Base de connaissances

Facturation de vos propres clients

Vos factures, votre image de marque, votre immatriculation fiscale et votre compte bancaire — distincts de ce que vous nous payez.

La facturation vous permet de facturer vos clients sur votre propre papier et de recevoir les paiements directement sur votre compte.

Ceci n'est pas votre facture Zinn Digital®

Il s'agit de deux documents distincts, et il est important de ne pas les confondre :

La facturation (Billing) correspond à ce que vous nous devez : vos abonnements, vos options, notre numéro de TVA, nos numéros de facture.

La facturation client (Invoicing) correspond à ce que votre client vous doit : le nom et l'adresse de votre entreprise, votre immatriculation fiscale, votre propre numérotation et l'argent qui vous est versé directement. Il ne transitera jamais par nous et n'apparaîtra jamais dans nos comptes.

Votre client n'a pas besoin d'avoir de compte ici. La plupart d'entre eux ne sauront même pas que nous existons, et c'est bien là l'objectif.

Ce que vous pouvez faire

Créez une facture par quantité ou par nombre d'heures et taux horaire, avec des remises et des taxes applicables ligne par ligne. Enregistrez les coordonnées des personnes que vous facturez pour que la facture suivante soit préremplie. Émettez-la, envoyez-la par e-mail sous forme de PDF personnalisé ou envoyez un lien de paiement vers votre propre passerelle de paiement. Marquez-la comme payée ou partiellement payée, et consultez l'historique complet de chaque client au même endroit.

L'ordre des opérations

  1. Les Paramètres d'abord : les coordonnées de votre entreprise, votre logo, vos taux de taxe. Une facture émise avant d'avoir configuré ces éléments comportera des lacunes, et une facture émise est un document figé.
  2. Les Clients : ajoutez les personnes que vous facturez, ou ajoutez-les au fur et à mesure pour qu'elles soient enregistrées pour la prochaine fois.
  3. Nouvelle facture : sélectionnez un client, ajoutez des lignes, consultez l'aperçu, puis émettez-la.

Factures brouillons et factures émises

Un brouillon peut être modifié autant de fois que vous le souhaitez et ne comporte aucun numéro. L'émission est le moment où il devient un document officiel : il prend le numéro suivant de votre série et y fige vos coordonnées ainsi que celles de votre client telles qu'elles se présentent ce jour-là. Modifier votre adresse ultérieurement ne modifie pas une facture que vous avez déjà envoyée, ce qui est précisément ce dont votre comptable a besoin.

Si vous émettez un document erroné, annulez-le. Le numéro reste utilisé et l'enregistrement reste visible : un saut dans une séquence de facturation est précisément ce qui attire l'attention d'un inspecteur des impôts.

Toujours bloqué ?

Le support est inclus dans chaque forfait et les réponses sont rédigées dans votre propre langue.

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