Marque blanche

Hébergement en marque blanche — votre marque sur notre moteur

Vendez de l'hébergement sous votre propre marque. Votre image se reflète dans le panneau, les e-mails et les factures que reçoivent vos clients ; vos clients disposent de leurs propres espaces isolés sous votre responsabilité ; et vous fixez les prix. En arrière-plan, il s'agit du même panneau de contrôle, de la même flotte de pilotes et de la même infrastructure que nous avons conçus pour héberger plus de 650 000 sites dans le monde entier.

  • 650 000+sites hébergés dans le monde entier
  • 58langues, y compris le RTL complet
  • 99,99 %Garantie de disponibilité
  • 30 joursGarantie de remboursement sans condition

La marque blanche fait partie du modèle de compte, pas d'un thème

La plupart des plateformes considèrent la marque blanche comme une simple feuille de style plaquée sur un panneau client. Chez nous, c’est une propriété inhérente au locataire : chaque organisation possède une référence de marque en plus de son type, de son organisation parente et de sa devise par défaut. La marque suit le compte, de sorte que tout ce qui est généré pour ce compte — ou pour tout compte qui lui est rattaché — l’est sous votre identité et non sous la nôtre.

Cela fonctionne parce que l'ensemble du produit repose sur le Zinn® Design System avec des jetons de conception sémantiques plutôt que des couleurs codées en dur. La même couche de jetons qui confère à chaque surface un thème clair et un thème sombre est celle qu'une marque surcharge. Il n'y a pas de version en marque blanche séparée susceptible de prendre de retard par rapport au produit principal : vos clients bénéficient du panneau actuel, aux couleurs de votre marque, le jour même de notre déploiement.

Et parce que la gamme de produits est une dimension de premier ordre sur les plans, les blueprints et les sites, la marque blanche fonctionne sur toutes les lignes du moteur — footprint-free, WordPress managé grand public, WooCommerce et multisite — à partir d'un seul compte plutôt que de quatre intégrations.

L'arborescence des locataires assure l'isolation pour vous

Les organisations sont hiérarchiques dès le premier rang : votre organisation de revendeur se trouve au-dessus des organisations clientes, qui se trouvent elles-mêmes au-dessus de leurs sites. Cet arbre n'est pas un organigramme, c'est la limite imposée par la base de données.

Un locataire distinct par client

Chaque client constitue sa propre organisation avec ses propres utilisateurs, sites, sa facturation et ses données. La sécurité au niveau des lignes Postgres impose cette limite au niveau de la base de données, et non dans le code de l'application, de sorte que l'isolation des tenants ne dépend pas d'une requête correctement formulée à chaque fois.

Sous-comptes et sièges d'équipe, une seule primitive

L'accès est une adhésion : un utilisateur, une organisation et un rôle. Les sous-comptes clients et les sièges de votre propre équipe interne utilisent exactement le même mécanisme, il n'y a donc pas de second modèle d'accès, plus faible, à appréhender.

Quatre rôles de client

Propriétaire, facturation, développeur et lecture seule. Les rôles se traduisent par des autorisations granulaires par module et par action, de sorte que l'accès de chaque utilisateur est explicite plutôt qu'hérité de la personne qui l'a invité.

Isolation des calculs par site

Les sites fonctionnent de manière isolée les uns des autres, de sorte qu'une compromission sur le site d'un client est contenue plutôt que libre d'atteindre celui d'un voisin.

Toutes les actions privilégiées font l'objet d'un journal d'audit

Acteur, action, cible, métadonnées, IP et horodatage pour chaque action privilégiée, limités à l'organisation où elle s'est produite. Lorsqu'un client demande qui a modifié quoi, il y a une réponse.

Accès à l'API étendu

Clés API par organisation et clients OAuth dotés de portées granulaires liées au même catalogue de permissions. L'API publique, la CLI, le fournisseur Terraform et le serveur MCP s'authentifient tous de la même manière.

Vous fixez les prix. Nous vous facturons, vous les facturez.

La facturation des revendeurs est hiérarchique et suit la même structure que l'arborescence des abonnements : nous vous facturons, et vous facturez vos clients, dans votre propre devise et avec votre propre marge. Vous définissez vos propres prix de forfaits ; les commissions et les marges sont calculées automatiquement pour vous, évitant ainsi les réconciliations manuelles sur tableur.

Deux détails ont plus d'importance qu'il n'y paraît. Premièrement, le prix est enregistré lors de l'achat : un abonnement fige la version exacte du plan et enregistre le montant et la devise réellement payés par le client (ce qui peut refléter le taux de change, une remise ou votre marge), de sorte qu'une modification ultérieure du catalogue ou une fluctuation des devises ne modifie jamais ce qui a été vendu à un abonné actif. Deuxièmement, pour les domaines, la surcouche revendeur est explicite : le prix du panier compose le prix de vente de la plateforme, puis votre marge, puis toute promotion, et la différence entre le coût de gros, le prix de vente et votre part est inscrite sur une ligne du grand livre des marges pour chaque ligne de commande.

