Mentions légales

Politique d’utilisation acceptable

La présente politique définit ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire avec les services d’hébergement, les domaines et les services associés de Zinn Digital®. Elle protège chaque client sur la plateforme, et l’acceptation de nos Conditions d’utilisation implique son acceptation.

À propos de cette politique

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.

La présente Politique d’utilisation acceptable (la « politique ») fait partie intégrante des Conditions d’utilisation conclues entre vous et Zinn Digital® Ltd (n° d’immatriculation 16385785, n° de TVA GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom, et y est incorporée. Elle s’applique à toute personne utilisant le service — clients, revendeurs, agences gérant des sites pour des clients et membres invités sur le compte d’un autre client — ainsi qu’à chaque site, application, domaine, boîte aux lettres et appel d’API au sein de votre compte.

Vous êtes responsable de votre propre utilisation du service ainsi que de l’utilisation faite par toute personne à laquelle vous accordez un accès, y compris vos clients et les membres de votre équipe. En cas de chevauchement entre la présente politique et les Conditions d’utilisation, celles-ci doivent être interprétées conjointement ; lorsqu’un accord signé avec votre organisation stipule le contraire, cet accord prévaut dans la mesure de toute divergence.

1. Contenu que vous ne devez pas héberger ou distribuer

Vous ne devez pas utiliser le service pour héberger, publier, stocker, transmettre ou créer un lien vers l’un des éléments suivants. Cette liste fournit des exemples ; elle n’est pas exhaustive, et tout contenu illégal est interdit, qu’il apparaisse ou non ici.

  • Matériel d’abus sexuel sur mineur, ou tout contenu qui sexualise ou met en danger un mineur.
  • Contenu qui enfreint la propriété intellectuelle, les secrets commerciaux, les droits à la vie privée ou à l’image d’un tiers, y compris les logiciels piratés, les médias ou les marchandises de contrefaçon.
  • Contenu qui est illégalement diffamatoire, harcelant, ou qui menace, incite ou glorifie la violence, le terrorisme ou l’automutilation grave.
  • Tout contenu incitant à la discrimination illégale ou à la haine envers des personnes en raison d’une caractéristique protégée.
  • Contenu frauduleux, trompeur ou mensonger, y compris les pages d’hameçonnage (phishing), les fausses boutiques et les mécanismes destinés à obtenir des fonds ou des identifiants de manière malhonnête.
  • Logiciels malveillants, kits d’exploitation, rançongiciels ou contenus dont le but est d’endommager, de désactiver ou d’obtenir un accès non autorisé à tout système ou à toutes données.
  • Tout contenu qu’une décision de justice, une notification légale valide ou la législation applicable nous contraint à supprimer.

2. Utilisation abusive du réseau, de la sécurité et du système

La plateforme est mutualisée et partagée. Toute activité qui l’attaque ou la dégrade, ainsi que d’autres clients ou des tiers, est interdite, quel que soit l’endroit où se situe la cible.

  • Tenter d’accéder, de sonder, de scanner ou de porter atteinte à tout compte, système, réseau ou données que vous n’êtes pas autorisé à utiliser, y compris les tentatives visant à échapper à l’isolation de votre propre environnement.
  • Activités de déni de service, qu’elles soient lancées depuis la plateforme ou dirigées contre elle, ainsi que l’hébergement d’infrastructures de commande et contrôle, de serveurs mandataires (proxy) ou de préparation (staging) pour des attaques.
  • La distribution de logiciels malveillants, l’exploitation de botnets, d’outils de bourrage d’identifiants (credential stuffing) ou d’attaques par force brute, ou encore l’exploitation de relais ouverts et de proxys ouverts.
  • Le minage de cryptomonnaies et les autres charges de travail visant principalement à consommer des ressources informatiques partagées, sauf accord écrit de notre part.
  • Contourner, désactiver ou perturber la sécurité, les limites de débit, l’isolation ou le système de mesure de la plateforme — y compris nos contrôles relatifs aux abus et à la fraude.
  • Falsifier des en-têtes, des identifiants ou des informations d’origine pour dissimuler la source de l’activité.

