Les raisons courantes pour lesquelles une page n’est pas mise en cache, affiche un ancien contenu ou se casse après optimisation — et comment déterminer celle qui vous concerne.
Dépannage du cache WordPress
Les raisons courantes pour lesquelles une page n’est pas mise en cache, affiche un contenu obsolète ou cesse de fonctionner après une optimisation — et comment déterminer celle qui vous concerne.
Le panneau d’état indique que le cache de page n’est pas actif — Sur LiteSpeed, le cache du serveur doit être activé ; demandez à votre hébergeur. Si nginx, Varnish ou Apache met en cache les pages en amont de WordPress, Zinn® Cache lui délègue la mise en cache des pages et purge ce cache — l’onglet État précise lequel. Sur tout autre serveur, le plugin installe son propre cache de fichiers la première fois que vous ouvrez ses réglages en tant qu’administrateur — ouvrez-les une fois, et vérifiez que wp-content est accessible en écriture.
Chaque réponse indique miss — Assurez-vous d’être déconnecté et de n’avoir aucun cookie de panier ou de session, puis vérifiez l’onglet Exclusions ainsi que tout paramètre de requête dans l’adresse. Une chaîne de requête unique est mise en cache séparément.
Une page affiche un contenu obsolète — Quelque chose a changé en dehors de WordPress, et aucune purge n’a donc été déclenchée. Purgez cette page ou l’ensemble du cache, et vérifiez si votre navigateur ne conserve pas sa propre copie.
Un dysfonctionnement est apparu après une optimisation Pro — Désactivez la dernière option de Zinn® Cache Pro que vous avez modifiée. Si la page fonctionne à nouveau, ajoutez le fichier ou le script concerné à la liste des fichiers à ignorer de cette option.
Deux caches de page sont actifs — Désactivez tous les plugins de cache de page à l’exception de Zinn® Cache. Zinn® Cache Pro n’est pas un second cache de page ; il s’appuie sur le plugin gratuit, veillez donc à conserver les deux.
Contactez-nous — Les deux plugins peuvent préparer un rapport d’assistance. Vous en visualisez d’abord le contenu exact, vos identifiants étant supprimés, et rien n’est envoyé tant que vous n’appuyez pas sur envoyer.
Avec captures d’écran : https://zinncache.com/kb/wordpress-cache-troubleshooting
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