Usuwanie złośliwego oprogramowania i naprawa po ataku hakerskim

Państwa witryna została zainfekowana. Oczyszczamy ją, naprawiamy i zabezpieczamy.

Zainfekowana strona, obsłużona przez ludzi, a nie skaner: złośliwe oprogramowanie usunięte, szkody naprawione, a furtka zamknięta za naszymi plecami. Dowolna strona, hostowana w dowolnym miejscu.

  • Plan hostingowy nie jest wymaganyWystarczy bezpłatne konto
  • Działa wszędzie tam, gdzie hostujeszU nas, u innego dostawcy lub na własnych serwerach
  • Jedno konto, jedna fakturaDodaj hosting lub inne produkty, kiedy tylko chcesz

Skanowanie pozwala go wykryć. Usunięcie go to już inne zadanie.

Skanowanie złośliwego oprogramowania, proaktywna zapora sieciowa oraz izolacja poszczególnych stron są uwzględnione w każdym oferowanym przez nas planie i działają nieprzerwanie bez dodatkowych kosztów. Ich zadaniem jest poinformowanie cię, że coś jest nie w porządku, oraz powstrzymanie rozprzestrzeniania się zagrożenia.

Odzyskanie już zainfekowanej strony to osobne zadanie o charakterze manualnym. Należy odróżnić pliki wstrzyknięte od legalnych, cofnąć uszkodzenia bez utraty zawartości oraz odnaleźć lukę, przez którą dostał się napastnik – w przeciwnym razie zapłacisz za to dwukrotnie.

Warstwowe tarcze nad witryną poddawaną inspekcji i naprawie

Zakres usługi

Jedna stała cena za całą pracę, bez względu na to, ile czasu nam to zajmie.

Złośliwe oprogramowanie usunięte

Wstrzyknięty kod, tylne furtki, podrzucone pliki i zmodyfikowane pliki rdzenne zostały zidentyfikowane i oczyszczone, zamiast bezmyślnie usunięte.

Naprawione uszkodzenie

Zdeformowane strony, spam, przekierowania i zmieniona konfiguracja zostają przywrócone do właściwego stanu.

Wejście zamknięte

Szukamy przyczyny, sprawdzając, jak do tego doszło — nieaktualna wtyczka, słabe dane uwierzytelniające, ścieżka z prawami do zapisu — ponieważ czysta witryna z wciąż otwartymi drzwiami to tylko tymczasowy rezultat.

Wzmocniono później

Uprawnienia, dane uwierzytelniające i stan aktualizacji zostały zaostrzone po oczyszczeniu witryny, dzięki czemu ta sama ścieżka nie zadziała dwa razy.

Jak to działa

Proszę poinformować nas o infekcji, a my rozpoczniemy pracę. Nie trzeba wcześniej posiadać u nas konta.

  1. Prześlij nam witrynę

    Proszę podać nam adres URL i dane dostępu. Jeśli nie mają Państwo pewności, czy doszło do zainfekowania, prosimy o informację — sprawdzimy to przed dokonaniem jakiegokolwiek zakupu.

  2. Oczyszczamy i naprawiamy

    Inżynier przeszukuje witrynę, usuwając to, co nie powinno się tam znajdować, i przywracając to, co zostało zmienione.

  3. Zabezpieczamy i oddajemy z powrotem

    Zamykamy drogę wejścia, zabezpieczamy witrynę i informujemy, co znaleźliśmy oraz co zmieniliśmy.

Cennik

Jedna stała cena za witrynę, bez względu na to, jak poważny okaże się problem. Wolimy przedstawić Państwu wycenę raz, niż naliczać opłatę za awarię według licznika.

Usuwanie złośliwego oprogramowania i naprawa po ataku hakerskim

388,99 złJednorazowo

Skanowanie, proaktywny firewall oraz izolacja poszczególnych witryn są zawarte w każdym planie hostingowym bez dodatkowych opłat. Jest to usługa naprawcza, którą dokupują Państwo dodatkowo, gdy witryna została już zainfekowana.

Dlaczego to nie jest zadanie dla wtyczki

Narzędzia do automatycznego czyszczenia działają w oparciu o wzorce. Dobrze radzą sobie ze złośliwym oprogramowaniem, które wszyscy już widzieli, ale są ślepe na wszystko, co ma nieco inny kształt, a ich typowym błędem jest usunięcie pliku, którego Państwa witryna potrzebowała — zamieniając zainfekowaną witrynę na niedziałającą.

