Combien d’expressions puis-je suivre ?
Starter comprend 50, Pro 200 et Agency 750. Des packs de 50 peuvent être ajoutés à chacun d’eux, et les quotas se cumulent.
Quel moteur de recherche et quel pays ?
Google, et vous choisissez l’emplacement à partir duquel la vérification est effectuée, car une expression se positionne différemment selon les lieux et un chiffre mondial unique serait trompeur.
À quelle fréquence les phrases sont-elles vérifiées ?
Starter vérifie une fois par semaine ; Pro et Agency une fois par jour. Les expressions classées plus loin coûtent plus cher à analyser, donc si les vérifications mensuelles de votre forfait atteignent leur budget, le reste de ce mois est vérifié chaque semaine et les vérifications quotidiennes reprennent le 1er. Votre tableau de bord indique le forfait que vous utilisez.
Puis-je suivre le site d’un concurrent ?
Oui. Une vérification de classement est un résultat de recherche, tout domaine peut donc être suivi, que vous le contrôliez ou non. Competitor Intelligence est le module complémentaire conçu pour en surveiller plusieurs à la fois.
Dois-je être hébergé chez vous pour acheter ceci ?
Non. Le suivi du classement fonctionne sur n’importe quel domaine, quel que soit son hébergeur. Vous avez besoin d’un compte Zinn Digital®, dont la création est gratuite, et vous ajoutez le domaine que vous souhaitez surveiller.
Puis-je annuler quand je le souhaite ?
Oui. La facturation s’effectue mensuellement, ou annuellement avec une réduction, sans engagement de durée minimale, et l’annulation interrompt le prochain prélèvement. L’historique que nous avons déjà collecté pour vous reste consultable tant que votre compte est ouvert.
Que se passe-t-il si mon compte est suspendu ou impayé ?
Les vérifications s’interrompent lorsque le compte n’est pas en règle et reprennent automatiquement dès qu’il l’est de nouveau — vous n’avez pas besoin d’en faire la demande. Tout ce qui a déjà été recueilli reste visible entre-temps, avec l’indication de son ancienneté réelle, afin que vous ne consultiez jamais de données périmées prétendant être à jour.