Base de connaissances

Ce que vous pouvez faire sur un site

Chaque porte sur l'écran d'un même site, et celle que vous souhaitez.

L'écran d'un site est le panneau de configuration de ce site spécifique. Les onglets en haut constituent toute l'interface.

Les onglets et leur rôle

  • Vue d'ensemble — son adresse, son forfait, sa version de PHP, son utilisation de disque et de bande passante, et son état de fonctionnement.
  • Fichiers — un gestionnaire de fichiers et des identifiants SFTP/SSH si vous préférez utiliser vos propres outils.
  • Base de données — le nom de la base de données, un client basé sur navigateur et les détails de connexion.
  • Sauvegardes — chaque point de restauration, un téléchargement et la restauration à un moment précis.
  • Environnement de staging — une copie du site en production pour effectuer des tests en toute sécurité, et un déploiement vers la production une fois que tout fonctionne.
  • Domaines — les adresses qui mènent à ce site et celle qui est définie comme principale.
  • Certificats — le certificat TLS, sa date d'expiration et un bouton de réémission.
  • Paramètres — la version de PHP et ses limites, la mise en cache, les redirections et le nom du site.
  • Identifiants — les identifiants d'administrateur de l'application et les détails SFTP/SSH.
  • Activité — ce qui a changé sur ce site et qui l'a modifié.

Les trois éléments que les utilisateurs recherchent et ne trouvent pas

« Où se trouvent mes identifiants WordPress ? » — Identifiants. Nous les affichons une seule fois lors de la création du site, puis uniquement ici.

« Comment modifier le domaine ? » — Domaines, puis définissez une autre adresse comme principale. L'ancienne continue de fonctionner, sauf si vous la supprimez.

« Où désactiver la mise en cache pour effectuer des tests ? » — Paramètres → Mise en cache. Réactivez-la : la différence est importante et les visiteurs le ressentent.

Toute action destructive demande une confirmation en deux étapes et reste réversible pendant un certain temps. La suppression d'un site le déplace vers Sites → Supprimés, où il peut être restauré ; il est définitivement effacé après la période de conservation incluse dans votre forfait.

Toujours bloqué ?

Le support est inclus dans chaque forfait et les réponses sont rédigées dans votre propre langue.

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