Automatisations, listes de contrôle et intelligence artificielle sur un tableau

Un tableau qui a besoin d'être rangé est un tableau que l'on cesse de mettre à jour. Voici les fonctionnalités qui le maintiennent à jour de manière autonome.

Automatisations

Des règles qui s'exécutent lorsqu'un événement se produit sur le tableau : une carte arrive dans une colonne, une date d'échéance est dépassée, une liste de contrôle est complétée. Utilisez-les pour les actions dont personne ne devrait avoir à se souvenir :

• Déplacer une carte vers Review lorsque sa liste de contrôle est terminée.
• Relancer une carte qui n'a pas bougé depuis quinze jours.
• Marquer une carte comme visible par le client lorsqu'elle atteint votre colonne de livraison.

Il est recommandé de configurer cette dernière option rapidement. La raison la plus fréquente pour laquelle un client cesse de faire confiance à un tableau partagé est qu'il devient silencieux — non pas parce que le travail s'est arrêté, mais parce que personne n'a pensé à partager la carte.

Listes de contrôle

Des sous-tâches à l'intérieur d'une carte, pour un travail qui constitue un livrable unique composé de plusieurs étapes. Une carte avec une liste de contrôle affiche sa progression sur le tableau, de sorte qu'une étape qui semble bloquée pendant une semaine apparaît visiblement comme étant réalisée à 80 % plutôt que comme ayant été abandonnée.

Vues enregistrées

Le tableau, filtré selon la méthode de travail d'une personne — ses propres cartes, un seul client, tout ce qui est dû cette semaine — et enregistré afin de lui éviter de le reconstruire chaque matin. Les vues sont individuelles ; modifier la vôtre ne modifie pas le tableau des autres.

À quoi sert l'IA

Trois domaines dans lesquels elle excelle réellement :

• Transformer un message en carte. Collez l'e-mail décousu d'un client pour obtenir une carte dotée d'un titre clair et d'un corps décrivant le travail à effectuer.
• Résumer les mouvements. "Qu'est-ce qui a changé sur ce tableau cette semaine ?" — sous une forme que vous pouvez réellement envoyer, plutôt que sous la forme d'une liste de déplacements de cartes.
• Identifier ce qui est bloqué. Elle lit les dates d'échéance, la progression des listes de contrôle et la durée d'inactivité des éléments, ce qui correspond exactement à la question qui se pose chaque lundi matin.

Ce qu'elle ne fait pas, c'est décider de ce que votre client voit. Tout ce que l'IA crée est interne jusqu'à ce qu'une personne le partage.

GitHub Projects

Si le travail réside dans GitHub, liez le tableau et les problèmes (issues) ainsi que les éléments de projet resteront synchronisés dans les deux sens. Vos développeurs n'ouvrent jamais un second outil et votre client ne voit jamais de dépôt — le tableau constitue la couche intermédiaire, ce qui est précisément le but recherché.

Les automatisations, les listes de contrôle, les vues enregistrées, l'IA et la synchronisation GitHub sont incluses dans Boards Pro et supérieur, ainsi que dans chaque formule d'hébergement Agency.