Apa perbedaan antara dikelola mandiri dan Zinn® Managed?
Pada server yang dikelola mandiri, pembaruan, pemantauan, dan perbaikan menjadi tanggung jawab Anda. Dengan Zinn® Managed care, kami menerapkan pembaruan keamanan, memantau server dengan respons siaga, dan memulihkan layanan saat terjadi gangguan. Anda tetap memegang akses root dalam kedua opsi tersebut.
Berapa biaya perawatan server terkelola?
Layanan terkelola berbiaya US$29,00, €25,00, atau £22,00 per bulan per server, sebelum PPN, di luar harga bulanan server itu sendiri.
Dapatkah saya menambahkan pemeliharaan terkelola ke server yang sudah saya miliki?
Ya. Buka halaman server dan pilih Tambahkan perawatan terkelola kapan saja. Biaya ini ditambahkan ke harga bulanan server mulai dari perpanjangan berikutnya, dan sisa bulan berjalan akan ditagih secara prorata.
Apakah perawatan terkelola memperbaiki bug pada kode saya sendiri?
Tidak. Perawatan terkelola menjaga server dan apa yang menjalankannya, bukan kode yang Anda tulis atau aplikasi yang Anda pasang. Jika kode Anda sendiri memiliki bug, tim Pengembangan kustom kami dapat memperbaiki atau mengubahnya untuk Anda, yang diberi harga sesuai tarif pengembangan kami, dan kami memberi tahu Anda apa yang kami temukan.
Apakah saya tetap memiliki akses root?
Ya. Anda mempertahankan akses root sepanjang waktu. Anda memberi kami akses root satu kali untuk menghubungkan server; kami mengatur pembaruan keamanan dan agen pelaporan kecil, lalu menghapus akses tersebut.
Apakah dukungan disertakan tanpa perawatan terkelola?
Ya. Dukungan ahli 24/7 gratis di setiap paket dan setiap server. Tim kami menjawab pertanyaan Anda; pekerjaan server seperti pembaruan, perbaikan, dan penginstalan memerlukan pemeliharaan terkelola.
Apa yang terjadi jika akun saya belum dibayar?
Layanan terkelola dijeda selama akun belum lunas. Tidak ada yang dibatalkan atau dihapus, dan layanan akan dimulai kembali secara otomatis segera setelah akun diselesaikan.
Bagaimana cara menghentikan layanan terkelola?
Pilih Hapus perawatan terkelola di halaman server. Anda tetap mendapatkan perawatan hingga akhir periode yang telah Anda bayar, kemudian server menjadi dikelola mandiri.
Server mana yang dapat memiliki perawatan terkelola?
Layanan terkelola tersedia di server VPS, cloud, komputasi, dan GPU yang kami jalankan di cloud kami sendiri.