Inclus avec votre domaine
Chaque domaine que vous hébergez bénéficie de véritables boîtes aux lettres, de redirecteurs et de répondeurs automatiques — des boîtes gratuites de 10 GB sur chaque forfait Footprint-Free — gérés depuis le même panneau que le site, la même API que tout le reste et le même outil d’IA que vous utilisez déjà. Aucun fournisseur de messagerie distinct à acheter, à raccorder ou dont il faudrait retenir le mot de passe. Disponibilité : la revente de licences Google Workspace et Microsoft 365, les préconfigurations mail-DNS en masse, la messagerie provisionnée avec le site, l’importation de boîtes aux lettres pendant la migration et le fournisseur Terraform sont en cours de développement actif et ne sont pas encore disponibles. Tout le reste décrit ici est opérationnel dès aujourd’hui.
Un site sans adresse sur son propre domaine ressemble à ce qu’il est réellement : inachevé. Des pages de contact qui renvoient vers une messagerie web gratuite, des formulaires envoyés depuis une adresse sans rapport, des avis de confidentialité sans boîte de réception joignable — chacun de ces éléments est un détail révélateur, et chacun d’eux peut être évité.
Zinn Digital® fournit une véritable messagerie pour chaque domaine que vous hébergez : des boîtes aux lettres nominatives, des redirecteurs qui acheminent les messages là où vous les lisez réellement, et des répondeurs automatiques pour les adresses que personne ne surveille. Elle est provisionnée en même temps que le site, et non ajoutée après coup, et se gère depuis le même tableau de bord que vos fichiers, DNS, SSL, sauvegardes et journaux.
Sur les forfaits Footprint-Free, c’est gratuit — des boîtes de 10 Go pour chaque domaine, incluses dans le forfait plutôt que facturées comme option. Cela compte d’autant plus lorsque vous gérez un réseau : cent domaines nécessitant une adresse de contact fonctionnelle représenteraient autrement cent factures de messagerie distinctes, alors qu’ici, il n’y en a aucune.
L’intégralité du cycle de vie de la boîte aux lettres est exposée sous forme d’actions de plateforme de premier ordre — le même ensemble, que vous les pilotiez depuis le tableau de bord, l’API publique ou un agent IA.
Ajoutez une boîte aux lettres sur n’importe quel domaine que vous hébergez, définissez son nom et son quota, mettez-la à jour ultérieurement, listez les boîtes existantes et supprimez celles qui ne sont plus nécessaires. Création, mise à jour, listage et suppression standard — sans ticket, sans attente de provisionnement.
Dirigez info@, hello@ ou abuse@ vers une boîte de réception que vous consultez réellement. Utile lorsque vous souhaitez une adresse professionnelle sur chaque domaine sans avoir à surveiller une centaine de boîtes de réception.
Configurez une réponse automatique sur n’importe quelle adresse : message d’absence pour congés, accusé de réception pour les demandes ou redirection polie pour une adresse que vous ne gérez plus.
Ouvrez le webmail depuis le tableau de bord en un clic, avec la boîte aux lettres déjà renseignée et la page dans votre langue. Connectez-vous avec le mot de passe propre à la boîte aux lettres, depuis n’importe quel navigateur sur n’importe quel appareil.
Chaque boîte aux lettres est créée avec un quota explicite, de sorte qu’une seule boîte de réception saturée ne devienne jamais le problème de tous les autres.
Les enregistrements de messagerie se trouvent dans le même espace DNS que le reste de la zone — Let’s Encrypt SSL, les enregistrements et les boîtes aux lettres sont gérés ensemble au lieu de l’être sur trois panneaux de configuration distincts.
L’e-mail fait partie du forfait Footprint-Free, et non d’une vente incitative qui y est rattachée. Le forfait l’accorde ; la plateforme en applique les droits.
Recevoir des e-mails est la partie la plus facile. Faire en sorte qu’un formulaire de contact WordPress, une confirmation de commande WooCommerce ou un lien de réinitialisation de mot de passe arrivent effectivement dans la boîte de réception est la partie qui échoue souvent en silence.
Les e-mails de chaque boîte aux lettres que nous fournissons partent par le biais de notre propre relais de messagerie, que nous gérons nous-mêmes — jamais directement depuis un serveur web partagé. Chaque adresse d’expédition dispose d’un DNS inverse correspondant, chaque connexion qui le prend en charge est chiffrée, et la distribution utilise uniquement les adresses garanties par nos propres enregistrements.
