Poczta e-mail → twoja domena → Rekordy DNS.
Gdzie znajdują się rekordy
Każda domena z pocztą e-mail posiada zakładkę Rekordy DNS na swojej stronie Poczta e-mail. Zawiera ona listę wszystkich rekordów wymaganych przez domenę, wraz z ich typem, hostem i wartością (oraz priorytetem dla rekordów MX), przyciskiem kopiowania obok każdego hosta i wartości, a także weryfikacją na żywo dla każdego z nich. Ta sama lista znajduje się w zakładce Poczta e-mail danej domeny w sekcji Domeny. Nie trzeba otwierać zgłoszenia, aby o nie poprosić.
Wartości nie są takie same dla każdego konta, dlatego zawsze należy kopiować je z tej zakładki, a nie z forum, starego zgłoszenia czy innej domeny.
Za co odpowiada każdy rekord
- MX odbiera twoją pocztę e-mail. Bez niego wiadomości wysyłane na twoje adresy nie będą miały dokąd trafić.
- SPF (rekord TXT w samej domenie) określa, które serwery mogą wysyłać pocztę w imieniu twojej domeny.
- DKIM (rekord TXT na hoście
_domainkey) pozwala odbiorcom sprawdzić, czy wiadomość została podpisana przez nas i nie została zmodyfikowana w drodze.
- DMARC (rekord TXT na hoście
_dmarc) informuje odbiorców, co zrobić z pocztą, która nie przejdzie tych testów, co chroni twoją domenę przed podszywaniem się pod nią.
- Rekordy aplikacji pocztowych (autodiscover i autoconfig) umożliwiają programom Outlook, Apple Mail i Thunderbird skonfigurowanie skrzynki pocztowej na podstawie samego adresu i hasła.
Jeśli system DNS twojej domeny znajduje się u nas
Publikujemy te rekordy automatycznie po skonfigurowaniu poczty e-mail, a zakładka wyświetla każdy z nich ze statusem Aktywny. Nie trzeba niczego dodawać.
Jeśli system DNS twojej domeny znajduje się u innego dostawcy
Karta zawiera te informacje i wskazuje serwery nazw. Zaloguj się do panelu DNS tego dostawcy i dodaj każdy rekord dokładnie tak, jak pokazano:
- Wybierz ten sam typ (MX, TXT lub CNAME).
- W polu host znak
@ oznacza samą domenę. Większość paneli automatycznie dodaje domenę do hosta, dlatego wprowadź go dokładnie tak, jak pokazano. Jeśli panel wymaga pełnej nazwy, dodaj do niej kropkę i swoją domenę (na przykład _dmarc zmienia się w _dmarc.yourdomain.com).
- Wklej wartość za pomocą przycisku kopiowania, aby uniknąć pomyłek.
- W przypadku rekordów MX wprowadź podany priorytet.
Jeśli masz już rekord SPF, nie dodawaj drugiego: dwa rekordy SPF sprawiają, że serwery odbiorcze odrzucają oba. Zamiast tego dodaj nasz fragment include: do istniejącego rekordu. Jeśli masz już rekord DMARC, możesz go zachować.
Sprawdzanie, czy to zadziałało
Naciśnij Sprawdź ponownie na karcie. Każdy rekord wyświetla jeden ze stanów:
- Aktywny: serwery nazw twojej domeny odpowiadają tym rekordem.
- Brakujący: taki rekord jeszcze nie istnieje.
- Inna wartość: rekord istnieje, ale ma inną wartość, która jest wyświetlana, aby można było ją poprawić.
- Nie sprawdzono: w tej chwili nie udało się połączyć z twoimi serwerami nazw. Spróbuj ponownie za minutę.
Po dodaniu lub zmianie rekordu może upłynąć od kilku minut do kilku godzin, zanim pojawi się on jako Aktywny, w zależności od dostawcy DNS.
Zobacz także: Konfigurowanie skrzynki pocztowej w twojej domenie oraz Moja poczta e-mail nie dociera.