Comment configurer votre compte vendeur et recevoir des paiements

Tout le monde peut mettre en vente et vendre sur le marketplace. Avant de pouvoir vous payer, la loi nous oblige à savoir qui vous êtes et à déclarer vos revenus à l’administration fiscale. Vous n’avez à le faire qu’une seule fois, sur la page Compte vendeur.

Ouvrez-la depuis Marketplace, puis Compte vendeur. Les étapes en haut indiquent votre progression : Qui vous êtes, Personnes, Documents, Comment vous êtes payé et Notre examen. L’encadré Ce dont nous avons encore besoin détaille exactement ce qui manque. Remplissez ces informations et le bouton Envoyer pour examen s’activera.

Vos ventes ne sont jamais bloquées par cette démarche. Les acheteurs peuvent toujours acheter, et votre argent est conservé pour vous. Seul le versement est suspendu jusqu’à ce que la vérification soit terminée.

1. Qui vous êtes

Sous Qui vend ?, choisissez Un particulier si vous vendez en votre nom propre, ou Une entreprise.

• Nom légal : exactement tel qu’il figure sur vos documents. Il ne s’agit pas de votre nom de vendeur.
• Pays.
• Adresse du domicile (particulier) : là où vous résidez réellement. Une adresse professionnelle ou de réexpédition ne conviendra pas.
• Numéro d’immatriculation de l’entreprise et Adresse du siège (entreprise).
• Votre numéro fiscal : pour un particulier au Royaume-Uni, votre numéro d’assurance nationale (National Insurance number). Pour une entreprise au Royaume-Uni, le numéro d’immatriculation de l’entreprise. Ailleurs, votre numéro fiscal local, et sous Délivré par, le pays qui l’a émis. Si votre pays n’en délivre pas, choisissez cette option.

Appuyez sur Enregistrer.

2. Personnes

• Particulier : ajoutez-vous vous-même. Saisissez votre Nom légal complet, votre Prénom, votre Nom de famille et votre Date de naissance, puis appuyez sur Ajouter une personne. Utilisez votre nom et votre date de naissance exactement tels qu’ils apparaissent sur votre pièce d’identité avec photo. Nous devons les déclarer à des fins fiscales.
• Entreprise : ajoutez la personne habilitée à agir pour le compte de l’entreprise, ainsi que toute personne détenant plus de 25 %.

Si vous vous êtes déjà ajouté(e) précédemment et que la section Ce dont nous avons encore besoin indique Votre prénom, Votre nom de famille ou Votre date de naissance, ouvrez la carte portant votre nom sous Personnes. Remplissez-y les champs Prénom, Nom de famille et Date de naissance, puis appuyez sur Enregistrer. Les documents que vous avez déjà téléversés sont conservés.

3. Documents

Chaque personne téléverse une pièce d’identité avec photo délivrée par les autorités (un passeport, une carte nationale d’identité, un permis de conduire ou un titre de séjour) ainsi qu’un justificatif de domicile. Une photo convient parfaitement dès lors que chaque angle et l’ensemble du texte sont lisibles. Une entreprise téléverse également son extrait d’immatriculation (Kbis ou certificat de constitution). Si nous ne pouvons pas accepter un document, le motif s’affiche à côté de celui-ci, accompagné d’un bouton pour en envoyer un nouveau.

4. Comment vous êtes payé(e)

Indiquez la destination de vos fonds et acceptez l'Accord d’autofacturation : nous établissons en votre nom la facture pour ce que nous vous achetons, c’est pourquoi nous vous demandons également si vous êtes assujetti(e) à la TVA. Certains modes de versement exigent que vous prouviez que le compte vous appartient bien.

5. Envoyer pour examen

Lorsqu’il ne reste plus rien sous Ce dont nous avons encore besoin, appuyez sur Envoyer pour examen. Nous vérifions le fichier et vous communiquons le résultat. Pendant qu’il est en cours d’examen, il ne peut pas être modifié. Si nous demandons des éléments supplémentaires, la demande s’affiche en haut de la page.

Vous êtes toujours bloqué ?

Si la page mentionne encore un élément que vous avez déjà rempli, appuyez de nouveau sur Enregistrer à cette étape. Rechargez ensuite la page. Si l’élément apparaît toujours, ouvrez un ticket d’assistance depuis le tableau de bord et précisez de quel élément il s’agit. N’envoyez pas votre numéro de pièce d’identité ni vos documents dans le ticket : téléversez-les uniquement sur cette page.