Encaisser les paiements de vos clients

Vous facturez vos clients ; nous vous facturons. Ce sont deux flux financiers distincts qui utilisent deux passerelles distinctes.

Connexion des vôtres

Revendeur → Passerelles → connecter. Les cartes de vos clients sont alors débitées par votre compte, l' argent arrive sur votre compte bancaire et le nom de votre entreprise apparaît sur leur relevé. Nous ne voyons jamais les détails de leur carte.

Pris en charge : carte via les principales passerelles, PayPal et les cryptomonnaies. Connectez-en plusieurs et vos clients choisissent.

Ce que nous vous facturons dans tous les cas

Votre propre facture émise par nos soins correspond à ce que vos clients ont consommé — sites, stockage, bande passante, domaines, IA, licences — à votre tarif revendeur, selon votre propre cycle de facturation. Cela n'est pas affecté par le fait que vos clients vous aient payé, ce qui constitue le risque lié au fonds de roulement de la revente et explique l' existence des portefeuilles clients et des relances.

Qui gère quoi

• La carte d'un client est refusée — à vous de relancer. Les relances s'en chargent pour vous.
• Un client conteste un débit — pour vous. C'est votre compte marchant et vos justificatifs.
• Un remboursement à un client — à vous d'l'émettre depuis votre passerelle. Cela ne crédite pas votre facture

auprès de nous ; la ressource a été consommée.

Si vous ne connectez pas de passerelle

Les clients peuvent toujours être facturés sur le crédit du portefeuille que vous approvisionnez en leur nom, ce qui convient aux revendeurs qui facturent hors ligne. C'est là que se trouve Revendeur → Portefeuilles clients.

⛔ Testez avec une vraie carte avant d'intégrer un client. Une passerelle connectée mais non vérifiée accepte le paiement et le bloque, et la première chose que vous entendez, c'est un client qui dit avoir payé.