Zinn® Chat
Okienko czatu dla każdej witryny. Odpowiada odwiedzającym od razu, przekazuje rozmowę Państwu, gdy potrzebny jest człowiek, oraz wysyła e-mailem wszystko, czego nikt nie odebrał — a dzięki agentowi czatu AI odpowiada na podstawie Państwa własnych stron. Wersja podstawowa jest bezpłatna, wtyczka jest fabrycznie zainstalowana na każdej hostowanej przez nas witrynie WordPress, a Premium to uaktualnienie, gdy witryna potrzebuje więcej możliwości.
Zinn® Chat umieszcza mały widżet w rogu Państwa strony internetowej. Gość otwiera go, zadaje pytanie i w kilka sekund otrzymuje odpowiedź — od asystenta, a gdy potrzebny jest człowiek, od Państwa. Proszę dodać agenta czatu AI, a asystent będzie odpowiadał na podstawie Państwa własnych stron. Każda rozmowa z każdej prowadzonej przez Państwa witryny trafia do jednej skrzynki odbiorczej w panelu nawigacyjnym Zinn Digital®.
Jest sprzedawany osobno, więc nie muszą Państwo niczego u nas hostować, aby z niego korzystać: wystarczy zainstalować wtyczkę WordPress lub wkleić jedną linijkę kodu na dowolnej innej stronie internetowej. Jeśli jednak korzystają Państwo z naszego hostingu, wersja Premium jest już włączona na Państwa koncie.
Wszystko, czego mały zespół potrzebuje, aby odpowiadać osobom znajdującym się już na jego stronie, bez konieczności nauki obsługi drugiego narzędzia.
Asystent odpowiada natychmiast, a wszystko, w czym nie może pomóc, przekazuje Państwu. Dzięki agentowi czatu AI w witrynie odpowiada on w oparciu o rzeczywistą zawartość Państwa strony i podaje link do wykorzystanej podstrony; gdy na Państwa stronach brakuje informacji, zamiast zgadywać, proponuje kontakt z człowiekiem.
Gdy asystent nie może pomóc lub odwiedzający poprosi o rozmowę z człowiekiem, rozmowa jest przekazywana Panu/Pani. Gdy tylko Pan/Pani odpowie, asystent wycofuje się.
Gdy nikogo nie ma, odwiedzający może zostawić adres e-mail, a cała rozmowa zostanie wysłana do Państwa pocztą elektroniczną, aby można było odpowiedzieć później.
Rozmowy ze wszystkich twoich stron internetowych trafiają w jedno miejsce w panelu, pokazując, na której stronie znajdował się każdy odwiedzający w momencie zadawania pytania.
Wybierz kolor, róg, w którym się znajduje, nazwę widoczną dla użytkowników oraz pierwszą wyświetlaną wiadomość. Na stronach pisanych od prawej do lewej strony odzwierciedla się lustrzanie, aby dopasować się do układu.
Ustaw dni i godziny odpowiedzi w swojej strefie czasowej. Poza nimi odwiedzający mogą zostawić swój adres e-mail, aby można było odpowiedzieć po powrocie.
To są zrzuty ekranu działającego produktu, a nie jego rysunki.
Każda rozmowa, pytanie zadane przez odwiedzającego, strona, na której się znajdował, oraz informacja o tym, kto czeka na odpowiedź.
Niewielkie okno czatu w Państwa kolorach, na Państwa własnej stronie internetowej. Gdy nikt nie jest dostępny, prosi o adres e-mail, aby można było odpowiedzieć później.
Proszę to włączyć, ustawić powitanie, kolor, narożnik oraz godziny otwarcia.
Większość widżetów czatu dodaje setki kilobajtów do każdej strony, niezależnie od tego, czy ktoś je otworzy, czy nie. Ten został napisany tak, aby obciążać stronę w stopniu możliwie najbliższym zeru, na ile to tylko możliwe dla okna czatu.
