Marque blanche

Hébergement en marque blanche — votre marque sur notre moteur

Vendez de l’hébergement sous votre propre marque. Votre marque s’affiche sur le panneau de contrôle, les e-mails et les factures que reçoivent vos clients ; vos clients sont hébergés dans leurs propres environnements cloisonnés sous votre responsabilité ; et vous fixez les prix. En coulisses, vous bénéficiez du même plan de contrôle, du même parc de pilotes et de la même infrastructure que nous avons conçus pour héberger plus de 700 000 sites à travers le monde.

Plusieurs personnes associées à un même compte, chacune disposant de ses propres autorisations délimitées.
  • 700 000+sites hébergés dans le monde entier
  • 58Langues, y compris prise en charge complète de RTL
  • 99,99 %Garantie de disponibilité
  • 30 joursGarantie satisfait ou remboursé sans condition

La marque blanche fait partie du modèle de compte, ce n’est pas un habillage

La plupart des plateformes considèrent la marque blanche comme une feuille de style greffée sur un panneau client. Ici, il s’agit d’une propriété du tenant lui-même : chaque organisation porte une référence de marque aux côtés de son type, de son organisation parente et de sa devise par défaut. La marque accompagne le compte, de sorte que tout ce qui est généré pour ce compte — ou pour tout compte sous-jacent — s’affiche sous votre identité plutôt que sous la nôtre.

Cela fonctionne car l’ensemble du produit est conçu sur le Zinn® Design System avec des jetons de design sémantiques plutôt que des couleurs codées en dur. La même couche de jetons qui confère à chaque surface un thème clair et un thème sombre est celle qu’une marque personnalise. Il n’y a pas de version en marque blanche distincte susceptible de prendre du retard sur le produit principal : vos clients bénéficient du panneau actuel, à vos couleurs, le jour même de son déploiement.

Et parce que la gamme de produits est une dimension de premier ordre sur les plans, les blueprints et les sites, la marque blanche fonctionne sur toutes les lignes du moteur — sans empreinte (footprint-free), WordPress infogéré grand public, WooCommerce et multisite — à partir d’un seul compte plutôt que de quatre intégrations.

L’arbre des locataires effectue l’isolation pour vous

Les organisations sont hiérarchisées dès la première ligne : votre organisation de revendeur se situe au-dessus des organisations clientes, qui se situent au-dessus de leurs sites. Cette arborescence n’est pas un organigramme — c’est la limite qu’impose la base de données.

Un locataire distinct par client

Chaque client est une organisation à part entière disposant de ses propres utilisateurs, sites, données et informations de facturation. La sécurité au niveau des lignes de Postgres applique la limite au niveau de la base de données et non dans le code de l’application, de sorte que l’isolation des locataires ne dépend pas de l’exactitude de chaque requête.

Sous-comptes et sièges d’équipe, une seule primitive

L’accès est une adhésion : un utilisateur, une organisation et un rôle. Les sous-comptes clients et les sièges de votre propre équipe interne utilisent exactement le même mécanisme, il n’y a donc pas de second modèle d’accès, plus faible, à prendre en compte.

Quatre rôles de client

Propriétaire, facturation, développeur et lecture seule. Les rôles se déclinent en autorisations précises par module et par action, de sorte que les accès de chaque personne sont explicites plutôt qu’hérités de la personne qui l’a invitée.

Isolation du calcul par site

Les sites fonctionnent de manière isolée les uns des autres, de sorte qu’une faille de sécurité sur le site d’un client est circonscrite au lieu de pouvoir atteindre librement celui d’un voisin.

Toutes les actions privilégiées sont consignées dans le journal d’audit

Auteur, action, cible, métadonnées, adresse IP et horodatage pour chaque action privilégiée, limités à l’organisation dans laquelle elle s’est produite. Lorsqu’un client demande qui a modifié quoi, la réponse existe.

Accès API délimité

Clés d’API et clients OAuth par organisation avec des portées granulaires associées au même catalogue d’autorisations. L’API publique, le CLI, le fournisseur Terraform et le serveur MCP s’authentifient tous de la même manière.

Vous fixez les prix. Nous vous facturons, vous les facturez.

La facturation des revendeurs est hiérarchique et suit la même structure que l’arborescence des abonnements : nous vous facturons, et vous facturez vos clients, dans votre propre devise et avec votre propre marge. Vous définissez vos propres prix de forfaits ; les commissions et les marges sont calculées automatiquement pour vous, évitant ainsi les réconciliations manuelles sur tableur.

Deux détails sont plus importants qu’il n’y paraît. Premièrement, le prix est enregistré lors de l’achat : un abonnement fige la version exacte du forfait et consigne le montant ainsi que la devise que le client a réellement payés — ce qui peut refléter le taux de change, une remise ou votre marge — afin qu’une modification ultérieure du catalogue ou une fluctuation des devises ne réécrive jamais ce qui a été vendu à un abonné actif. Deuxièmement, pour les domaines, la superposition revendeur est explicite : la tarification du panier combine le prix de vente de la plateforme, puis votre marge, puis toute promotion éventuelle, et la différence entre le coût de gros, le prix de vente et votre part est inscrite sur une ligne du registre des marges pour chaque ligne de commande.

