AI Move : nous transférons votre site pour vous

AI Move est notre service de migration clé en main. Notre IA transfère votre site pour vous, de bout en bout, et notre équipe de migration supervise chaque transfert. C’est gratuit et illimité sur tous les forfaits payants. Durant un essai, vous pouvez transférer vous-même des sites à l’aide des outils en libre-service ; passez à n’importe quel forfait payant et AI Move est inclus.

Trois promesses

1. Notre IA effectue le transfert pour vous, de bout en bout : elle vérifie les accès fournis, répertorie les éléments présents chez votre ancien hébergeur, copie les fichiers, les bases de données et (si vous le souhaitez) les e-mails, puis configure le site ici.
2. Chaque transfert est testé de bout en bout avant le basculement. Nous ne basculons rien tant que trois vérifications n’ont pas été validées : une vérification d’aperçu (votre copie locale est comparée à l’ancien site), une vérification d’application (tout est bien arrivé et le site répond) et, après le basculement, une vérification en ligne sur votre propre domaine.
3. De vraies personnes interviennent immédiatement en cas d’imprévu. Notre équipe de migration surveille chaque opération ; toute étape échouant pour une raison que vous ne pouvez pas corriger est confiée directement à une personne.

Comment faire la demande

1. Ouvrez Migrations et choisissez AI Move (recommandé) — cette option vous est également proposée lors de la création d’un site et dans l’onglet Restaurer et importer de chaque site.
2. Remplissez le court formulaire : le domaine, son moteur actuel, ce qu’il faut transférer et au moins un accès (SSH ou SFTP de préférence, puis un identifiant de panneau de contrôle, puis FTP). Consultez AI Move : ce dont nous avons besoin de votre part.
3. Cochez la case de consentement et appuyez sur Démarrer mon AI Move gratuit.

Nous ouvrons un ticket d’assistance pour le transfert. Tout se passe à cet endroit : ce que l’IA a vérifié, les éventuelles questions qu’elle a pour vous, le lien d’aperçu et le basculement. Vous pouvez également le suivre sur la page dédiée au transfert dans Migrations.

Ce qui se passe ensuite

• Vérification des accès — nous nous connectons avec les identifiants fournis (SSH en premier) et indiquons précisément ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné. Si une connexion est refusée, le ticket précise laquelle et comment en transmettre une nouvelle.
• Vérification de l’abonnement — le disque, les bases de données, les boîtes aux lettres et les sites sont vérifiés par rapport à votre abonnement avant que quoi que ce soit ne soit copié. Si le site ne rentre pas, le ticket propose l’abonnement adapté, avec son tarif, et le transfert attend votre choix.
• Copie et vérifications — le site est copié et testé sur une adresse temporaire.
• Basculement — lorsque les vérifications sont validées, répondez GO sur le ticket (ou appuyez sur Basculer maintenant (GO) sur la page du transfert). Consultez Transfert par IA : le basculement et le DNS.
• Terminé — dès que votre domaine dessert le nouveau site, le ticket le confirme, avec le détail de ce qui a été transféré.

Rien n’est modifié ni supprimé chez votre hébergeur actuel. Faire une nouvelle demande, pour un autre site, est également gratuit.