Jeden mały plik, skompresowany, bez frameworka, bez czcionek internetowych i bez śledzenia. Zmierzone na podstawie dokładnie tego pliku, który udostępniamy.
Czeka, aż przeglądarka zakończy renderowanie strony, więc nie może opóźnić tego, co odwiedzający przyszedł zobaczyć.
Launcher unoszy się nad twoimi treściami, więc nic na twojej stronie nie przesuwa się, gdy się pojawia.
Jego style znajdują się we własnym, zamkniętym kontenerze, dzięki czemu twój motyw nie może go uszkodzić, a ono nie może zmienić stylów twojego motywu.
Zajmuje to zaledwie kilka minut i nic w Państwa hostingu nie musi ulegać zmianie.
Zarejestruj się za darmo, otwórz czat na żywo w swoim panelu i dodaj adresy stron internetowych, na których będzie działał czat.
W systemie WordPress zainstaluj bezpłatną wtyczkę Zinn® Chat i wklej swój klucz czatu. Na dowolnej innej stronie internetowej wklej jedną linię kodu przed tagiem zamykającym body.
Rozmowy trafiają do twojej skrzynki odbiorczej na bieżąco, a wszystko, co Ci umknie, jest przesyłane pocztą e-mail.
Rozpocznij bezpłatnie bez karty. Uaktualnij witrynę do wersji Premium, gdy będzie potrzebować więcej zasobów, bez względu na to, kto ją hostuje. W witrynie WordPress, którą hostujemy, bezpłatna wtyczka jest już zainstalowana.
Bezpłatny
Czat, skrzynka odbiorcza, nieodebrane rozmowy przez e-mail i asystent, na dowolnej stronie internetowej, tak długo, jak chcesz.
73,99 zł/miesiąc
Pakiet Premium jest wyceniany za każdą witrynę na miesiąc, dla dowolnej witryny — hostowanej u nas lub gdziekolwiek indziej. Bezpłatna wtyczka Zinn® Chat jest preinstalowana na każdej witrynie opartej na WordPress, którą hostujemy.
| Co zyskujesz | Bezpłatny | Premium |
|---|---|---|
| Odpowiedzi asystenta w każdym miesiącu, na witrynę | 100 | 5000 |
| Jak długo przechowywane są konwersacje | 30 dni | Dopóki je zachowujesz |
| Usuń „Obsługiwane przez Zinn® Chat” | Nie | Tak |
Wszystko inne na tej stronie zawiera oba elementy.
Żyjemy z hostowania stron internetowych, dlatego mierzymy, ile kosztuje stronę każdy skrypt. Widżety czatu, które ludzie umieszczali na hostowanych przez nas stronach, należały do najcięższych elementów i ładowały się dla każdego odwiedzającego, w tym dla osób, które nigdy nie otworzyły czatu. Napisaliśmy więc taki, który tego nie robi.
Witryna internetowa, która odpowiada swoim odwiedzającym, zatrzymuje ich, a klient, którego witryna zatrzymuje odwiedzających, pozostaje z nami. Właśnie dlatego bezpłatna wtyczka Zinn® Chat jest wstępnie zainstalowana na każdej hostowanej przez nas witrynie WordPress, gotowa do włączenia, a wersja Premium jest dostępna, gdy witryna potrzebuje więcej możliwości.
Przewodniki krok po kroku dotyczące instalacji i odpowiadania, informacje o tym, jak agent czatu AI odpowiada na podstawie Państwa własnych stron, poparte źródłami porównania z tawk.to, Tidio, Crisp, Intercom oraz LiveChat, a także zrzuty ekranu rzeczywistej aplikacji w Państwa języku.
Zinn® Chat to okno czatu dla Państwa witryny, które odpowiada na podstawie Państwa stron, przekazuje rozmowy Państwu i przechowuje każdą konwersację w jednej skrzynce odbiorczej. Agent czatu AI to asystent dla jednej witryny, który odpowiada na podstawie każdej jej strony i odsyła do źródła każdej odpowiedzi. Obydwa rozwiązania działają na witrynie hostowanej w dowolnym miejscu.