La facturation suit également l’arborescence. Vous voyez vos factures émises par nous ; vos clients voient les factures émises par vous. Les frais récurrents sont gérés par notre propre moteur plutôt que par un objet d’abonnement d’une passerelle de paiement, ce qui rend possible la facturation hiérarchique des revendeurs et le prélèvement multidevise — il n’existe aucune structure de passerelle modélisant un revendeur.

Aux couleurs de votre marque sur chaque surface que le client voit réellement

Un panneau en marque blanche a peu de valeur si l’e-mail de confirmation provient de quelqu’un d’autre. La marque est présente tout au long de la chaîne destinée aux clients.

  • Le panneau — la surface complète de libre-service, aux couleurs de votre marque, reposant sur le même système de conception et le même cycle de publication que le produit que nous exploitons nous-mêmes.
  • E-mail transactionnel — les modèles nous appartiennent et sont modifiables par l’administrateur, dotés de jetons de marque et en marque blanche par revendeur, de sorte que la mise en page, l’en-tête et le pied de page respectent la marque du compte.
  • Vos propres domaines d’envoi — les gammes de produits en marque blanche et les revendeurs peuvent envoyer depuis leurs propres domaines vérifiés selon le même schéma d’expéditeur typé (système, facturation, assistance, mises à jour), avec SPF, DKIM et DMARC sur le domaine d’envoi.
  • Campagnes marketing et de cycle de vie — le système de campagnes intégré utilise les mêmes modèles personnalisés à votre marque et traduits automatiquement, de sorte qu’un rappel envoyé à votre client semble provenir directement de vous.
  • Factures et reçus — émis dans la bonne direction de l’arborescence, dans la bonne devise, avec la bonne identité.
  • Connexion — une identité unique gérée par Keycloak pour le panneau, la base de connaissances et les tickets, avec lien magique, mot de passe, réseaux sociaux, clés d’accès (passkeys) et TOTP, plus SAML SSO pour les entreprises et les agences.
  • Vos propres serveurs de noms — revendiquez un domaine qui vous appartient et les zones de vos clients seront déléguées à ns1 et ns2 sous celui-ci, hébergées sur notre propre infrastructure anycast DNS. La publication des enregistrements glue auprès de votre bureau d’enregistrement reste à votre charge, et nous vérifions qu’ils répondent avant de migrer la moindre zone.

Localisé et multidevise sans second build

Chaque chaîne destinée aux utilisateurs, notification et e-mail est traduisible en 58 langues, et le contenu est traduit automatiquement dans le cadre du cycle de vie du contenu plutôt que de faire l’objet d’un ajout manuel ultérieur. Les langues de droite à gauche, dont l’arabe, sont prises en charge de manière optimale : l’interface utilise des propriétés CSS logiques de bout en bout, de sorte qu’une disposition inversée correspond à la même disposition et non à une feuille de style distincte sujette aux décalages.

La tarification est multidevise selon les mêmes conditions. L’USD est la devise de base ; les autres devises sont dérivées via un adaptateur FX, arrondies de manière psychologique et stockées, et le panneau affiche le prix stocké plutôt que de convertir à chaque requête. Un abonnement verrouille sa devise et son prix lors de l’inscription. L’argent n’est jamais un flottant (float) nulle part dans le système : il s’agit d’unités mineures entières associées à un code de devise ISO, de bout en bout.

La conséquence pratique pour un partenaire en marque blanche est que la vente dans un deuxième pays relève d’une décision tarifaire, et non d’un projet d’ingénierie.

Le même moteur, sans rien que vous ne puissiez emporter

Il n’y a pas de pile de revendeur séparée. La marque blanche fonctionne sur le plan de contrôle qui gère les clients, la facturation, le provisionnement, les tickets et les événements, et pilote les mêmes pilotes modulables pour le CDN, le DNS, le registrar, les paiements, les e-mails et tout le reste. Tout ce qui est déployé sur la plateforme est déployé pour vos clients.

Chaque dépendance externe repose sur une interface d’adaptateur dotée de plusieurs implémentations, de sorte qu’aucune passerelle de paiement, aucun bureau d’enregistrement, fournisseur DNS ou CDN n’est soudé à la logique métier. Cette règle nous protège et, par extension, protège le portefeuille de revenus récurrents que vous développez sur notre plateforme : une passerelle peut être remplacée, ou une seconde ajoutée par région, sans avoir à migrer vos clients.

Les migrations vers la plateforme sont gratuites et s’exécutent sous la forme d’un flux de travail durable et pouvant être repris plutôt que d’une copie manuelle — ainsi, le transfert d’une clientèle existante est une opération planifiée, et non un week-end de travail.

