Siapkan data DNS email

Email → domain Anda → Catatan DNS.

Lokasi catatan

Setiap domain yang memiliki email memiliki tab Catatan DNS pada halaman Email-nya. Tab ini mencantumkan setiap catatan yang dibutuhkan domain, beserta jenis, host, dan nilai-nya (serta prioritas untuk catatan MX), tombol salin di samping setiap host dan nilai, serta pemeriksaan langsung untuk masing-masing catatan. Daftar yang sama juga terdapat pada tab Email domain tersebut di bawah Domain. Anda tidak perlu membuat tiket untuk memintanya.

Nilai-nilai tersebut tidak sama untuk setiap akun, jadi selalu salin dari tab tersebut dan bukan dari forum, tiket lama, atau domain lain.

Fungsi setiap catatan

• MX menerima email Anda. Tanpa ini, surat yang dikirim ke alamat Anda tidak akan sampai ke mana pun.
• SPF (catatan TXT pada domain itu sendiri) menentukan server mana yang boleh mengirim surat untuk domain Anda.
• DKIM (catatan TXT pada host _domainkey) memungkinkan penerima memverifikasi bahwa pesan telah ditandatangani oleh kami dan tidak diubah dalam perjalanan.
• DMARC (catatan TXT pada host _dmarc) memberi tahu penerima tindakan apa yang harus diambil terhadap surat yang gagal dalam pemeriksaan tersebut, yang melindungi domain Anda dari pihak yang memalsukannya.
• Catatan aplikasi email (autodiscover dan autoconfig) memungkinkan Outlook, Apple Mail, dan Thunderbird menyiapkan kotak surat hanya dengan alamat dan kata sandi.

Jika DNS domain Anda ada pada kami

Kami memublikasikan catatan tersebut untuk Anda saat Anda menyiapkan email, dan tab tersebut menampilkan masing-masing catatan sebagai Aktif. Tidak ada yang perlu ditambahkan.

Jika DNS domain Anda ada di penyedia lain

Tab menyatakan demikian dan menyebutkan server nama tersebut. Masuk ke panel DNS penyedia tersebut dan tambahkan setiap data persis seperti yang ditampilkan:

1. Pilih tipe yang sama (MX, TXT, atau CNAME).
2. Untuk host, @ berarti domain itu sendiri. Sebagian besar panel menambahkan domain Anda ke host secara otomatis, jadi masukkan persis seperti yang ditampilkan. Jika panel Anda meminta nama lengkap, tambahkan titik dan domain Anda (misalnya _dmarc menjadi _dmarc.yourdomain.com).
3. Tempel nilai dengan tombol salin agar tidak ada kesalahan ketik.
4. Untuk data MX, masukkan prioritas yang ditampilkan.

Jika Anda sudah memiliki data SPF, jangan tambahkan data kedua: dua data SPF membuat penerima menolak keduanya. Sebagai gantinya, tambahkan bagian include: kami ke data yang Anda miliki. Jika Anda sudah memiliki data DMARC, Anda dapat menyimpannya.

Memeriksa apakah pengaturan berhasil

Tekan Periksa lagi pada tab. Setiap data menampilkan:

• Aktif: server nama domain Anda merespons dengan data ini.
• Hilang: belum ada data seperti itu.
• Nilai berbeda: ada data terkait, tetapi dengan nilai lain, yang ditampilkan agar Anda dapat memperbaikinya.
• Belum diperiksa: server nama Anda tidak dapat dihubungi saat ini. Coba lagi dalam satu menit.

Setelah Anda menambahkan atau mengubah data, diperlukan waktu antara beberapa menit hingga beberapa jam agar statusnya tampil sebagai Aktif, tergantung penyedia DNS Anda.

Lihat juga: Menyiapkan kotak surat di domain Anda dan Email saya tidak masuk.