Aviso legal

Términos del Programa de Afiliados

Estos términos rigen el programa de afiliados de Zinn Digital®: cómo gana comisiones por referir clientes, cómo se rastrean y pagan las referencias, y las reglas de promoción que todos los participantes del programa aceptan. Disponibilidad: el programa está abierto. Solicítelo desde su panel de control; revisamos cada solicitud antes de que un enlace se active.

Acerca de estos términos

Última actualización: 22 de julio de 2026.

Estos Términos del Programa de Afiliados (los "términos de afiliación") constituyen un acuerdo entre usted (el "afiliado") y Zinn Digital® Ltd (número de empresa 16385785, número de IVA GB 526 5236 92), con domicilio en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido. Se aplican cuando usted se une al programa de afiliados de Zinn Digital® y se complementan con nuestros Términos de Servicio, los cuales siguen vigentes. La estructura de comisiones específica, el periodo de validez de las cookies y el calendario de pagos que le corresponden se publican en su cuenta de afiliado y en la página del programa; en caso de que una cifra difiera entre una página de marketing y su cuenta, prevalecerá la de su cuenta.

El programa de afiliados es independiente de la ruta de recomendación entre clientes, en la cual los clientes existentes recomiendan a otros y ambas partes reciben crédito en su monedero para futuras facturas. Estos términos de afiliados regulan las cuentas de afiliados; la ruta de recomendación se rige por las Condiciones del Servicio y la recompensa mostrada en el momento.

Elegibilidad y afiliación

Para ser afiliado, debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu lugar de residencia), capacidad para celebrar un contrato vinculante y capacidad para cumplir con estos términos y con la ley que te resulte aplicable. No es necesario ser cliente de Zinn Digital® para unirse.

  • Solicite su inscripción a través del registro de afiliados; podremos aceptar o rechazar cualquier solicitud y es posible que exijamos datos de identidad o comerciales antes de activar una cuenta o emitir un pago.
  • Usted es responsable de la exactitud de los datos de su cuenta, de sus datos fiscales y de pagos, así como de mantenerlos actualizados.
  • Usted actúa de forma independiente; nada en estos términos crea una relación laboral, de representación, de asociación o de empresa conjunta (*joint-venture*), y no podrá presentarse a sí mismo como capaz de vincular o hablar en nombre de Zinn Digital®.

2. Seguimiento de referidos y atribución

Al unirse, su cuenta de afiliado emite enlaces y códigos de recomendación únicos vinculados a su organización. Un clic de recomendación establece una cookie de origen y también se registra en el servidor a través de la capa de atribución de la plataforma, y la atribución se transfiere desde el sitio de marketing a la aplicación al registrarse y se almacena en la organización recomendada como primer contacto y último contacto.

El plazo de las cookies (el período tras un clic durante el cual un registro aún se le atribuye) es un ajuste configurable del programa, publicado en su cuenta en lugar de estar fijado en estos términos. Debido a que la atribución se registra en el lado del servidor y se almacena en la organización referida, una referencia no se pierde en el momento en que un navegador borra su almacenamiento. Una referencia solo es válida cuando resulta de su promoción genuina bajo estos términos; determinamos la atribución de buena fe utilizando nuestros sistemas, y nuestros registros son la base para calcular la comisión.

3. Comisión

La comisión se aplica por regla sobre el pedido o la suscripción que reúna los requisitos de un cliente recomendado válidamente. Las reglas que le resultan aplicables se muestran en su cuenta de afiliado y pueden variar en función de varios factores:

  • Porcentaje o fijo: un porcentaje del valor del pedido o una cantidad fija por conversión.
  • Único o recurrente: en el primer pago únicamente, o durante todo el tiempo que la suscripción recomendada siga renovándose.
  • Por línea de productos y por plan: las distintas líneas y planes pueden tener tarifas diferentes.
  • Clasificado por volumen: una estructura puede subir de nivel a medida que crece el volumen de sus referidos.
  • Todos los importes se expresan en unidades menores enteras con una moneda explícita, de modo que las ganancias multimoneda no sufran desviaciones por redondeo.