La facturation suit elle aussi l'arborescence. Vous consultez vos factures émises par nos soins ; vos clients voient les vôtres. Les frais récurrents sont gérés par notre moteur plutôt que par l'objet d'abonnement d'une passerelle de paiement, ce qui rend possibles la facturation hiérarchique des revendeurs et l'encaissements en multi-devises dès le départ — aucune structure de passerelle ne permet de modéliser un revendeur.

Présent sur chaque support réellement visible par vos clients

Un panneau en marque blanche a peu de valeur si l'e-mail de confirmation provient de quelqu'un d'autre. La marque est présente tout au long de la chaîne destinée aux clients.

  • Le panneau — toute la surface en libre-service, à vos couleurs, reposant sur le même système de design et le même cycle de publication que le produit que nous exploitons nous-mêmes.
  • E-mail transactionnel — les modèles nous appartiennent et sont modifiables par l'administrateur, dotés de jetons de marque et personnalisables (marque blanche) par revendeur, de sorte que la mise en page, l'en-tête et le pied de page suivent la marque du compte.
  • Vos propres domaines d'expédition — les marques blanches et les revendeurs peuvent envoyer depuis leurs propres domaines vérifiés sous le même schéma d'expéditeur typé (système, facturation, support, mises à jour), avec SPF, DKIM et DMARC configurés sur le domaine d'expédition.
  • Campagnes marketing et de cycle de vie : le système de campagne intégré utilise les mêmes modèles thématisés et traduits automatiquement, de sorte qu'une relance adressée à votre client a l'air de venir de vous.
  • Factures et reçus — émis dans la bonne direction de l'arbre, dans la bonne devise et avec la bonne identité.
  • Connexion — une identité unique gérée par Keycloak pour l'espace client, la base de connaissances et les tickets, avec lien magique, mot de passe, réseaux sociaux, passkeys et TOTP, ainsi que le SSO SAML pour les clients entreprises et agences.
  • Vos propres serveurs de noms — utilisez un domaine qui vous appartient et les zones de vos clients sont déléguées à ns1 et ns2 sous celui-ci, hébergées sur notre propre infrastructure DNS anycast. Les enregistrements glue restent les vôtres à publier chez votre registrar, et nous vérifions qu'ils répondent avant qu'une seule zone ne soit déplacée.

Localisé et multi-devises sans avoir à reconstruire

Chaque chaîne destinée aux utilisateurs, notification et e-mail est traduisible en 58 langues, et le contenu est traduit automatiquement dans le cadre du cycle de vie du contenu plutôt que de faire l'objet d'un ajout manuel ultérieur. Les langues de droite à gauche, dont l'arabe, sont prises en charge de manière optimale : l'interface utilise des propriétés CSS logiques de bout en bout, de sorte qu'une disposition inversée correspond à la même disposition et non à une feuille de style distincte sujette aux décalages.

La tarification est multi-devises aux mêmes conditions. L'USD sert de base ; les autres devises sont calculées via un adaptateur de change, arrondies par charme et stockées, et le panneau affiche le prix stocké au lieu d'effectuer une conversion à chaque requête. Un abonnement fige sa devise et son prix lors de la souscription. L'argent n'est jamais un nombre à virgule flottante nulle part dans le système : il s'agit d'unités mineures entières associées à un code de devise ISO, de bout en bout.

La conséquence pratique pour un partenaire en marque blanche est que la vente dans un deuxième pays relève d'une décision tarifaire et non d'un projet technique.

Le même moteur, sans rien dont vous ne puissiez vous passer

Il n'y a pas de pile de revendeur séparée. La marque blanche fonctionne sur le plan de contrôle qui gère les clients, la facturation, le provisionnement, les tickets et les événements, et pilote les mêmes pilotes modulables pour le CDN, le DNS, le registrar, les paiements, les e-mails et tout le reste. Tout ce qui est déployé sur la plateforme est déployé pour vos clients.

Chaque dépendance externe repose sur une interface d'adaptateur dotée de plus d'une implémentation, de sorte qu'aucune passerelle de paiement, aucun bureau d'enregistrement, aucun fournisseur DNS et aucun CDN n'est intégré de force dans la logique métier. Cette règle nous protège, et par extension, elle protège le portefeuille de revenus récurrents que vous construisez sur notre plateforme : une passerelle peut être remplacée, ou une seconde ajoutée par région, sans avoir à migrer vos clients.

Les migrations vers la plateforme sont gratuites et s'exécutent sous forme de flux de travail durable et reprenable plutôt que par copie manuelle — ainsi, le transfert d'une base de clients existante est une opération planifiée et non un week-end de travail.

Tarifs

La marque blanche s'applique à nos offres revendeur et agence, qui sont récentes — les paliers ne sont pas encore publiés. Si vous gérez déjà des sites clients à grande échelle et souhaitez bénéficier d'une tarification anticipée, [contactez-nous](/contact) et nous étudierons votre projet avec vous, incluant la migration gratuite de vos sites existants.