Vous n’avez jamais besoin de coller un enregistrement DNS. Dès qu’un domaine dispose d’une messagerie chez nous, nous écrivons nous-mêmes ses enregistrements MX, SPF, DKIM, DMARC, TLS-reporting et autodiscover, et nos serveurs de messagerie signent chaque message avec des clés qui se renouvellent automatiquement. Si l’un de ces enregistrements est ultérieurement modifié ou supprimé, nous le détectons sur les serveurs de noms de votre domaine et le rétablissons. La seule fois où vous voyez un enregistrement, c’est lorsque votre DNS est hébergé à un endroit où nous ne pouvons pas écrire — l’écran de messagerie indique alors exactement ce qu’il faut ajouter.
L’envoi est limité en débit par boîte aux lettres et par domaine. Cela est délibéré : un mot de passe volé ou une installation WordPress compromise tentant d’envoyer du spam en masse est la cause la plus fréquente d’inscription des adresses d’un hébergeur sur liste de blocage, et un plafond par boîte aux lettres limite les dommages au compte qui en est à l’origine — tandis qu’une boîte de réception ordinaire ou une boutique active n’en approchent jamais.
La réputation du courrier électronique est une infrastructure partagée. Nous traitons les sites envoyant du spam comme une urgence opérationnelle, avec une réponse graduée et auditée plutôt qu’une coupure brutale.
Chaque boîte aux lettres et chaque domaine dispose d’un plafond d’envoi via notre relais, et la distribution vers chaque fournisseur destinataire est régulée plutôt qu’effectuée par rafales. Un mot de passe volé atteint ce plafond bien avant de figurer sur une liste de blocage, ce qui vous donne le temps de corriger la cause au lieu de faire appel à un service de réputation.
Nous surveillons les pics de volume sortant, les taux de rebond, les signalements RBL et les pièges à spam, ainsi que les plaintes issues des boucles de rétroaction — les signaux qui révèlent un problème lorsqu’il est encore minime.
Un signal de spam associé à une détection de malware par Imunify360 constitue une preuve très fiable d’une même compromission, ce qui nous permet d’agir sur la cause plutôt que sur le symptôme.
Le spam sortant est d’abord régulé, puis le site passe en accès restreint — courriers sortants désactivés, site toujours visible — et n’est suspendu que si les envois se poursuivent. Chaque étape est consignée dans le journal d’audit.
L’isolation CageFS et les limites LVE par site sont conçues pour confiner une compromission à l’environnement isolé où elle se produit, de sorte qu’un site piraté ne soit pas une porte ouverte sur la messagerie de tous les autres sites du serveur.
Les signalements entrants d’abus et DMCA arrivent dans une véritable file d’attente, où ils sont regroupés et classés par ordre de priorité — ainsi, toute réclamation concernant votre réseau est examinée par une personne, et non traitée automatiquement par un script.
Les boîtes aux lettres sont des objets de la plateforme, au même titre que les sites et les enregistrements DNS. Tout ce que vous pouvez faire dans le tableau de bord, vous pouvez le faire par code — ou demander à un agent de le faire pour vous.
Les boîtes aux lettres des clients se trouvent derrière un adaptateur MailDriver, une interface définie sur laquelle sont déclarées les opérations de boîte aux lettres, de redirection, de réponse automatique et de messagerie web. Aujourd’hui, cette interface est implémentée sur nos propres serveurs de messagerie, que nous gérons nous-mêmes, avec SPF, DKIM et DMARC publiés pour chaque domaine auquel vous ajoutez une messagerie.
Il s’agit d’un choix d’ingénierie délibéré, et l’abstraction en est tout l’intérêt. Lorsque la messagerie des clients a été migrée vers nos propres serveurs, les boîtes aux lettres, leurs dossiers et leurs messages ont été copiés et décomptés dossier par dossier — l’interface étant restée identique, rien n’a dû changer dans votre façon de gérer votre courrier. Cette même démarcation implique que l’ajout de capacité région par région, ou le recours à un opérateur spécialisé pour une charge de travail spécifique, relève d’une décision commerciale plutôt que d’une refonte architecturale.
Le même principe s’applique à l’ensemble de la plateforme : les paiements, le DNS, les bureaux d’enregistrement, le CDN et la messagerie reposent tous sur des adaptateurs interchangeables. Vous n’êtes jamais tributaire d’une configuration qu’un seul fournisseur peut assurer.
Tout le monde ne souhaite pas la même boîte de réception. Choisissez le fournisseur qui vous convient, et nous nous chargeons de la configuration DNS et du provisionnement pour vous — notre propre messagerie, ou un compte chez un prestataire que votre équipe connaît déjà.