4. Retención, recuperación y referidos válidos

Las ganancias se acumulan en su saldo de afiliado y pasan por un periodo de retención antes de ser pagaderas, ya que una recomendación solo se considera genuinamente ganada una vez que el pago subyacente se ha procesado y ha transcurrido cualquier plazo de reembolso. La comisión de un pedido que posteriormente sea reembolsado, objeto de contrargo o revertido será recuperada; el dinero que no permaneció en la empresa no permanece en su saldo.

Una recomendación no es válida, y no se debe ninguna comisión, cuando el registro corresponde a su propia cuenta o a una cuenta vinculada, cuando es resultado de una promoción prohibida según la sección 6, cuando es fraudulento o se realiza en incumplimiento de estos términos, o cuando el cliente ya estaba atribuido a otro afiliado o ya era cliente existente.

5. Pagos y verificación de identidad

Los pagos se procesan a través de la pasarela de pagos y el monedero de la plataforma —el mismo motor auditado que gestiona la facturación y los reembolsos de los clientes— según el calendario publicado del programa, una vez que las ganancias superen su período de retención. Cada pago incluye un extracto que detalla las conversiones y cualquier reversión asociadas a este.

  • El umbral de pago mínimo y los métodos de pago disponibles se publican en su cuenta; un saldo inferior al umbral se transfiere al periodo siguiente.
  • Por encima de un umbral de ganancias determinado, se requiere la verificación de identidad (KYC) antes de emitir un pago; una condición normal para el desembolso de dinero real y una protección para los afiliados legítimos frente al fraude que provoca el cierre de programas.
  • Usted es responsable de cualquier impuesto sobre su comisión y de proporcionar información fiscal y de pago válida; podemos retener un pago cuando la ley lo requiera o cuando la verificación esté pendiente.

6. Reglas de promoción: lo que no debes hacer

Puede promocionar Zinn Digital® de forma honesta, en canales que controle o que tenga permiso para utilizar. Quedan prohibidas las siguientes prácticas, las cuales invalidan las referencias afectadas y pueden poner fin a su participación:

  • Spam —correo masivo, mensajes o comentarios no solicitados— y la publicación de sus enlaces donde no tenga permiso para hacerlo.
  • Pujar por, o utilizar en textos de anuncios o dominios, el nombre o las marcas registradas de Zinn Digital® (incluidas faltas de ortografía evidentes) en búsquedas pagadas, a menos que hayamos acordado lo contrario por escrito.
  • Relleno de cookies (cookie stuffing), clics forzados, autorreferencias, registros incentivados o falsos, y cualquier intento de generar o atribuir erróneamente referidos.
  • Afirmaciones engañosas, falsas o sin fundamento sobre la plataforma, sus precios o sus capacidades, así como hacerse pasar por Zinn Digital® o sugerir una relación oficial o exclusiva.
  • Promoción en sitios que alojen contenido ilegal, infractor o para adultos, o de cualquier otra forma que infrinja la Política de Uso Aceptable o la ley (incluidas las normativas de publicidad, protección al consumidor y divulgación; debe revelar la relación de afiliación cuando sea obligatorio).
  • Ofrecer descuentos, reembolsos o cupones no autorizados, o presentar su enlace de referido como una oferta oficial de Zinn Digital®.

7. Uso de nuestra marca y activos

Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para utilizar los activos de marketing que ponemos a su disposición en la biblioteca de activos de afiliados, así como el nombre y el logotipo de Zinn Digital®, exclusivamente para promocionar la plataforma bajo estos términos y de acuerdo con cualquier directriz de marca que proporcionemos. No adquiere ningún otro derecho sobre nuestras marcas comerciales o contenidos, y todo el fondo de comercio derivado de su uso nos pertenece. Podemos pedirle que modifique o retire cualquier promoción, y la licencia finaliza cuando lo haga su participación.

