Téléchargements gratuits
Zinn® Chat
Live chat on your own website — answered by AI when you are busy, handed to a person when it matters, and emailed to you when you miss it.
Ce que fait Zinn® Chat
A chat box in the corner of your site that your visitors can open and type into. When somebody asks something your website already answers, the assistant answers it — from your own pages, not from a script somebody wrote once and forgot. When it cannot, or when the visitor asks for a person, it hands the conversation to you and says so. You answer every site you run from one inbox, with saved replies for the things you type twenty times a week and a transfer button for the things a colleague should take. If nobody is there, the visitor leaves their email address and the whole conversation arrives in your inbox rather than being lost.
Pourquoi c'est important
Chat widgets are the heaviest thing most small sites load, and they are loaded on every page whether or not anybody opens them. The usual ones cost several hundred kilobytes and several requests before a visitor has clicked anything. This one is under five kilobytes and makes no request at all until the visitor opens it — the settings it needs are already on the page. It cannot move your layout while it loads, because it is positioned out of the document flow and lives in its own shadow root where your theme's CSS and its own cannot reach each other. And it does nothing whatsoever until you switch it on: no script, no cookie, no request.
Contenu
Under 5 KB, and nothing before a click
The whole widget is 6 KB compressed, with no framework behind it, and its configuration is written into the page rather than fetched. A visitor who never opens the chat pays for one small script and nothing else — no round trip, no third-party connection, no layout shift.
It answers from your own website
The assistant reads the pages you already publish, so it answers about your opening hours, your delivery countries and your prices rather than inventing them. When it does not know, it says it does not know and offers the visitor a person — which is the answer that keeps a customer.
One inbox for every site you run
Conversations from all your sites arrive in one place, with the page the visitor was reading, their language and their browser beside each one. Saved replies are shared or per-site, and a conversation can be transferred to a colleague without the visitor being asked to explain it again.
Nothing is lost when nobody is there
Outside your business hours the widget asks for an email address and tells the visitor when you will reply. The conversation is emailed to you in full, so you answer a person rather than a notification saying somebody tried to reach you.
It is off until you turn it on
The plugin ships with our hosting and stays completely inert until you save a key and tick the box — no script on the page, no cookie set, no request made. That is a consent decision, not a default, and it is yours to make.
Ce que vous téléchargez
- Version
- 1.0.0
- WordPress minimal
- WordPress 6.6
- PHP minimum
- PHP 8.2
- Testé jusqu'à
- WordPress 7.1
- Taille du téléchargement
- 488 Ko
- Licence
- GNU General Public License, version 2 ou ultérieure
- Écrit par
- Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd
Ce dont Zinn® Chat a besoin
WordPress 6.6 or later and PHP 8.2 or later. A Zinn Digital® account, and the widget key from your Zinn® dashboard. No other plugin, no jQuery and no theme support are required. On a site that is not WordPress, one line of script does the same job.
Comment obtenir Zinn® Chat
Install and activate it, open Settings → Zinn® Chat, paste the widget key from your Zinn® dashboard, add the domains the widget is allowed to run on, and tick Enable. Answer from Live chat in the dashboard. To put it on a site that is not WordPress, copy the script line from the same screen into that site's HTML.
Conçu selon les normes du répertoire de plugins WordPress.org : les WordPress Coding Standards, un examen de sécurité, aucune notification PHP et prêt pour la traduction dans toutes les langues que nous proposons.
Installation en cours
WordPress installe une extension à partir d'un fichier zip sans que vous n'ayez à décompresser quoi que ce soit. L'opération prend environ une minute, et vous devez disposer d'un compte administrateur sur le site.
Télécharger le fichier zip
Utilisez le bouton de téléchargement ci-dessus. Conservez le fichier tel quel – ne le décompressez pas, car WordPress attend l'archive elle-même.
Ouvrir Plugins → Add New Plugin dans wp-admin
Connectez-vous à l'administration WordPress de votre site, ouvrez Extensions dans le menu de gauche, puis cliquez sur Ajouter une extension en haut de la page.
Télécharger et installer
Choisissez Téléverser une extension, sélectionnez le fichier zip que vous venez de télécharger, puis cliquez sur Installer maintenant. WordPress se charge de le décompresser pour vous.
L'activer
Choisissez Activer l'extension lorsque le téléversement est terminé. Les paramètres propres à l'extension apparaissent alors dans wp-admin ; rien d'autre n'est requis pour commencer à l'utiliser.
Vérification que le fichier nous appartient
Il s'agit d'un code qui s'exécutera sur votre site. Vous devez donc être en mesure de prouver que le fichier que vous avez téléchargé est bien celui que nous avons publié. Exécutez la commande correspondant à votre ordinateur sur le fichier zip et comparez le résultat avec la somme de contrôle ci-dessous ; ils doivent correspondre exactement, caractère pour caractère.
- SHA-256
04eb6922d3d1c449ca23a5b78b8aa6479e397ce73456628e2da20b3e50e73f3f- Sous Linux
sha256sum zinn-chat-1.0.0.zip- Sur macOS
shasum -a 256 zinn-chat-1.0.0.zip- Sous Windows
certutil -hashfile zinn-chat-1.0.0.zip SHA256
Le téléchargement lui-même renvoie également la même valeur dans un en-tête X-Zinn-Package-SHA256, ce qui permet à un déploiement automatisé de la vérifier sans avoir à consulter cette page.
Journal des modifications
1.0.0 — first release: the widget in its own shadow root at under 5 KB; AI replies grounded in the site's own content, with a hand-off to a person; one operator inbox across every site; saved replies, transfer and business hours; offline conversations emailed with the full transcript.
Mises à jour
Sur un site que nous hébergeons, ces extensions sont configurées pour se mettre à jour d'elles-mêmes : elles effectuent une vérification auprès de nous et WordPress installe la nouvelle version pour vous, après avoir préalablement vérifié le téléchargement par rapport à sa somme de contrôle publiée. Sur un WordPress que nous n'hébergeons pas, il n'y a rien à configurer et aucun appel n'est effectué — revenez sur cette page lorsque vous souhaitez obtenir la version la plus récente, ou surveillez les versions GitHub de l'extension.
Faites fonctionner Zinn® Chat sur un site réel
Chaque extension proposée ici est gratuite et fonctionne sur n'importe quel site WordPress. Sur un site que nous hébergeons, elles sont installées et mises à jour pour vous, il n'y a donc rien à télécharger ni à mettre à jour.