Przed sprzedażą
Zapytaj Zinn®
Konkretna odpowiedź na temat hostingu, planów, limitów i cen – z naszej bazy wiedzy i dzisiejszego cennika, a nie ze skryptu sprzedażowego. Bez konta i bez zapisywania czegokolwiek, co wpiszesz.
Odpowiedzi są generowane na podstawie naszej opublikowanej bazy wiedzy oraz aktualnego cennika, więc każda podana kwota to kwota, którą obciążamy klienta. System nie ma dostępu do Twojego konta, Twoich stron ani faktur — w tych sprawach zaloguj się i skorzystaj z asystenta w swoim panelu.
Na co może odpowiedzieć
Składa się ona z dwóch rzeczy i tylko dwóch: naszej opublikowanej bazy wiedzy oraz cennika, z którego rozlicza nasz system bilingowy, odczytanego w momencie, w którym pytasz. Jest to celowo ograniczone – dlatego każda podana przez nią kwota jest kwotą, którą pobieramy.
Który plan pasuje
Powiedz mu, ile masz witryn i na czym działają, a wskaże plan i wyjaśni dlaczego – również wtedy, gdy tańsza opcja jest w zupełności wystarczająca.
Cena usługi
Miesięczne i roczne ceny dla każdego sprzedawanego przez nas planu w walucie, w której przeglądasz stronę, pochodzące z aktualnego katalogu, a nie ze strony, którą ktoś zapomniał zaktualizować.
Co obejmuje plan
Strony, dysk, staging, kopie zapasowe, skrzynki e-mail – same uprawnienia, a nie ich marketingowe podsumowanie.
Czy w ogóle robić tę rzecz
Każda linia produktów, którą sprzedajemy, jest na widoku, więc na pytanie „czy oferujecie hosting LMS?” można udzielić twierdzącej odpowiedzi nawet w przypadku linii, o której wcześniej nie słyszeliście.
Jak to działa
Migracje, DNS, kopie zapasowe, buforowanie, zarządzanie WordPress — z tych samych artykułów bazy wiedzy, które czyta klient, wraz z linkiem do tego, z którego skorzystano.
Czego to nie zrobi
Zgadnij. Jeśli odpowiedzi nie ma w tym, co mu podano, mówi o tym i odsyła do człowieka — co jest głównym powodem, dla którego można go bezpiecznie pytać o pieniądze.
Czego nie widać i dlaczego jest to celowe
Nie ma dostępu do kont, witryn, faktur ani zgłoszeń i na tej stronie nie ma nigdzie żadnego identyfikatora żadnego z nich. Jest to decyzja projektowa, a nie ograniczenie, z którym jeszcze się nie uporaliśmy: ten asystent odpowiada każdemu w Internecie, więc wszystko, co mógłby przeczytać o koncie, to coś, co obca osoba mogłaby przeczytać o Twoim. Asystent wewnątrz Twojego panelu to ten, który widzi Twoje zasoby, i znajduje się on za ekranem logowania z tego samego powodu.
O usłudze Ask Zinn®
Czy potrzebuję konta?
Nie, i nie trzeba się do niczego rejestrować. Nic, co wpiszesz, również nie jest zapisywane – nie ma konta, do którego można przypisać konwersację, ani powodu, aby je tworzyć.
Czy to będzie próba sprzedaży mi droższego planu?
Ma pomagać w wyborze, a gdy dwa plany pasują, wskazuje, który by wybrał i dlaczego. Nasze własne strony produktów mówią, kiedy tańsza opcja jest właściwa; asystent czyta te same materiały.
Jak aktualne są ceny?
Są one pobierane z katalogu rozliczeniowego w momencie zapytania, więc są to ceny, które system naliczyłby Ci dzisiaj. Żaden element tej odpowiedzi nie jest cachowany.
Co jeśli popełni błąd?
Daj nam znać, a naprawimy powiązany artykuł, ponieważ błędna odpowiedź oznacza tu błędny artykuł. To nie zobowiązuje nas do niczego – ani do ceny, ani do zwrotu kosztów, ani do terminu – i system jest pouczony, aby tak właśnie powiedzieć, zamiast składać obietnice.
Masz już konto?
Asystent w Twoim panelu widzi Twoje strony, plan oraz zgłoszenia. Ten celowo nie widzi.