Ile wiadomości e-mail otrzymuję i ile to kosztuje?
Każdy plan Footprint-Free zawiera darmowe skrzynki e-mail o pojemności 10 GB dla każdej hostowanej domeny – jest to część uprawnień w ramach planu, a nie płatny dodatek. W przypadku tych planów nie ma osobnego rachunku za pocztę ani opłat za każdą skrzynkę pocztową. Udostępnianie skrzynek w innych liniach produktów zależy od wybranego planu, dlatego należy sprawdzić szczegóły planu w momencie zakupu.
Czy zamiast tego mogę nadal korzystać z Google Workspace lub innego dostawcy poczty?
Tak. Możesz zarządzać własnymi rekordami DNS w panelu, w tym MX, więc możesz skierować pocztę do dowolnego wybranego dostawcy, podczas gdy Twoje strony, certyfikaty SSL i kopie zapasowe pozostają u nas. Dołączone skrzynki pocztowe są dostępne, jeśli ich chcesz, a nie jako warunek hostingu.
Co się stanie, jeśli jedna z moich witryn zacznie wysyłać spam?
Prawie zawsze przyczyną jest zhakowana instalacja WordPress. Wysyłka wychodząca jest najpierw ograniczana; jeśli to trwa nadal, strona zostaje przełączona w stan ograniczenia, co wyłącza pocztę wychodzącą, pozostawiając stronę widoczną; eskalacja do zawieszenia następuje tylko wtedy, gdy wysyłka nie ustaje. O każdym kroku powiadamiamy użytkownika, skan w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania uruchamia się równolegle, aby znaleźć główną przyczynę, a każde działanie jest rejestrowane. Status ograniczenia jest znany po usunięciu problemu.
Czy skompromitowana strona kogoś innego naraża moją pocztę na ryzyko?
Platforma została zaprojektowana tak, aby izolować problem, zamiast mieć nadzieję, że do niego nie dojdzie. Każda witryna działa we własnej izolacji CageFS z limitami zasobów LVE, ruch wychodzący poczty jest ograniczony dla każdej strony, a sygnały z dzienników pocztowych są korelowane ze skanowaniem złośliwego oprogramowania, dzięki czemu naruszenie bezpieczeństwa jest wykrywane, gdy jest jeszcze niewielkie. Izolacja jest celem projektowym – żaden host nie jest w stanie zagwarantować, że platforma współdzielona jest całkowicie wolna od ryzyka, dlatego budujemy systemy tak, aby ograniczać zasięg szkód i działać szybko.
Czy prowadzisz własne serwery pocztowe?
Nie dzisiaj i jest to celowe. Poczta klientów jest dostarczana za pośrednictwem naszego adaptera MailDriver, obecnie zaimplementowanego dla wyspecjalizowanego dostawcy poczty, którego działanie zarządza reputacją adresów IP, czarnymi listami i działami ds. nadużyć na dużą skalę. Ponieważ poczta znajduje się za zdefiniowanym interfejsem, jej późniejsze przeniesienie do własnej infrastruktury jest decyzją dotyczącą dostawcy, a nie przebudową – i nic to nie zmienia w sposobie zarządzania skrzynkami pocztowymi.
Czy e-maile z mojego transakcyjnego serwisu naprawdę zostaną dostarczone?
Wychodząca poczta ze stron klientów przechodzi przez przekaźnik SMTP z dostawcą dostarczalności zamiast bezpośrednio z hosta współdzielonego, a rekordy SPF, DKIM i DMARC są zarządzane w panelu na tej samej powierzchni DNS co Twoje pozostałe rekordy. Prawidłowe uwierzytelnianie oraz renomowany przekaźnik robią różnicę; nie możemy kontrolować polityki filtrowania odbiorcy, dlatego zapewniamy Ci rekordy i prawidłowo skonfigurowane routowanie.
Czy mój asystent AI może zarządzać moimi skrzynkami pocztowymi?
Tak. Nasz serwer MCP udostępnia akcje pocztowe – skrzynki i przekierowania – każdemu agentowi obsługującemu MCP, w tym Claude, Cursor i ChatGPT. Agent jest powiązany z Twoją organizacją za pomocą protokołu OAuth 2.1 i może wykonywać tylko to, na co pozwalają uprawnienia RBAC, działania destrukcyjne wymagają wyraźnego potwierdzenia, a każde wywołanie jest zapisywane w dzienniku audytu.
Czy skrzynki pocztowe są przenoszone podczas migracji do Zinn Digital®?
Tak. Migracje są bezpłatne i w pełni obsługiwane przez nasz zespół, a istniejące skrzynki pocztowe są importowane razem z Twoimi witrynami, planami i historią rozliczeń, zamiast pozostawiać Ci ich ręczne odtwarzanie.