Agent czatu AI

Inteligentny asystent czatu, który odpowiada Twoim odwiedzającym na podstawie treści Twojej witryny

Umieść na swojej stronie asystenta, który odpowiada na pytania na podstawie Twoich własnych stron, w języku odwiedzającego i z odnośnikiem do strony, z której pochodzi każda odpowiedź. Kiedy Twoje strony nie zawierają odpowiedzi, asystent informuje o tym i przekazuje rozmowę Tobie zamiast zgadywać.

Czym to jest

Asystent czatu, który działa bezpośrednio na Twojej stronie internetowej i wie tylko to, co ona zawiera. Dodajesz go do witryny, która jest przez niego odczytywana, a od tej chwili odwiedzający mogą zadać pytanie w oknie czatu i otrzymać krótką odpowiedź opartą na tych stronach wraz z linkiem do źródła.

Został zaprojektowany z myślą o pytaniach, które witryna otrzymuje codziennie – o godziny otwarcia, dostawę, zakres usług czy sposób kontaktu – dzięki czemu odwiedzający otrzymuje odpowiedź w momencia, w którym jej potrzebuje, zamiast adresu e-mail i oczekiwania. Nigdy nie zmyśla ceny, zasady ani numeru telefonu; jeśli Twoje strony nie zawierają odpowiedzi, informuje o tym odwiedzającego i oferuje przekazanie wiadomości do Ciebie.

Okno czatu na stronie internetowej odpowiadające na pytanie odwiedzającego za pomocą linku do strony, z której pochodzi odpowiedź

Co otrzymujesz

Wszystko poniższe jest zawarte w agencie czatu na stronie, do której go dodasz.

Odpowiedzi z własnych stron

Każda odpowiedź czerpana jest wyłącznie z przeczytanych stron i z niczego więcej. Nie korzysta ona z ogólnej wiedzy o Twojej firmie, więc nie może przeczyć temu, co mówi Twoja witryna.

Link do źródła

Każda odpowiedź zawiera odnośnik do strony, z której pochodzi, dzięki czemu odwiedzający może zapoznać się ze wszystkimi szczegółami, a Ty widzisz dokładnie, dlaczego wyświetliła się taka treść.

Każda strona, nie tylko te połączone linkami

Na stronie hostowanej przez nas treść jest odczytywana bezpośrednio, w tym każda strona wymieniona w mapie witryny (sitemap), dzięki czemu znane są również strony, do których nie prowadzą żadne linki. W przypadku każdej innej strony odczytuje ona strony, do których może dotrzeć, podążając za linkami.

Języki odwiedzających

Odpowiada w języku, w którym pisze odwiedzający, nawet jeśli Twoje strony są napisane tylko w jednym.

Twoje imię i Twoje kolory

Wybierz jego nazwę, pierwszą wiadomość, sposób odpowiadania oraz kolor przycisku czatu, aby wyglądał jak część Twojej witryny, a nie produkt kogoś innego.

Szybkie strony pozostają szybkie

Ten fragment ładowania wczytuje tylko mały przycisk i nic więcej, dopóki odwiedzający w niego nie kliknie, dzięki czemu nie spowalnia stron ani nie wpływa negatywnie na wskaźniki Core Web Vitals.

Jak to działa

Trzy kroki, wszystkie w panelu, którego już używasz do obsługi swoich stron.

  1. Dodaj to do witryny

    Wybierz witrynę w swoim panelu i dodaj agenta czatu. W przypadku hostowanej przez nas witryny zacznie on natychmiast odczytywać jej strony.

  2. Wypróbuj to i dostosuj do swoich potrzeb

    Zadawaj mu pytania z poziomu panelu sterowania, aby zobaczyć dokładnie to, co otrzymałby odwiedzający, a następnie skonfiguruj jego nazwę, powitanie, ton i kolor.

  3. Umieść to na stronie

    Wklej jedną linię kodu przed znacznikiem zamykającym body lub pozwól nam umieścić ją na hostowanej przez nas stronie. Pojawia się ona tylko pod dozwolonymi przez Ciebie adresami internetowymi.

Cennik

Agent czatu to comiesięczny dodatek dla jednej witryny, który obejmuje miesięczny limit odpowiedzi na wiadomości. Działa on w oparciu o środki na sztuczną inteligencję Zinn® lub o Twój własny klucz dostawcy sztucznej inteligencji, jeśli go połączysz – w takim przypadku za użycie modelu obciąża Cię ten dostawca.

AI Chat Agent — for your website

107,99 zł/miesiąc

Limit obejmuje udzielone odpowiedzi, w tym te, o które pytasz samodzielnie podczas testowania. Po jego osiągnięciu agent przestaje odpowiadać do następnego miesiąca, zamiast generować dodatkowe opłaty.

