Une migration par IA nécessite un moyen d’accès à votre hébergeur actuel. Fournissez-en plus d’un si vous le pouvez : nous utiliserons celui qui permet de transférer la plus grande partie de ce que vous avez demandé, et SSH est prioritaire en cas d’égalité.
Moyens d’accès, par ordre de préférence
- SSH ou SFTP — un nom d’hôte, un nom d’utilisateur et un mot de passe ou une clé privée. La voie la plus rapide et la plus complète. De nombreux hébergeurs l’activent dans leur panneau de configuration.
- Un identifiant de panneau de configuration — cPanel, Plesk ou DirectAdmin. Nous permet de lire les boîtes aux lettres et les enregistrements DNS ainsi que le site.
- FTP — fichiers uniquement ; ajoutez également un identifiant de base de données si le site dispose d’une base de données.
- Un identifiant d’administrateur WordPress (facultatif) — utile lorsqu’un hébergeur ne vous fournit rien d’autre.
Les autres éléments à préparer
- Le domaine en cours de transfert et chaque adresse de site que vous souhaitez déplacer.
- Ce qu’il faut transférer : fichiers, bases de données, boîtes aux lettres, enregistrements DNS, autres sites sur le même compte.
- Le meilleur moment pour basculer, votre fuseau horaire et un contact.
- Si vous transférez des e-mails : un identifiant de panneau de configuration nous permet généralement de copier les boîtes aux lettres. Si ce n’est pas le cas, le ticket demande le mot de passe de chaque boîte aux lettres au moyen du formulaire sécurisé.
S’il manque quoi que ce soit, l’IA vous posera la question sur le ticket — en indiquant exactement ce qui a échoué et ce qu’il faut envoyer — et poursuivra automatiquement dès que vous aurez répondu. Consultez Migration par IA : vos identifiants et leur sécurité pour savoir comment nous les conservons.