Base de connaissances

Création et envoi d'une facture

Postes par quantité ou par heure, taux de taxe, aperçu et ce qui se passe lors de l'émission.

Lignes

Chaque ligne correspond soit à une quantité (5 de « Rémunération mensuelle ») soit à des heures (un taux horaire et le temps travaillé). Utilisez le type heures pour le temps — saisissez le taux et les minutes plutôt que de calculer vous-même un prix à la minute, car arrondir un taux à la minute vous facture discrètement moins sur chaque longue intervention.

Chaque ligne peut comporter sa propre remise et son propre taux de taxe, car les factures réelles les mélangent : il est courant d'avoir un article non taxé et un article taxé au taux standard sur le même document.

Taxe

Les taux de taxe proviennent de vos Paramètres, sous forme d'un pourcentage que vous nommez vous-même — TVA 20 %, TVA 5 %, taux zéro ou taxe de vente. Choisissez-en un par ligne. La facture regroupe les lignes par taux et affiche une ligne de taxe par taux, ce qui correspond à la présentation attendue par l'administration fiscale.

Si vous n'êtes assujetti à aucune taxe, n'ajoutez aucun taux et rien ne s'affichera.

L'aperçu

L'aperçu est totalisé par le même code que celui qui produit le PDF final, et non par le navigateur. Ce que vous voyez est ce que votre client reçoit, y compris l'arrondi.

Émission

L'émission attribue le numéro suivant de votre série et fige le document. À partir de ce moment, vous pouvez l'envoyer par e-mail, télécharger le PDF ou envoyer un lien de paiement — et vous ne pouvez plus modifier les lignes. Vérifiez l'adresse e-mail du client avant d'émettre, car c'est à cette adresse que la facture sera envoyée.

Envoi

E-mail envoie le PDF à partir de vos propres paramètres de messagerie, de sorte qu'il arrive en ayant l'air de provenir de vous.

Lien de paiement envoie le client vers une page où il peut payer par les méthodes que vous avez connectées — carte bancaire, PayPal ou cryptomonnaie. L'argent va sur votre compte. Consultez Encaissement des paiements de vos clients pour connecter une passerelle.

Téléchargement vous fournit le PDF pour l'envoyer vous-même, si vous préférez utiliser votre propre messagerie.

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Le support est inclus dans chaque forfait et les réponses sont rédigées dans votre propre langue.

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