Dlaczego to zostało zbudowane w ten sposób

Większość chatbotów witryn internetowych to osobne usługi, które skanują Twoją witrynę z zewnątrz, pomijają strony, do których nic nie prowadzi, i odpowiadają z pełną pewnością siebie niezależnie od tego, czy znają odpowiedź. Ponieważ hostujemy tę witrynę, agent czyta ją w taki sposób, w jaki ją udostępniamy, a ponieważ wolno mu odpowiadać wyłącznie na podstawie tego, co przeczytał, szczere „Nie udało mi się tego znaleźć” jest lepsze niż pewna siebie błędna odpowiedź.

Został on również zaprojektowany tak, aby nie przeszkadzać. Widżet czatu jest jedną z najczęstszych przyczyn spowalniania strony, dlatego w tym przypadku ładowany jest wyłącznie przycisk, dopóki ktoś faktycznie nie zechce porozmawiać. Ponadto odpowiada on tylko pod adresami WWW, które podasz, więc nikt nie umieści Twojego agenta na swojej stronie na Twój koszt.

Pytania, które klienci zadają przed zakupem

Na podstawie jakich źródeł odpowiada agent czatu AI?

Tylko z przeczytanych stron Twojej witryny oraz wszelkich notatek, które dodasz samodzielnie. Nie wykorzystuje ogólnej wiedzy o Twojej firmie ani o internecie, a każda odpowiedź zawiera link do strony, z której skorzystano. Jeśli odpowiedzi nie ma na tych stronach, informuje o tym i oferuje przekazanie rozmowy do Ciebie.

Czy to spowolni moją stronę internetową?

Nie. Kod, który dodajesz, ładuje mały przycisk czatu i nic więcej, dopóki odwiedzający w niego nie kliknie, więc nie obciąża Twoich stron ani nie wpływa na szybkość ich ładowania.

W jakich językach odpowiada?

Odpowiada w języku, w którym pisze odwiedzający. Twoje strony mogą być napisanane w jednym języku, a odwiedzający nadal może zadawać pytania i otrzymywać odpowiedzi w swoim własnym.

Czy mogę użyć własnego klucza dostawcy sztucznej inteligencji?

Tak. Podłącz swój własny klucz w panelu sterowania, a opłaty za użycie modelu przez agenta będą naliczane przez tego dostawcę. Jeśli klucz przestanie działać, panel poinformuje Państwa, który dostawca go odrzucił i gdzie należy to naprawić, podczas gdy osoby odwiedzające stronę zobaczą jedynie, że czat nie może w tej chwili odpowiedzieć.

Czy to działa na stronie internetowej, której nie hostujesz?

Tak. W przypadku witryny hostowanej gdzie indziej program odczytuje strony, do których może dotrzeć, podążając za odsyłaczami z podanego adresu. W przypadku witryny hostowanej u nas odczytuje ją bezpośrednio, w tym strony, do których nie prowadzą żadne linki.

Co się stanie, gdy nie będzie mogła odpowiedzieć?

Informuje ona odwiedzającego, że nie udało jej się znaleźć odpowiedzi w Twojej witrynie, a jeśli włączono przekazywanie do człowieka, oferuje połączenie z konsultantem. Została zaprojektowana tak, aby nigdy nie zgadywać ceny, godzin otwarcia ani zasad.

Pomoc w tej sprawie

Przewodniki krok po kroku z naszej bazy wiedzy, napisane właśnie w tym celu.

Co asystent AI może dla Ciebie zrobić

Zna Twoje konto. Co go zapytać, czego nie zrobi bez Ciebie i kiedy zamiast tego otworzyć zgłoszenie.

Przeczytaj przewodnik

Podłączanie Claude, Cursor lub ChatGPT do swojego konta

Przyznaj narzędziu AI dedykowany token o ograniczonym zakresie, aby mogło odczytywać i zarządzać Twoim hostingiem – z limitem wydatków i trybem piaskownicy.

Przeczytaj przewodnik

Zarządzaj tablicami za pomocą interfejsu API lub asystenta AI

Każda operacja na tablicy znajduje się w naszym publicznym API i jest dostępna jako narzędzie MCP, dzięki czemu skrypt lub agent AI może odczytać tablicę, dodać zadanie i wysłać klientowi link.

Przeczytaj przewodnik

Przeglądaj bazę wiedzy

Umieść agenta czatu AI na swojej stronie

Dodaj go do witryny ze swojego panelu sterowania, przetestuj z własnymi pytaniami i umieść na stronie, gdy będziesz zadowolony z jego działania.

Rozpocznij