Base de connaissances

Migrer un site depuis Plesk

Utilisez les identifiants Plesk dont dispose le client — fichiers, bases de données et e-mails, aucun administrateur requis.

Par où commencer

Ouvrez Migrations dans le menu et appuyez sur Migrer un site ici — cela crée le site et lance le transfert d’un seul coup. Pour un site que vous avez déjà créé, ouvrez-le et allez dans Restaurer et importer → Migrer depuis un autre hébergeur.

Saisissez l’adresse du serveur de votre ancien hébergeur et appuyez sur Vérifier mon hébergeur actuel. Nous déterminons ce qu’il utilise et remplissons le formulaire, de sorte qu’il ne vous soit demandé que les identifiants qui fonctionneront réellement.

Ce dont vous avez besoin

Vos identifiants Plesk habituels pour l’abonnement. Vous n’avez pas besoin d’identifiants administrateur, et vous n’avez rien à installer.

⚠️ Les bases de données sont copiées via SSH, le protocole SSH doit donc être activé pour votre abonnement. Nous vérifions cela avant tout déplacement et vous avertissons s’il est désactivé ; votre hébergeur peut l’activer en une minute. S’il refuse, demandez-nous de le faire pour vous (gratuitement) ou utilisez plutôt une archive du site.

Ce qui est déplacé

Les fichiers, les bases de données et — si vous laissez la case cochée — les boîtes aux lettres, avec une étape finale Exécuter la bascule des e-mails à la fin afin qu’aucun e-mail ne soit perdu pendant le changement.

C’est gratuit, et il n’y a pas de limite

Chaque migration est gratuite, sur tous les forfaits, pour autant de sites que vous possédez. Le faire vous-même est la méthode la plus rapide. Si vous préférez que nous nous en chargions, ouvrez le site, allez dans Restaurer et importer, et utilisez Ou laissez-nous le faire pour vous — gratuit : un ingénieur s’en charge sous 72 heures, et c’est également gratuit. Consultez Nous demander de migrer un site pour vous.

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