Succès client et gestion de compte bilingues

Vendu par Zinn Digital

Gestion de compte bilingue et support de réussite client pour les startups, les PME et les entreprises de services, couvrant les relations clients, la fidélisation et les opérations.

En un coup d’œil

Prix
À partir de 750,99 $US
Distribution
Livré en 5 jours
Vendeur
Zinn Digital
Vendu
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À propos de cette annonce

Vous recherchez une assistance fiable pour entretenir des relations solides avec vos clients et assurer la fluidité de vos opérations quotidiennes ? Ce service s'appuie sur une expérience directe en gestion de comptes, succès client, relations avec les investisseurs, développement commercial et opérations de startups, acquise au sein de startups, de PME et d'entreprises de services.

L'accompagnement couvre le développement des relations clients, la communication avec les parties prenantes, la coordination opérationnelle et le suivi administratif, en mettant l'accent sur des flux de travail cohérents, des engagements fiables et une attention rigoureuse aux détails afin de garantir que rien ne soit laissé au hasard.

L'assistance est proposée dans 8 domaines clés :

  • Gestion de comptes et développement des relations clients
  • Succès et fidélisation des clients
  • Relations avec les investisseurs et communication avec les parties prenantes
  • Coordination opérationnelle et des processus
  • Coordination de projets et assistance administrative
  • Développement commercial et soutien à la croissance
  • Administration CRM, documentation et organisation des flux de travail
  • Amélioration des processus et automatisation assistées par l'IA

Les outils utilisés incluent HubSpot, Zendesk, Intercom, Trello, Asana, ClickUp et Slack, ainsi que d'autres plateformes de CRM et de gestion de projet. Des assistants d'IA tels que ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity sont employés avec des plateformes d'automatisation comme n8n, Make et Zapier afin d'optimiser les tâches de routine.

La méthode allie adaptabilité, esprit d'initiative et résolution pratique de problèmes, en comprenant le fonctionnement d'une entreprise, en identifiant les améliorations potentielles et en assurant l'exécution jusqu'à son terme. Qu'il s'agisse de gérer des comptes clients, de soutenir les opérations quotidiennes ou d'aider une équipe à atteindre ses objectifs, le but est de garantir des résultats fiables et une valeur tangible.

Pour commencer, veuillez fournir le domaine concerné par votre commande ainsi qu'un bref récapitulatif détaillant vos besoins.

Ce que vous pouvez acheter

Basic

750,99 $US
Ou payez 670,40 € · 561,52 £GB au tarif d’aujourd’hui — le tarif est bloqué lorsque vous l’ajoutez à votre panier.

Responsive email and live chat support for your customers, billed at an hourly rate per week - Email support - Live chat support - CRM ticket management - Professional and empathetic communication

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Standard

1 500,99 $US
Ou payez 1 339,91 € · 1 122,30 £GB au tarif d’aujourd’hui — le tarif est bloqué lorsque vous l’ajoutez à votre panier.

Full customer support coverage including phone, email, and chat with CRM management, billed at an hourly rate per week - Email, live chat, and phone support - CRM and helpdesk management - Customer success check-ins - Response templates and documentation

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Premium

2 000,99 $US
Ou payez 1 786,25 € · 1 496,16 £GB au tarif d’aujourd’hui — le tarif est bloqué lorsque vous l’ajoutez à votre panier.

End-to-end customer success and support operations including process improvement, billed at an hourly rate per week - Full customer support operations - Customer success and retention management - AI-assisted workflow improvements - Stakeholder and client relationship management - Process documentation and reporting

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