3. Courrier électronique, messagerie et trafic sortant

Toute communication sortante de la plateforme doit être souhaitée par les personnes qui la reçoivent et doit respecter les lois relatives à la lutte contre le pourriel et aux communications électroniques applicables à vous et à vos destinataires.

  • Aucun message non sollicité, qu’il soit de masse ou commercial (spam), par e-mail ou tout autre moyen, et aucun envoi vers des listes achetées, collectées ou sans le consentement des destinataires n’est autorisé.
  • Il est interdit de falsifier les informations d’expéditeur ou de routage, ainsi que de contourner les demandes de désabonnement ou les filtres anti-spam.
  • Les expéditeurs d’e-mails en masse et transactionnels doivent maintenir une authentification valide (SPF, DKIM, DMARC le cas échéant), respecter rapidement les demandes de désinscription et maintenir des taux de plaintes et de rebonds faibles.
  • Nous pouvons appliquer des limites de débit sortant et, lorsqu’un prestataire de délivrabilité est utilisé, ses règles d’envoi s’appliquent également.

4. Utilisation équitable et conforme des ressources

Chaque formule est dimensionnée pour une charge de travail spécifique. Toute utilisation qui dégrade le service pour les autres ou qu’une formule n’est pas conçue pour supporter n’est pas autorisée.

  • Aucune charge abusive soutenue, processus incontrôlé ou utilisation dégradant matériellement l’infrastructure partagée ou les sites d’autres clients n’est autorisée.
  • Il est interdit d’utiliser un forfait à des fins autres que celles pour lesquelles il est vendu — par exemple, exécuter un service public de distribution de fichiers, de streaming ou de sauvegarde sur un forfait d’hébergement standard.
  • Revendre ou mettre le service à la disposition de tiers uniquement par l’intermédiaire des fonctionnalités de revendeur, d’agence et de marque blanche que nous fournissons à cet effet.
  • Lorsqu’un forfait stipule des limites ou une attente d’utilisation équitable, vous devez vous y conformer ; nous essaierons toujours de vous contacter avant de prendre des mesures en cas de dépassement.
  • Un forfait ou une fonctionnalité décrits comme « illimités » le sont pour le fonctionnement normal des sites Internet pour lesquels ce forfait est vendu, dans le cadre de la présente politique d’utilisation équitable, et ne constituent pas une promesse de ressources physiques illimitées. Si l’utilisation d’un compte dépasse largement ce qui est habituel pour son forfait et affecte le service d’autres utilisateurs, nous vous contacterons d’abord afin de convenir d’un forfait ou d’une option appropriés avant d’appliquer la moindre restriction.

5. SEO, hébergement sans empreinte et moteurs de recherche

L’hébergement Footprint-Free existe pour héberger des réseaux de blogs privés et des sites de portfolio sans empreinte technique partagée. Il s’agit d’une utilisation légitime de la plateforme, et l’hébergement de tels sites ne constitue pas en soi une violation de la présente politique.

Il est interdit d’utiliser le service pour toute activité illégale, trompant les utilisateurs ou portant atteinte aux droits de tiers — par exemple, héberger du contenu qui enfreint des droits d’auteur, usurper l’identité d’une personne physique ou d’une entreprise réelle à des fins de tromperie, ou faciliter la fraude. La gestion du footprint technique de votre propre réseau est autorisée ; l’utilisation de la plateforme pour enfreindre la loi ou violer les droits d’une autre plateforme ne l’est pas.

Vous ne devez pas utiliser les fonctionnalités de gestion des robots d’indexation pour interférer de manière illégale avec le fonctionnement des moteurs de recherche, ni pour dissimuler du contenu illégal à la détection.

6. Comment nous appliquons cette politique

Nous ne présélectionnons pas le contenu des clients, mais nous enquêtons sur les abus présumés et donnons suite aux notifications légales valides. Les mesures que nous prenons dépendent de la gravité du problème et de la rapidité avec laquelle il doit être circonscrit.