Revendez des licences Google Workspace via le catalogue et configurez-les pour vos clients, ou connectez un Workspace existant en un clic — nous configurons le DNS et laissons les boîtes de réception chez Google.
Revendez des licences Microsoft 365 ou connectez un locataire existant, le préréglage DNS étant appliqué pour vous afin que les e-mails circulent sans configuration manuelle enregistrement par enregistrement.
Vous préférez conserver cela en interne ? Nos propres boîtes mail sont gratuites avec chaque forfait Footprint-Free et gérées depuis le même panneau — aucun compte tiers à acheter ou à configurer.
La partie qui pose généralement problème — les enregistrements et la configuration du téléphone — est celle que nous automatisons. Choisissez un fournisseur et l’ensemble des enregistrements est rédigé pour vous ; associez une boîte aux lettres à un appareil en un seul geste.
Chaque forfait Footprint-Free comprend des boîtes e-mail gratuites de 10 Go pour chaque domaine que vous hébergez — cela fait partie des avantages inclus dans le forfait, et non d’une option payante. Il n’y a pas de facturation distincte pour la messagerie ni de frais par boîte aux lettres sur ces forfaits. L’attribution de boîtes aux lettres sur d’autres gammes de produits dépend du forfait que vous choisissez ; veuillez donc vérifier les détails du forfait au moment de l’achat.
Oui. Vous gérez vos propres enregistrements DNS dans le panneau, y compris les entrées MX, ce qui vous permet de diriger vos e-mails vers le fournisseur de votre choix pendant que vos sites, vos certificats SSL et vos sauvegardes restent chez nous. Les boîtes aux lettres incluses sont à votre disposition si vous le souhaitez, elles ne constituent pas une condition d’hébergement.
La cause est presque toujours une installation WordPress compromise. Les envois sortants sont d’abord ralentis ; si cela continue, le site passe en statut restreint, ce qui désactive les e-mails sortants tout en maintenant le site visible ; et il n’est suspendu que si les envois persistent. Vous êtes averti à chaque étape, l’analyse des logiciels malveillants s’exécute en parallèle pour trouver la cause profonde, et chaque action est journalisée. Le statut restreint est levé dès la résolution du problème.
La plateforme est conçue pour circonscrire les incidents plutôt que d’espérer qu’ils ne se produisent jamais. Chaque site fonctionne dans sa propre cage CageFS avec des limites de ressources LVE, les envois sortants sont plafonnés par site, et les signaux des journaux de messagerie sont corrélés avec l’analyse des logiciels malveillants afin de détecter toute compromission dès son apparition. Le confinement est l’objectif fondamental de notre architecture : aucun hébergeur ne peut promettre qu’une plateforme mutualisée est sans risque, c’est pourquoi nous concevons nos systèmes pour limiter le rayon d’impact et agir rapidement.
Oui. Le courrier des clients fonctionne sur nos propres serveurs de messagerie, acheminé via notre adaptateur MailDriver — une interface définie plutôt qu’une dépendance envers un opérateur particulier. Dans la mesure où le courrier se trouve derrière cette interface, ajouter de la capacité ou modifier son mode de fonctionnement est une décision opérationnelle plutôt qu’une refonte complète, et cela ne change rien à la façon dont vous gérez vos boîtes aux lettres.
Les e-mails provenant des boîtes aux lettres que nous fournissons partent par notre propre relais, jamais directement depuis un serveur Web partagé, et nous configurons pour vous ses enregistrements SPF, DKIM, DMARC et TLS-reporting — puis nous continuons à les vérifier et rétablissons tout ce qui viendrait à manquer. Nous ne pouvons pas contrôler le filtrage propre au destinataire ; ce que nous garantissons est donc la partie qui dépend de nous : des enregistrements corrects, des e-mails signés et une distribution cadencée et chiffrée.
Oui. Notre serveur MCP met à disposition les actions de messagerie — boîtes aux lettres et redirecteurs — à tout agent compatible MCP, y compris Claude, Cursor et ChatGPT. L’agent est lié à votre organisation via OAuth 2.1 et ne peut effectuer que ce que vos autorisations RBAC permettent, les actions destructives nécessitent une confirmation explicite et chaque appel est consigné dans le journal d’audit.
Oui. Les migrations sont gratuites et prises en charge par nos soins, et les boîtes de réception existantes sont importées en même temps que vos sites, forfaits et historique de facturation, sans que vous n’ayez à les recréer manuellement.
Commencez un essai de 14 jours sans carte — sans carte, 14 jours, jusqu’à cinq sites Footprint-Free — avec des boîtes mail gratuites de 10 GB sur chaque domaine, des migrations gratuites et une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur tout.
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