8. Cambios, suspensión y finalización de la participación

Podemos actualizar estos términos, la estructura de comisiones, el periodo de validez de las cookies y el calendario de pagos a medida que evolucione el programa. Los cambios materiales se publicarán en su cuenta y, cuando le afecten significativamente, se le notificarán por correo electrónico o en el panel de control; continuar en el programa después de que un cambio entre en vigor implica su aceptación. Los cambios no tendrán carácter retroactivo sobre las comisiones ya devengadas y validadas de forma legítima.

Cualquiera de las dos partes puede dar por terminada su participación en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar una cuenta de afiliado —y retener o revertir las comisiones— por incumplimiento de estos términos, fraude o abuso, o por un requisito legal. Al producirse la terminación, su licencia para utilizar nuestra marca y nuestros activos finaliza y debe dejar de usar sus enlaces de referencia; las comisiones válidamente ganadas y liquidadas que superen el umbral de pago seguirán siendo pagaderas sujetas a verificación.

9. Responsabilidad y legislación aplicable

Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad de las Condiciones del Servicio se aplican a estos términos de afiliación. En la máxima medida permitida por la ley, no asumimos ninguna responsabilidad ante usted por pérdidas indirectas o consecuentes ni por lucro cesante, y nuestra responsabilidad total acumulada frente a usted en relación con el programa durante cualquier período de 12 meses se limita a la comisión que le sea válidamente pagadera en dicho período.

Estos términos de afiliados se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y usted y nosotros nos sometemos a la jurisdicción exclusiva de sus tribunales. Si usted es un consumidor, esto no le priva de la protección de las leyes de consumo obligatorias del país en el que reside.

10. Cómo ponerse en contacto con nosotros

El programa de afiliados es operado por Zinn Digital® Ltd (N.º de empresa 16385785, N.º de IVA GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido.

Para cualquier consulta sobre el programa o estos términos, comuníquese con nosotros a través de la página de contacto en zinndigital.com/contact, o envíe un correo electrónico a office@zinndigital.com.

Preguntas frecuentes

¿Qué comisión ganaré?

La comisión se establece por regla y puede variar según la línea de producto, el plan y el volumen de referidos, pudiendo ser de pago único o recurrente. La estructura aplicable a usted se muestra en su cuenta de afiliado; estos términos regulan su funcionamiento y no una cifra única fija.

¿Cuánto dura la cookie de referencia?

La ventana de cookies es un ajuste de programa configurable publicado en su cuenta, no un periodo fijo integrado en estos términos. La atribución también se registra en el lado del servidor y se almacena en relación con la organización referida, por lo que una remisión no se pierde en el momento en que un navegador borra sus cookies.

¿Qué sucede si un cliente que he referido solicita un reembolso o un contracargo?

La comisión es objeto de recuperación. Las ganancias permanecen durante un periodo de retención antes del pago precisamente para que se pueda deducir un reembolso o contracargo posterior: usted conserva la comisión de los pagos que se quedan en la empresa, no de aquellos que se revierten.

¿Puedo pujar por la marca Zinn Digital® en Google Ads?

No, sin nuestro acuerdo por escrito. Queda prohibida la puja por nuestro nombre o marcas comerciales (o faltas de ortografía evidentes) en búsquedas pagadas, o su uso en textos de anuncios o dominios, y esto anula las referencias afectadas. Promocione en canales que controle y revele la relación de afiliación cuando la ley lo exija.

¿Tengo que verificar mi identidad para recibir pagos?

Por encima de un umbral de ingresos determinado, sí, se requiere la verificación de identidad antes de emitir un pago. Es una condición estándar para pagar dinero real a gran escala y protege a los afiliados legítimos contra el fraude. Asimismo, usted es responsable de cualquier impuesto aplicable sobre su comisión.

¿Es esto lo mismo que referir a un amigo como cliente?

No. Los clientes pueden utilizar la ruta de recomendación de cliente a cliente, en la que ambas partes obtienen crédito en su monedero para futuras facturas; esto es más sencillo y no requiere la configuración de pagos. Estos términos de afiliación están destinados a cuentas de afiliados dirigidas a editores, agencias y socios que generan volumen de referencias.