Qu’est-ce qui est exactement concerné par la marque blanche ?
La marque appartient à l’organisation, elle s’applique donc au panneau orienté client, aux modèles d’e-mails transactionnels, aux campagnes marketing et de cycle de vie, ainsi qu’aux factures que reçoivent vos clients. Les partenaires en marque blanche peuvent également envoyer des e-mails depuis leurs propres domaines vérifiés plutôt que depuis les nôtres. Comme le système de conception utilise des jetons sémantiques plutôt qu’un style codé en dur, les interfaces personnalisées restent sur le même train de versions que le produit standard. Vos serveurs de noms peuvent également porter la marque : revendiquez un domaine que vous possédez et les zones de vos clients seront déléguées à ns1 et ns2 sous ce domaine plutôt qu’aux nôtres, hébergées sur le même parc DNS anycast, avec les enregistrements glue publiés chez votre propre registraire et vérifiés comme opérationnels avant tout déplacement de zone.
Comment mes clients sont-ils séparés les uns des autres ?
Chaque client constitue une organisation distincte au sein d’une arborescence hiérarchique revendeur-client-site, et la sécurité au niveau des lignes de Postgres applique cette limite au niveau de la base de données plutôt que dans le code de l’application. De plus, les sites fonctionnent avec une isolation des ressources de calcul par site, de sorte qu’une faille sur un site est circonscrite au lieu de pouvoir atteindre un voisin.
Puis-je fixer mes propres prix et conserver la marge ?
Oui. La facturation est hiérarchique : nous vous facturons, vous facturez vos clients, dans votre propre devise et avec votre propre marge. Le prix est enregistré au moment de l’achat par rapport à une version de forfait épinglée, de sorte que les modifications ultérieures du catalogue ou des taux de change ne réécrivent jamais ce qui a été vendu à un abonné actif. Sur les commandes de domaines, le prix de vente de la plateforme, votre marge et toute promotion sont combinés dans cet ordre, et votre part est enregistrée sur une ligne du grand livre des marges par ligne de commande.
Quelles gammes de produits puis-je proposer en marque blanche ?
La marque blanche fonctionne sur chaque ligne du moteur — hébergement sans empreinte (footprint-free), WordPress infogéré grand public, WooCommerce et multisite — car la ligne de produits est une dimension de premier ordre sur les plans, les modèles et les sites, plutôt que deux applications distinctes.
Quelle est la différence entre l’accès d’équipe et les sous-comptes ?
Mécaniquement, ce n’est pas le cas. Tous deux sont des adhésions — un utilisateur, une organisation et un rôle —, de sorte que les sous-comptes clients et vos propres postes internes utilisent le même modèle d’accès. Les rôles des clients sont propriétaire, facturation, développeur et lecture seule, et chacun se traduit par un ensemble granulaire d’autorisations de modules et d’actions.
Mes clients verront-ils la plateforme dans leur propre langue et devise ?
Oui. L’interface, les notifications et le contenu sont localisables en 58 langues avec une prise en charge appropriée de l’écriture de droite à gauche, et la tarification est multidevise : l’USD est la devise de base, les autres devises sont dérivées, arrondies de manière attractive et stockées, et un abonnement verrouille sa devise et son prix lors de l’inscription.
Suis-je engagé si je développe mon entreprise sur cette solution ?
Chaque service externe — paiements, bureau d’enregistrement, DNS, CDN, messagerie — se trouve derrière une interface d’adaptateur dotée de plusieurs implémentations, et la facturation récurrente est gérée par notre propre moteur plutôt que par les objets d’abonnement d’une passerelle. C’est ce qui rend un portefeuille d’abonnements récurrents transférable. Les migrations vers la plateforme sont gratuites et s’exécutent sous la forme d’un flux de travail durable.
Combien coûte la marque blanche ?
Les offres revendeur et agence sont de nouvelles lignes de produits et leurs formules ne sont pas encore publiées. Contactez-nous pour obtenir les premiers tarifs. Vous pouvez évaluer la plateforme dès maintenant grâce à un essai de 14 jours sans carte bancaire sur la gamme Footprint-Free, qui couvre jusqu’à 5 sites et ne requiert aucune coordonnée bancaire.