Czat na żywo dla dowolnej strony internetowej, który odpowiada na podstawie Państwa własnych stron i przekazuje rozmowę Państwu. Rozpoczęcie nic nie kosztuje, wtyczka jest preinstalowana na każdej hostowanej przez nas stronie WordPress, a Premium stanowi uaktualnienie.
Asystent w Państwa własnej witrynie, który odpowiada odwiedzającym na podstawie Państwa stron, w ich języku, i odsyła do strony, z której pochodzi każda odpowiedź.
Agent czatu AI →Nie. Zinn® Chat działa na każdej stronie internetowej. Proszę utworzyć bezpłatne konto, a następnie zainstalować wtyczkę WordPress lub wkleić jedną linię kodu do swojej witryny. W przypadku witryny WordPress hostowanej przez nas wtyczka jest już zainstalowana, więc wystarczy jedynie włączyć czat.
Plan Premium zapewnia każdej witrynie znacznie więcej odpowiedzi asystenta w miesiącu, przechowuje rozmowy tak długo, jak sobie Państwo życzą, oraz umożliwia usunięcie wiersza „Powered by Zinn® Chat”. Dokładne dane przedstawiono w powyższej tabeli.
Bez agenta czatu AI nie próbuje odpowiadać na pytania dotyczące Państwa firmy: odpowiada i przekazuje sprawę człowiekowi. Z agentem odpowiada wyłącznie na podstawie stron Państwa własnej witryny i odsyła do wykorzystanej strony, a gdy Państwa strony nie dają odpowiedzi na pytanie, zamiast zgadywać, oferuje odwiedzającemu kontakt z człowiekiem.
Czat nadal działa. Nowe pytania trafiają bezpośrednio do Państwa zamiast do asystenta aż do zresetowania miesiąca, a witrynę można w każdej chwili uaktualnić do wersji Premium.
Został zaprojektowany tak, aby temu zapobiec. Skompresowany plik zajmuje zaledwie kilka kilobajtów, ładuje się dopiero po zakończeniu renderowania strony i nie może spowodować przesunięcia układu.
Odwiedzający może zostawić adres e-mail, a rozmowa zostanie wysłana na wybrany przez Państwa adres, dzięki czemu będzie można odpowiedzieć po powrocie. Mogą Państwo również ustawić godziny otwarcia, aby czat wiedział, kiedy Państwa zespół jest niedostępny.
Tak. Bezpłatna wtyczka Zinn® Chat dodaje czat do twojej witryny WordPress — zainstaluj ją, wklej swój klucz czatu i włącz ją. W twoim motywie nie trzeba niczego edytować.
Za stronę internetową, miesięcznie, z twojego konta Zinn Digital®, bez względu na to, kto hostuje stronę. Premium to uaktualnienie: nie jest zawarte w hostingu.
Przewodniki krok po kroku z naszej bazy wiedzy, napisane dokładnie w tym celu.
Gdzie trafiają rozmowy twoich gości, jak na nie odpowiadać i co się dzieje, gdy nikogo nie ma.
Przeczytaj przewodnik →Co oferuje Zinn® Chat w zakresie czatu na żywo, czatu AI i działu pomocy, ile kosztuje oraz jak używać go zamiast innej wtyczki.
Przeczytaj przewodnik →Kompletny helpdesk na twoim własnym WordPressie: asystent AI odpowiadający na podstawie twoich stron, czat na żywo i zgłoszenia pomocy technicznej — instalacja, włączanie i każdy ekran.
Przeczytaj przewodnik →Proszę założyć bezpłatne konto, dodać swoją stronę internetową i w kilka minut zacząć odpowiadać odwiedzającym.
Rozpocznij za darmo