Marca blanca

Alojamiento de marca blanca: su marca sobre nuestro motor

Venda alojamiento web como su propio producto. Su marca se refleja en el panel, los correos electrónicos y las facturas que reciben sus clientes; sus clientes se alojan en sus propios entornos aislados bajo su gestión; y usted fija los precios. Detrás se encuentra el mismo plano de control, flota de controladores e infraestructura que creamos para alojar más de 700 000 sitios web en todo el mundo.

Varias personas vinculadas a una sola cuenta, cada una con sus propios permisos delimitados.
  • 700.000+sitios alojados en todo el mundo
  • 58Idiomas, incluida compatibilidad total con RTL
  • 99,99 %Garantía de tiempo de actividad
  • 30 díasGarantía de reembolso sin objeciones

La marca blanca forma parte del modelo de cuenta, no es una máscara

La mayoría de las plataformas tratan la marca blanca como una hoja de estilos superpuesta a un panel de cliente. Aquí es una propiedad del propio inquilino: cada organización lleva una referencia de marca junto con su tipo, su organización matriz y su moneda predeterminada. La marca acompaña a la cuenta, por lo que todo lo que se procesa para esa cuenta —o para cualquier cuenta dependiente de ella— se muestra bajo su identidad en lugar de la nuestra.

Esto funciona porque todo el producto está diseñado sobre Zinn® Design System con tokens de diseño semánticos en lugar de colores codificados de forma fija. La misma capa de tokens que proporciona a cada superficie un tema claro y uno oscuro es la capa que personaliza una marca. No hay una versión de marca blanca independiente que se quede atrás respecto al producto principal: sus clientes reciben el panel actual, con sus colores, el mismo día en que lo lanzamos.

Y dado que la línea de productos es una dimensión de primer nivel en planes, plantillas y sitios, la marca blanca funciona en todas las líneas del motor —libre de huellas (footprint-free), WordPress gestionado convencional, WooCommerce y multisitio— desde una sola cuenta en lugar de cuatro integraciones.

El árbol de inquilinos realiza el aislamiento por usted

Las organizaciones son jerárquicas desde la primera fila: su organización de revendedor se sitúa por encima de las organizaciones de clientes, que a su vez se sitúan por encima de sus sitios. Ese árbol no es un organigrama: es el límite que impone la base de datos.

Un inquilino independiente por cliente

Cada cliente es su propia organización con sus propios usuarios, sitios, facturación y datos. La seguridad a nivel de fila de Postgres aplica el límite en la base de datos, no en el código de la aplicación, por lo que el aislamiento de los inquilinos no depende de que cada consulta sea correcta.

Subcuentas y plazas de equipo, un solo primitivo

El acceso es una membresía: un usuario, una organización y un rol. Las subcuentas de clientes y los puestos de su propio equipo interno utilizan exactamente el mismo mecanismo, por lo que no hay un segundo modelo de acceso más débil que considerar.

Cuatro roles de cliente

Propietario, facturación, desarrollador y de solo lectura. Los roles se desglosan en permisos detallados por módulo y acción, de modo que aquello a lo que cada persona puede acceder es explícito y no se hereda de quien la invitó.

Aislamiento de cómputo por sitio

Los sitios se ejecutan aislados unos de otros, por lo que un compromiso de seguridad en el sitio de un cliente queda contenido en lugar de propagarse libremente al de un vecino.

Todas las acciones con privilegios se registran en la auditoría

Actor, acción, objetivo, metadatos, IP y marca de tiempo en cada acción privilegiada, delimitados a la organización en la que ocurrieron. Cuando un cliente pregunta quién cambió qué, hay una respuesta.

Acceso limitado a la API

Claves de API y clientes OAuth por organización con alcances detallados vinculados al mismo catálogo de permisos. La API pública, la CLI, el proveedor de Terraform y el servidor MCP se autentican de la misma manera.

Usted establece los precios. Nosotros le facturamos a usted, usted les factura a ellos.

La facturación para revendedores es jerárquica y sigue la misma estructura que el árbol de inquilinos: nosotros le facturamos a usted, y usted le factura a sus clientes, en su propia moneda y con su propio margen. Usted establece los precios de sus propios planes; las comisiones y los márgenes se registran automáticamente para usted en lugar de reconciliarse a mano en una hoja de cálculo.

Dos detalles son más importantes de lo que parecen. En primer lugar, el precio se registra en el momento de la compra: una suscripción fija la versión exacta del plan y registra el importe y la divisa que el cliente realmente pagó —lo que puede reflejar el tipo de cambio, un descuento o su margen de beneficio—, de modo que una modificación posterior del catálogo o una fluctuación de la divisa nunca altera lo que se le vendió a un suscriptor activo. En segundo lugar, en los dominios la superposición de revendedor es explícita: el precio del carrito combina el precio de venta de la plataforma, luego su margen de beneficio y, a continuación, cualquier promoción; asimismo, la diferencia entre el coste mayorista, el precio de venta y su porcentaje se anota en una fila del libro mayor de márgenes por cada línea de pedido.

