Fonctionnement des mises à niveau de Moodle

Lorsqu’une nouvelle version de Moodle sort, la carte Moodle sur la page Logiciels de votre site web vous en informe. Vous pouvez effectuer la mise à niveau en un clic, gratuitement, sur tous les forfaits Moodle. Si vous préférez ne pas avoir à y penser, les mises à jour automatiques de Moodle s’en chargent pour vous à une heure creuse de votre choix, pour 50 $ par an et par site web (dollars US ; le paiement affiche le prix dans votre devise, taxes éventuelles en sus).

Mettre à niveau en un clic

1. Ouvrez Sites, choisissez le site web Moodle, puis ouvrez Logiciels.
2. La carte Moodle indique la version que vous utilisez et la plus récente que votre serveur peut exécuter. Cliquez sur Vérifier les mises à jour pour vérifier à nouveau à tout moment.
3. Cliquez sur Mettre à niveau. La carte affiche chaque étape au fur et à mesure.

Pendant l’opération, nous :

• activons le mode de maintenance de Moodle, afin que personne ne soit en plein milieu d’un test au moment où elle démarre ;
• sauvegardons les fichiers du site web ainsi que sa base de données ;
• installons la nouvelle version et exécutons la propre mise à niveau de Moodle ;
• vérifions le résultat : la page de connexion se charge, la vérification de l’environnement de Moodle réussit et ses tâches planifiées s’exécutent.

Si une étape échoue, nous restaurons nous-mêmes la sauvegarde, de sorte que le site web revienne à sa version antérieure, et la carte explique ce qui s’est passé. Si cela échoue également, notre équipe est immédiatement alertée et restaure le site web pour vous.

Lorsqu’aucune version plus récente n’est proposée

Une version peut nécessiter une base de données ou une version de PHP plus récente que celle du serveur du site Web, ou une extension de votre site Web peut ne pas encore la prendre en charge. La fiche liste une telle version avec la raison au lieu de la proposer, de sorte qu’une mise à niveau ne puisse jamais laisser votre site Web sur une version qu’il ne peut pas exécuter. Lorsque nous mettons à niveau nos serveurs, la version est proposée sur la même fiche sans que vous n’ayez rien à modifier. Pour une extension, mettez-la à jour (ou supprimez-la), puis appuyez sur Vérifier les mises à jour.

Mises à jour automatiques de Moodle

Grâce au module complémentaire, chaque nouvelle version est installée pour vous durant le créneau que vous choisissez (une heure de la journée, chaque jour ou un jour de la semaine, selon votre fuseau horaire) :

• la mise à jour est d’abord testée sur une copie privée de votre site Web ; elle n’est appliquée au véritable site que si cela fonctionne, avec la même sauvegarde et le même retour automatique à la version précédente qu’une mise à niveau en un clic ;
• une extension qui ne prend pas en charge la nouvelle version bloque la mise à jour, et rien ne change ;
• vous recevez un rapport par e-mail après chaque mise à jour, mise à jour bloquée ou retour arrière.

Activez-le depuis la même fiche Moodle : appuyez sur Obtenir les mises à jour automatiques, payez dans la même fenêtre, puis choisissez votre créneau.

Arrêter les mises à jour automatiques

Sur la fiche Moodle, appuyez sur Arrêter le renouvellement. Les mises à jour automatiques continuent de fonctionner jusqu’à la fin de l’année pour laquelle vous avez payé, et nous ne vous les facturons plus. Les mises à niveau en un clic restent gratuites. L’arrêt nécessite l’autorisation de gérer les paiements sur votre compte.

En cas d’échec d’un paiement

Les mises à jour automatiques sont suspendues lorsqu’un paiement est en retard et reprennent d’elles-mêmes une fois celui-ci réglé. Vous pouvez toujours effectuer une mise à niveau en un clic à tout moment.

Quels sites web peuvent en bénéficier

Les sites web Moodle que nous hébergeons sur nos propres serveurs.