Część, która naprawdę ma znaczenie, to ta ostatnia. Jeśli nikt nie ustali, w jaki sposób napastnik się dostał, witryna zostanie ponownie zainfekowana w ciągu kilku dni, a oczyszczenie było jedynie wynajęte, a nie kupione.

Pytania, które klienci zadają przed zakupem

Czy muszę korzystać z hostingu w Zinn Digital®?

Nie. Oczyszczamy strony niezależnie od tego, gdzie są hostowane, i nie ma wymogu przenoszenia się do nas w późniejszym czasie.

Skąd mam wiedzieć, czy rzeczywiście jestem zainfekowany?

Częste objawy to wyniki wyszukiwania przedstawiające strony, których nigdy nie napisałeś, przekierowywanie odwiedzających w niespodziewane miejsca, ostrzeżenia przeglądarki lub wyszukiwarki bądź zawieszenie konta przez hosting. Jeśli masz wątpliwości, zapytaj nas, a najpierw to sprawdzimy.

Czy utracę swoje treści?

Właśnie do tego służy podejście ręczne. Wstrzyknięty kod jest oddzielany od Państwa prawowitych plików, a nie usuwany masowo, ponieważ szybka, zautomatyzowana wersja tego zadania to ta, która wyłącza witrynę razem ze złośliwym oprogramowaniem.

Co zapobiega powtórnemu wystąpieniu tego problemu?

Znalezienie luki jest częścią pracy, a nie dodatkiem. Zamykamy ją i następnie zabezpieczamy witrynę — a jeśli przeniosą Państwo witrynę do nas, skanowanie, zapora sieciowa oraz izolacja na poziomie witryny będą działać na niej w sposób ciągły w ramach planu.

Czy to wróci?

Nie przez tę samą dziurę, ponieważ celem tego zadania jest ustalenie, w jaki sposób nastąpiło włamanie, a nie usunięcie pozostawionych śladów. Czyszczenie, które usuwa pliki, ale nie punkt wejścia, to usługa, którą wykupią Państwo ponownie za dwa tygodnie, a wolelibyśmy, aby nie musieli Państwo tego robić.

Czy muszę w tym celu przenieść swoją stronę do Państwa?

Nie. Oczyścimy stronę hostowaną w dowolnym miejscu, do którego możemy uzyskać dostęp. Jeśli po tym przeniosą ją Państwo tutaj, platforma będzie ją od tego momentu codziennie skanować — jest to jednak osobna decyzja, a ta usługa od niej nie zależy.

Google oznaczyło moją stronę. Czy mogą Państwo zdjąć to oznaczenie?

Oczyszczamy witrynę, weryfikujemy jej stan i przygotowujemy wniosek o ponowne rozpatrzenie wraz z dowodami wymaganymi przez weryfikatora. Decyzja oraz harmonogram zależą wyłącznie od Google, a każdy, kto obiecuje Państwu dokładną datę usunięcia z czarnej listy, jedynie zgaduje.

Pomoc dotycząca tego elementu

Przewodniki krok po kroku z naszej bazy wiedzy, napisane dokładnie w tym celu.

Poradnik Zinn® SEO: Usuwanie złośliwego oprogramowania z witryny WordPress

Krok po kroku w Zinn® SEO: Przeskanuj każdy plik, konto, ustawienie i stronę pod kątem złośliwego oprogramowania oraz spamu SEO, przeczytaj prostymi słowami, co zostało znalezione, i wyczyść to jednym kliknięciem: najpierw utworzona kopia zapasowa, nic nie zostało usunięte, wszystko można cofnąć.

Przeczytaj przewodnik →

Skanowanie witryny w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Każda witryna jest skanowana zgodnie z harmonogramem. Mogą Państwo również uruchomić skanowanie samodzielnie, gdy tylko pojawią się obawy, i jest to bezpłatne.

Przeczytaj przewodnik →

Zinn® Cache: Oczyść bazę danych WordPress

Bezpiecznie usuwaj wersje wpisów, automatyczne szkice, wygasłe dane przejściowe oraz stare elementy z kosza i spamu za pomocą karty Oczyszczanie bazy danych w Zinn® Cache Pro.

Przeczytaj przewodnik →

Przeglądaj bazę wiedzy →

Opowiedz nam o witrynie

Proszę przesłać nam adres URL. Przeanalizujemy go i poinformujemy, z czym mamy do czynienia, zanim podejmą Państwo jakiekolwiek zobowiązania.

Rozpocznij