La facturación también sigue la estructura de árbol. Usted ve sus facturas emitidas por nosotros; sus clientes ven las facturas emitidas por usted. Los cargos recurrentes son gestionados por nuestro motor en lugar de por un objeto de suscripción de una pasarela de pago, lo que permite, en primer lugar, la facturación jerárquica de revendedores y el cobro en múltiples monedas; no existe ninguna estructura de pasarela que modele a un revendedor.

Con su marca en cada superficie que el cliente realmente ve

Un panel de marca blanca sirve de poco si el correo de confirmación llega de otra persona. La marca se mantiene en toda la cadena de cara al cliente.

  • El panel: la superficie completa de autoservicio, con su propia marca, en el mismo sistema de diseño y con el mismo ciclo de versiones que el producto que nosotros mismos gestionamos.
  • Correo electrónico transaccional: las plantillas son nuestras y editables por el administrador, cuentan con elementos de marca y son de marca blanca por revendedor, por lo que el diseño, el encabezado y el pie de página siguen la marca de la cuenta.
  • Sus propios dominios de envío: las líneas de productos de marca blanca y los revendedores pueden enviar desde sus propios dominios verificados bajo el mismo esquema de remitente tipificado (sistema, facturación, soporte, actualizaciones), con SPF, DKIM y DMARC en el dominio de envío.
  • Campañas de marketing y de ciclo de vida: el sistema integrado de campañas utiliza las mismas plantillas personalizadas con los elementos de su marca y traducidas automáticamente, de modo que cualquier aviso a su cliente parecerá enviado directamente por usted.
  • Facturas y recibos — emitidos en la dirección correcta del árbol, en la moneda correcta y con la identidad correspondiente.
  • Iniciar sesión: una identidad respaldada por Keycloak en el panel, la base de conocimientos y los tickets, con enlace mágico, contraseña, redes sociales, llaves de acceso (passkeys) y TOTP, además de SAML SSO para clientes empresariales y de agencias.
  • Sus propios servidores de nombres: reclame un dominio de su propiedad y las zonas de sus clientes se delegarán a ns1 y ns2 bajo este, servidas desde nuestra propia infraestructura anycast DNS. Los registros glue siguen siendo suyos para publicarlos en su registrador, y nosotros verificamos que respondan antes de que se traslade una sola zona.

Localizado y multidivisa sin necesidad de una segunda compilación

Cada cadena visible para el usuario, notificación y correo electrónico se puede localizar a 58 idiomas, y el contenido se traduce automáticamente como parte del ciclo de vida del contenido en lugar de ser una ocurrencia tardía manual. Los idiomas de derecha a izquierda, incluido el árabe, se gestionan correctamente; la interfaz utiliza propiedades CSS lógicas en todo momento, de modo que un diseño reflejado es el mismo diseño, no una hoja de estilo independiente que se desvía.

Los precios son multidivisa bajo las mismas condiciones. El USD es la base; las demás monedas se derivan a través de un adaptador FX, se redondean comercialmente y se almacenan, y el panel muestra el precio almacenado en lugar de convertir en cada solicitud. Una suscripción bloquea su moneda y precio al registrarse. El dinero nunca es un valor flotante (float) en ningún lugar del sistema: es una cifra entera en unidades menores más un código de moneda ISO, de extremo a extremo.

La consecuencia práctica para un socio de marca blanca es que vender en un segundo país es una decisión de precios, no un proyecto de ingeniería.

El mismo motor, sin nada que no pueda llevarse consigo

No existe una pila de revendedor independiente. La marca blanca funciona en el plano de control que gestiona los clientes, la facturación, el aprovisionamiento, los tickets y los eventos, y utiliza los mismos controladores conectables para CDN, DNS, registrador, pagos, correo y todo lo demás. Todo lo que llega a la plataforma llega a sus clientes.

Cada dependencia externa se encuentra detrás de una interfaz de adaptador con más de una implementación, de modo que ninguna pasarela de pago, registrador, proveedor de DNS o CDN está soldada a la lógica de negocio. Esa regla nos protege a nosotros y, por extensión, protege la cartera de ingresos recurrentes que usted construye sobre nosotros: se puede sustituir una pasarela, o añadir una segunda por región, sin necesidad de migrar a sus clientes.

Las migraciones a la plataforma son gratuitas y se ejecutan como un flujo de trabajo duradero y reanudable en lugar de una copia manual, por lo que trasladar una base de clientes existente es una operación programada, no un fin de semana entero de trabajo.