En attendant, vous pouvez commencer gratuitement avec un essai de 14 jours sans carte sur notre gamme sans empreinte (jusqu'à 5 sites, sans coordonnées bancaires) et découvrir par vous-même le panneau, la gestion des locataires et le modèle de facturation.

FAQ

Qu'est-ce qui est exactement mis en marque blanche ?

La marque étant une propriété de l'organisation, elle s'applique au panneau destiné aux clients, aux modèles d'e-mails transactionnels, aux campagnes marketing et de cycle de vie, ainsi qu'aux factures reçues par vos clients. Les partenaires marque blanche peuvent également envoyer des messages depuis leurs propres domaines vérifiés plutôt que depuis les nôtres. Le système de design utilisant des jetons sémantiques plutôt que des styles codés en dur, les interfaces personnalisées bénéficient du même rythme de publication que le produit standard. Vos serveurs de noms peuvent également porter la marque : revendiquez un domaine dont vous êtes propriétaire et les zones de vos clients y seront déléguées via ns1 et ns2 plutôt que sous les nôtres, desservies par la même infrastructure DNS anycast, avec les enregistrements glue publiés auprès de votre propre bureau d'enregistrement et vérifiés pour répondre avant tout déplacement de zone.

Comment mes clients sont-ils isolés les uns des autres ?

Chaque client constitue une entité distincte dans une arborescence hiérarchique revendeur-client-site, et la sécurité au niveau des lignes de Postgres applique cette limite au niveau de la base de données plutôt que dans le code de l'application. De plus, les sites s'exécutent avec une isolation des calculs par site, de sorte qu'une compromission sur un site est contenue au lieu de pouvoir atteindre un site voisin.

Puis-je fixer mes propres prix et conserver la marge ?

Oui. La facturation est hiérarchique : nous vous facturons, vous facturez vos clients, dans votre propre devise et avec votre propre marge. Le prix est enregistré au moment de l'achat pour une version de forfait figée, de sorte que les modifications ultérieures du catalogue ou des taux de change ne modifient jamais ce qui a été vendu à un abonné actif. Pour les commandes de domaines, le prix de vente de la plateforme, votre marge et toute promotion se combinent dans cet ordre, et votre part est enregistrée sur une ligne de grand livre de marge par ligne de commande.

Quelles gammes de produits puis-je revendre en marque blanche ?

La marque blanche fonctionne sur toutes les lignes du moteur — l'hébergement sans footprint, le WordPress géré grand public, WooCommerce et le multisite — car la gamme de produits est une dimension de premier ordre sur les abonnements, les modèles et les sites plutôt que deux applications distinctes.

Quelle est la différence entre l'accès d'équipe et les sous-comptes ?

Pas mécaniquement. Les deux sont des abonnements — un utilisateur, une organisation et un rôle —, de sorte que les sous-comptes clients et vos propres sièges internes utilisent le même modèle d'accès. Les rôles clients sont propriétaire, facturation, développeur et lecture seule, et chacun correspond à un ensemble granulaire d'autorisations par module et par action.

Mes clients verront-ils la plateforme dans leur propre langue et devise ?

Oui. L'interface, les notifications et le contenu sont traduisibles dans 58 langues avec une prise en charge complète de l'écriture de droite à gauche, et la tarification est multi-devises : l'USD est la devise de base, les autres devises sont converties, arrondies selon les usages commerciaux et enregistrées, et un abonnement fige sa devise et son prix lors de la souscription.

Suis-je engagé si je construis mon entreprise sur cette plateforme ?

Chaque service externe — paiements, bureau d'enregistrement, DNS, CDN, messagerie — repose sur une interface d'adaptateur dotée de plusieurs implémentations, et la facturation récurrente est pilotée par notre moteur plutôt que par les objets d'abonnement propres à une passerelle. C'est ce qui rend un portefeuille d'abonnements portable. Les migrations vers la plateforme sont gratuites et s'exécutent sous forme de flux de travail durable.

Combien coûte la marque blanche ?

Les gammes Revendeur et Agence sont de nouvelles offres dont les paliers ne sont pas encore publiés. Contactez-nous pour obtenir les tarifs en avant-première. Vous pouvez dès à présent évaluer la plateforme grâce à un essai de 14 jours sans carte bancaire sur la gamme sans empreinte, qui couvre jusqu'à 5 sites et ne requiert aucune information de paiement.

Donnez votre image à une plateforme que vous n'avez pas eu à construire

Des environnements clients isolés, vos propres tarifs et marges, et votre identité sur chaque interface visible par vos clients. Commencez gratuitement avec un essai de 14 jours sans carte bancaire, ou contactez-nous pour en savoir plus sur nos tarifs de marque blanche anticipés et le transfert gratuit de vos clients actuels.

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