Tarifs

La marque blanche fait partie de nos nouvelles offres pour revendeurs et agences — les paliers ne sont pas encore publiés. Si vous gérez déjà des sites clients à grande échelle et souhaitez bénéficier de tarifs préférentiels, [contactez-nous](/contact) et nous en définirons la portée avec vous, incluant la migration gratuite de vos sites existants.

En attendant, vous pouvez commencer gratuitement avec un essai de 14 jours sans carte sur notre gamme sans empreinte (jusqu’à 5 sites, sans coordonnées bancaires) et découvrir par vous-même le panneau de contrôle, le modèle d’hébergement et la facturation.

Foire aux questions

Qu’est-ce qui est exactement concerné par la marque blanche ?

La marque appartient à l’organisation, elle s’applique donc au panneau orienté client, aux modèles d’e-mails transactionnels, aux campagnes marketing et de cycle de vie, ainsi qu’aux factures que reçoivent vos clients. Les partenaires en marque blanche peuvent également envoyer des e-mails depuis leurs propres domaines vérifiés plutôt que depuis les nôtres. Comme le système de conception utilise des jetons sémantiques plutôt qu’un style codé en dur, les interfaces personnalisées restent sur le même train de versions que le produit standard. Vos serveurs de noms peuvent également porter la marque : revendiquez un domaine que vous possédez et les zones de vos clients seront déléguées à ns1 et ns2 sous ce domaine plutôt qu’aux nôtres, hébergées sur le même parc DNS anycast, avec les enregistrements glue publiés chez votre propre registraire et vérifiés comme opérationnels avant tout déplacement de zone.

Comment mes clients sont-ils séparés les uns des autres ?

Chaque client constitue une organisation distincte au sein d’une arborescence hiérarchique revendeur-client-site, et la sécurité au niveau des lignes de Postgres applique cette limite au niveau de la base de données plutôt que dans le code de l’application. De plus, les sites fonctionnent avec une isolation des ressources de calcul par site, de sorte qu’une faille sur un site est circonscrite au lieu de pouvoir atteindre un voisin.

Puis-je fixer mes propres prix et conserver la marge ?

Oui. La facturation est hiérarchique : nous vous facturons, vous facturez vos clients, dans votre propre devise et avec votre propre marge. Le prix est enregistré au moment de l’achat par rapport à une version de forfait épinglée, de sorte que les modifications ultérieures du catalogue ou des taux de change ne réécrivent jamais ce qui a été vendu à un abonné actif. Sur les commandes de domaines, le prix de vente de la plateforme, votre marge et toute promotion sont combinés dans cet ordre, et votre part est enregistrée sur une ligne du grand livre des marges par ligne de commande.

Quelles gammes de produits puis-je proposer en marque blanche ?

La marque blanche fonctionne sur chaque ligne du moteur — hébergement sans empreinte (footprint-free), WordPress infogéré grand public, WooCommerce et multisite — car la ligne de produits est une dimension de premier ordre sur les plans, les modèles et les sites, plutôt que deux applications distinctes.

Quelle est la différence entre l’accès d’équipe et les sous-comptes ?

Mécaniquement, ce n’est pas le cas. Tous deux sont des adhésions — un utilisateur, une organisation et un rôle —, de sorte que les sous-comptes clients et vos propres postes internes utilisent le même modèle d’accès. Les rôles des clients sont propriétaire, facturation, développeur et lecture seule, et chacun se traduit par un ensemble granulaire d’autorisations de modules et d’actions.

Mes clients verront-ils la plateforme dans leur propre langue et devise ?

Oui. L’interface, les notifications et le contenu sont localisables en 58 langues avec une prise en charge appropriée de l’écriture de droite à gauche, et la tarification est multidevise : l’USD est la devise de base, les autres devises sont dérivées, arrondies de manière attractive et stockées, et un abonnement verrouille sa devise et son prix lors de l’inscription.

Suis-je engagé si je développe mon entreprise sur cette solution ?

Chaque service externe — paiements, bureau d’enregistrement, DNS, CDN, messagerie — se trouve derrière une interface d’adaptateur dotée de plusieurs implémentations, et la facturation récurrente est gérée par notre propre moteur plutôt que par les objets d’abonnement d’une passerelle. C’est ce qui rend un portefeuille d’abonnements récurrents transférable. Les migrations vers la plateforme sont gratuites et s’exécutent sous la forme d’un flux de travail durable.

Combien coûte la marque blanche ?

Les offres revendeur et agence sont de nouvelles lignes de produits et leurs formules ne sont pas encore publiées. Contactez-nous pour obtenir les premiers tarifs. Vous pouvez évaluer la plateforme dès maintenant grâce à un essai de 14 jours sans carte bancaire sur la gamme Footprint-Free, qui couvre jusqu’à 5 sites et ne requiert aucune coordonnée bancaire.

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Des environnements clients isolés, vos propres tarifs et marges, et votre identité sur chaque interface vue par vos clients. Commencez gratuitement avec un essai de 14 jours sans carte de crédit, ou contactez-nous pour en savoir plus sur les tarifs préférentiels en marque blanche et sur la migration gratuite de vos clients existants.

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