Precios

White-label está disponible en nuestras líneas para distribuidores y agencias, las cuales son nuevas; los niveles aún no se han publicado. Si ya gestiona sitios web de clientes a gran escala y desea obtener precios anticipados, [póngase en contacto con nosotros](/contact) y evaluaremos el alcance con usted, incluida la migración de sus sitios existentes sin costo alguno.

Mientras tanto, puede comenzar gratis con una prueba de 14 días sin tarjeta en nuestra línea libre de huellas (hasta 5 sitios, sin datos de tarjeta) y ver por sí mismo el panel, la tenencia y el modelo de facturación.

Preguntas frecuentes

¿Qué se incluye exactamente en la marca blanca?

La marca es propiedad de la organización, por lo que se extiende a través del panel orientado al cliente, las plantillas de correo electrónico transaccional, las campañas de marketing y de ciclo de vida, y las facturas que reciben sus clientes. Los socios de marca blanca también pueden enviar desde sus propios dominios verificados en lugar de los nuestros. Debido a que el sistema de diseño utiliza tokens semánticos en lugar de estilos codificados de forma rígida, las superficies con marca se mantienen en el mismo ciclo de lanzamientos que el producto estándar. Sus servidores de nombres también pueden llevar la marca: reclame un dominio de su propiedad y las zonas de sus clientes se delegarán a ns1 y ns2 bajo el mismo en lugar de a los nuestros, atendidas desde la misma infraestructura de anycast DNS, con los registros glue publicados en su propio registrador y verificados para responder antes de que se mueva cualquier zona.

¿Cómo se mantienen separados mis clientes unos de otros?

Cada cliente es una organización independiente dentro de una estructura jerárquica de revendedor a cliente y a sitio web, y la seguridad a nivel de fila de Postgres aplica ese límite en la base de datos y no en el código de la aplicación. Además, los sitios web funcionan con aislamiento de recursos de procesamiento por sitio, por lo que la vulneración de un sitio queda contenida en lugar de afectar a uno adyacente.

¿Puedo establecer mis propios precios y quedarme con el margen?

Sí. La facturación es jerárquica: nosotros le facturamos a usted, usted factura a sus clientes, en su propia moneda y con su propio margen de beneficio. El precio se registra en el momento de la compra con respecto a una versión de plan fijada, por lo que los cambios posteriores en el catálogo o en el tipo de cambio nunca modifican lo vendido a un suscriptor activo. En los pedidos de dominios, el precio de venta de la plataforma, su margen y cualquier promoción se combinan en ese orden, y su ganancia se registra en una fila del libro mayor de márgenes por cada línea de pedido.

¿Qué líneas de productos puedo ofrecer bajo mi propia marca?

La marca blanca funciona en todas las líneas del motor —alojamiento sin huella (footprint-free), WordPress administrado estándar, WooCommerce y multisitio— porque la línea de productos es una dimensión de primer nivel en planes, plantillas y sitios, y no dos aplicaciones independientes.

¿En qué se diferencian el acceso de equipo y las subcuentas?

Mecánicamente, no lo hacen. Ambos son membresías —un usuario, una organización y un rol—, por lo que las subcuentas de clientes y sus propios puestos internos utilizan el mismo modelo de acceso. Los roles de cliente son propietario, facturación, desarrollador y solo lectura, y cada uno se resuelve en un conjunto granular de permisos de módulos y acciones.

¿Verán mis clientes la plataforma en su propio idioma y moneda?

Sí. La interfaz, las notificaciones y el contenido se pueden localizar a 58 idiomas con compatibilidad adecuada para escritura de derecha a izquierda, y los precios son multidivisa: el USD es la divisa base, las demás divisas se calculan, se redondean de forma atractiva y se almacenan, y las suscripciones fijan su divisa y precio en el momento del registro.

¿Estaré atado si construyo mi negocio sobre esto?

Cada servicio externo —pagos, registrador, DNS, CDN, correo— se encuentra detrás de una interfaz de adaptador con más de una implementación, y la facturación recurrente está gestionada por nuestro motor en lugar de por los objetos de suscripción propios de una pasarela. Esto es lo que hace que una cartera recurrente sea transferible. Las migraciones a la plataforma son gratuitas y se ejecutan como un flujo de trabajo duradero.

¿Cuánto cuesta la marca blanca?

Las líneas de distribuidor y de agencia son nuevas líneas de productos y sus niveles aún no se han publicado. Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios por reserva anticipada. Puede evaluar la plataforma ahora con una prueba de 14 días sin tarjeta en la línea Footprint-Free, que cubre hasta 5 sitios y no requiere datos de tarjeta.

Coloque su marca en una plataforma que no tuvo que construir

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