  • Pour la plupart des problèmes, nous vous contactons d’abord et vous accordons un délai raisonnable pour résoudre le problème.
  • Lorsqu’un problème est grave ou persistant — contenu illicite, abus actif, logiciel malveillant ou menace pour l’infrastructure partagée ou les autres clients —, nous pouvons suspendre immédiatement le site, la fonctionnalité ou le compte concerné et vous en informer ultérieurement.
  • Nous pouvons restreindre, limiter le débit, mettre en quarantaine, suspendre ou résilier l’accès en tout ou en partie, supprimer ou désactiver des contenus spécifiques, et conserver ou divulguer des informations lorsque la loi l’exige.
  • Nous conservons un registre des mesures d’application prises. Lorsqu’un problème est résolu et que les conditions de sécurité le permettent, l’accès est rétabli.

7. Signalement des abus

Si vous estimez qu’un site ou un compte sur notre plateforme enfreint cette politique, veuillez nous en informer. Envoyez un e-mail à office@zinndigital.com en indiquant l’URL ou le compte concerné ainsi que des informations suffisamment détaillées pour nous permettre d’enquêter, ou utilisez la page de contact sur zinndigital.com/contact.

Nous prenons les signalements d’abus au sérieux et agissons de manière proportionnée. Les signalements concernant votre propre compte et son contenu sont toujours traités via votre tableau de bord et vos tickets d’assistance.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction de l’évolution de la plateforme, de la législation ou des pratiques abusives. Lorsque nous apportons une modification substantielle, nous actualisons la date située en haut de cette page et, lorsque cette modification vous affecte de manière significative, nous vous en informons avec un préavis raisonnable par e-mail ou dans le tableau de bord. Le fait de continuer à utiliser le service après l’entrée en vigueur d’une modification vaut acceptation de la politique mise à jour de votre part.

9. Comment nous contacter

La présente politique fait partie intégrante de l’accord conclu entre vous et Zinn Digital® Ltd (numéro d’immatriculation 16385785, numéro de TVA GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

Pour toute question concernant l’utilisation acceptable ou pour signaler un abus, veuillez nous contacter via la page de contact sur zinndigital.com/contact, ou envoyer un e-mail à office@zinndigital.com.

Foire aux questions

L’hébergement sans empreinte (footprint-free) / PBN est-il autorisé ?

Oui. L’hébergement de réseaux de blogs privés et de sites de portfolio sans empreinte technique partagée constitue une utilisation principale et légitime de la plateforme. Ce qui n’est pas autorisé, c’est l’utilisation de tout site — sans empreinte ou non — à des fins illégales, trompeuses ou portant atteinte aux droits d’autrui.

Lirez-vous ou surveillerez-vous le contenu de mon site ?

Nous ne procédons à aucun contrôle préalable du contenu des clients. Nous menons une enquête lorsque nous recevons un signalement d’abus ou une notification juridique valide, ou lorsque nos contrôles automatisés de sécurité et de détection des abus signalent un problème. Nous intervenons de manière proportionnée à nos constatations.

Que se passe-t-il si mon site est compromis par un attaquant ?

Le fait d’être piraté ne constitue pas en soi une violation de la présente politique. Nous vous alerterons, vous aiderons à contenir l’incident et — si le site compromis porte activement préjudice à des tiers (diffusion de logiciels malveillants ou hameçonnage) — nous pourrons le suspendre jusqu’à ce qu’il soit nettoyé, puis le rétablir. Notre système d’isolement est conçu de manière à ce qu’un site compromis n’affecte aucun autre client.

Puis-je envoyer des e-mails marketing depuis mon hébergement ?

Vous pouvez envoyer des e-mails que vos destinataires ont accepté de recevoir, assortis d’une authentification valide et d’un mécanisme de désabonnement fonctionnel. Les courriels de masse non sollicités (spam), les listes achetées et les expéditeurs usurpés sont interdits, et l’envoi sortant est limité en débit afin de protéger la délivrabilité pour tous.

Comment signaler un site qui enfreint ces règles ?

Envoyez un e-mail à office@zinndigital.com en précisant l’URL ou le compte ainsi que les détails, ou utilisez zinndigital.com/contact. Nous examinons tout signalement crédible et prenons des mesures proportionnées.