaitez

L’analyse le détecte. Le nettoyer est une autre affaire.

L’analyse des logiciels malveillants, un pare-feu proactif et l’isolation par site sont inclus dans tous nos forfaits, et ils fonctionnent en continu sans frais supplémentaires. Leur rôle est de vous signaler qu’un problème est survenu et d’empêcher sa propagation.

La récupération d’un site déjà infecté est un travail distinct et manuel. Les fichiers injectés doivent être distingués des fichiers légitimes, les dommages doivent être réparés sans perdre votre contenu, et la faille par laquelle l’attaquant est entré doit être trouvée, sous peine de devoir recommencer.

Boucliers superposés sur un site en cours d’inspection et de réparation

Ce que comprend le service

Un prix fixe pour l’ensemble du travail, quel que soit le temps nécessaire.

Logiciel malveillant supprimé

Le code injecté, les portes dérobées, les fichiers déposés et les fichiers de base modifiés ont été identifiés et nettoyés, plutôt que supprimés aveuglément.

Le dommage réparé

Les pages défigurées, les contenus indésirables, les redirections et les configurations modifiées sont remis en état.

Entrée fermée

Nous cherchons à comprendre comment cela s’est produit — une extension obsolète, un identifiant vulnérable, un chemin accessible en écriture — car un site nettoyé dont la porte reste ouverte n’est qu’un résultat temporaire.

Sécurisé ultérieurement

Les autorisations, les identifiants et la posture de mise à jour sont renforcés une fois le site nettoyé, afin qu’aucun pirate ne puisse emprunter la même voie deux fois.

Comment cela fonctionne

Signalez-nous qu’il est infecté et nous commencerons. Vous n’avez pas besoin d’avoir préalablement un compte chez nous.

  1. Envoyez-nous le site

    Fournissez-nous l’URL et l’accès. Si vous n’êtes pas sûr d’être infecté, faites-le nous savoir — nous examinerons la situation avant que vous n’achetiez quoi que ce soit.

  2. Nous nettoyons et réparons

    Un ingénieur examine le site, supprime ce qui n’y a pas sa place et rétablit ce qui a été modifié.

  3. Nous renforçons et restituons

    Nous fermons la voie d’accès, sécurisons le site et vous informons de ce que nous avons trouvé et modifié.

Tarifs

Un prix fixe par site, quelle que soit la gravité de la situation. Nous préférons vous proposer un devis unique plutôt que de facturer une urgence au compteur.

Nettoyage de logiciels malveillants et réparation de piratage

87,99 €Ponctuel

L’analyse, le pare-feu proactif et l’isolation par site sont inclus dans chaque offre d’hébergement sans frais supplémentaires. Il s’agit du service de remédiation que vous achetez en supplément lorsqu’un site est déjà compromis.

Pourquoi ce n’est pas une tâche pour une extension

Les nettoyeurs automatisés fonctionnent par motifs. Ils sont efficaces face aux logiciels malveillants que tout le monde connaît et aveugles à tout ce qui présente une forme légèrement différente, et leur échec habituel consiste à supprimer un fichier dont votre site avait besoin — remplaçant ainsi un site infecté par un site en panne.

La partie qui compte vraiment est la dernière. Si personne ne découvre comment l’attaquant s’est introduit, le site est réinfecté en quelques jours et le nettoyage n’aura été que loué, non acheté.

Questions que les gens se posent avant d’acheter

Dois-je obligatoirement héberger avec Zinn Digital® ?

Non. Nous nettoyons les sites où qu’ils soient hébergés, et il n’est pas nécessaire de migrer chez nous par la suite.

Comment savoir si je suis réellement infecté ?

Les signes fréquents sont des résultats de recherche affichant des pages que vous n’avez jamais écrites, des visiteurs redirigés vers des destinations inattendues, des avertissements du navigateur ou du moteur de recherche, ou la suspension du compte par votre hébergeur. Si vous avez un doute, demandez-nous et nous examinerons la situation en premier.

Vais-je perdre mon contenu ?

C’est précisément l’objectif de l’approche manuelle. Le code injecté est séparé de vos fichiers légitimes au lieu d’être supprimé en bloc, car la version automatisée rapide de cette tâche est celle qui met votre site hors ligne en même temps que le logiciel malveillant.

Qu’est-ce qui l’empêche de se reproduire ?

Trouver la faille d’accès fait partie du travail, ce n’est pas un supplément. Nous la colmatons et renforçons le site par la suite — et si vous transférez le site chez nous, l’analyse, le pare-feu et l’isolation par site s’exécutent en continu dans le cadre de votre forfait.

Reviendra-t-il ?

Pas par la même faille, car le but de l’intervention est de déterminer comment l’intrusion a eu lieu plutôt que de supprimer ce qu’elle a laissé. Un nettoyage qui supprime les fichiers sans éliminer le point d’accès est un nettoyage que vous rachèterez dans deux semaines, et nous préférons vous l’éviter.

Dois-je transférer mon site chez vous pour cela ?

Non. Nous nettoierons tout site hébergé n’importe où, pourvu qu’un accès puisse nous être accordé. Si vous le transférez ici par la suite, la plateforme l’analysera quotidiennement à partir de ce moment-là — mais il s’agit d’une décision distincte et ce service n’en dépend pas.

Google a signalé mon site. Pouvez-vous faire lever ce signalement ?

Nous nettoyons le site, vérifions qu’il est propre et préparons la demande de réexamen avec les preuves demandées par l’examinateur. La décision et les délais relèvent de Google, et quiconque vous promet une date de suppression de la liste fait de simples suppositions.

Aide pour cet élément

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