Términos del programa de afiliados

Acerca de estos términos

Última actualización: 22 de julio de 2026.

Estas Condiciones del Programa de Afiliados (las «condiciones de afiliados») constituyen un acuerdo entre usted (el «afiliado») y Zinn Digital® Ltd (número de empresa 16385785, número de IVA GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Se aplican cuando usted se une al programa de afiliados de Zinn Digital® y se suman a nuestras Condiciones del Servicio, que continúan vigentes. La estructura de comisiones específica, el período de validez de las cookies y el calendario de pagos que le correspondan se publican en su cuenta de afiliado y en la página del programa; en caso de que alguna cifra difiera entre una página de marketing y su cuenta, prevalecerá lo establecido en su cuenta.

El programa de afiliados es independiente de la vía de recomendación entre clientes, en la que los clientes existentes recomiendan a otros y ambas partes reciben saldo en la cartera para futuras facturas. Estas condiciones de afiliados rigen las cuentas de afiliados; la vía de recomendación se rige por las Condiciones del servicio y la recompensa mostrada en ese momento.

1. Requisitos de idoneidad e incorporación

Para ser afiliado, debe tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en su lugar de residencia), capacidad legal para celebrar un contrato vinculante y capacidad para cumplir con estos términos y la legislación que le sea aplicable. No es necesario ser cliente de Zinn Digital® para afiliarse.

• Presente su solicitud a través del registro de afiliados; podemos aceptar o rechazar una solicitud, y podemos exigir información de identidad o comercial antes de activar una cuenta o liberar un pago.
• Usted es responsable de la exactitud de los datos de su cuenta, fiscales y de pago, así como de mantenerlos actualizados.
• Usted promociona de forma independiente: nada en estos términos crea una relación laboral, de agencia, sociedad o empresa conjunta, y no puede presentarse como capaz de vincular a Zinn Digital® o hablar en su nombre.

2. Seguimiento de referencias y atribución

Al unirse, su cuenta de afiliado emite enlaces y códigos de referencia únicos vinculados a su organización. Un clic de referencia establece una cookie de origen y también se registra en el servidor a través de la capa de atribución de la plataforma, y la atribución se transfiere desde el sitio web de marketing a la aplicación al registrarse y se almacena en relación con la organización referida como primer contacto y último contacto.

La ventana de cookies —el período de tiempo posterior a un clic durante el cual un registro aún se le atribuye a usted— es una configuración modificable del programa, publicada en su cuenta en lugar de estar fijada en estos términos. Debido a que la atribución se registra en el servidor y se almacena en la organización referida, una referencia no se pierde en el momento en que un navegador borra su almacenamiento. Una referencia es válida únicamente cuando resulta de su promoción genuina bajo estos términos; determinamos la atribución de buena fe mediante nuestros sistemas, y nuestros registros constituyen la base para el cálculo de la comisión.

3. Comisión

La comisión se aplica según las normas al pedido o suscripción válida de un cliente referido de forma válida. Las normas que se aplican a usted se muestran en su cuenta de afiliado y pueden variar en función de diversos parámetros:

• Porcentual o fijo: un porcentaje del valor del pedido o un importe fijo por conversión.
• Único o recurrente: solo en el primer pago o mientras la suscripción recomendada continúe renovándose.
• Por línea de productos y por plan: diferentes líneas y planes pueden tener tarifas diferentes.
• Escalonado por volumen: la estructura puede ascender a medida que aumenta el volumen referido por usted.
• Todos los importes se mantienen en unidades fraccionarias enteras con una divisa explícita, de modo que las ganancias en varias divisas no sufran desviaciones por redondeo.

4. Retención, recuperación de fondos y referencias válidas

Las ganancias se acumulan en su saldo de afiliados y pasan por un período de retención antes de ser pagaderas, ya que una referencia solo se considera genuinamente devengada una vez que el pago subyacente se haya liquidado y haya expirado cualquier plazo de reembolso. La comisión de un pedido que posteriormente sea reembolsado, objeto de una devolución de cargo o revertido, será recuperada: el dinero que no permanezca en la empresa no permanecerá en su saldo.

Una referencia no será válida y no se devengará ninguna comisión cuando el registro corresponda a su propia cuenta o a una cuenta vinculada, cuando sea resultado de una promoción prohibida según la sección 6, cuando sea fraudulento o se haya realizado infringiendo estos términos, o cuando el cliente ya hubiera sido atribuido a otro afiliado o fuera un cliente existente.

5. Pagos y verificación de identidad

Los pagos se procesan a través del proveedor de pagos y la billetera de la plataforma —el mismo motor auditado que gestiona la facturación a clientes y los reembolsos— conforme al calendario publicado del programa, una vez que las ganancias superen su período de retención. Cada pago va acompañado de un extracto que detalla las conversiones y cualquier anulación correspondiente.

• El umbral mínimo de pago y los métodos de pago disponibles se publican en su cuenta; cualquier saldo inferior al umbral se acumula para el período siguiente.
• Por encima de un umbral de ganancias definido, se requiere la verificación de identidad (KYC) antes de emitir un pago, lo cual constituye una condición habitual para el desembolso de dinero real y una protección para los afiliados legítimos contra el fraude que causa el cierre de programas.
• Usted es responsable de los impuestos aplicables a su comisión y de proporcionar información fiscal y de pago válida; podemos retener un pago cuando la ley lo exija o cuando la verificación esté pendiente.

6. Normas de promoción: lo que no debe hacer

Usted puede promocionar Zinn Digital® de manera honesta, en canales que controle o que esté autorizado a utilizar. Las siguientes conductas están prohibidas, anulan las referencias afectadas y pueden dar lugar a la rescisión de su participación:

• Spam (correos electrónicos masivos, mensajes o comentarios no solicitados) y publicación de sus enlaces en lugares donde no tenga autorización para publicar.
• Pujar por el nombre o las marcas comerciales de Zinn Digital® (incluidas las faltas de ortografía evidentes) o utilizarlos en textos publicitarios o dominios en búsquedas de pago, a menos que lo hayamos acordado por escrito.
• Relleno de cookies (cookie stuffing), clics forzados, autorreferidos, registros incentivados o falsos, y cualquier intento de manipular o atribuir erróneamente referencias.
• Afirmaciones engañosas, falsas o infundadas sobre la plataforma, sus precios o sus capacidades, así como hacerse pasar por Zinn Digital® o insinuar una relación oficial o exclusiva.
• Promocionar en sitios web que alojen contenido ilícito, infractor o para adultos, o de cualquier manera que infrinja la Política de uso aceptable o la ley (incluidas las normas de publicidad, protección al consumidor y divulgación; debe divulgar la relación de afiliación cuando así se requiera).
• Ofrecer descuentos, reembolsos o cupones no autorizados, o presentar su enlace de referencia como una oferta oficial de Zinn Digital®.

7. Uso de nuestra marca y activos

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para utilizar los recursos de marketing que ponemos a su disposición en la biblioteca de recursos para afiliados, así como el nombre y el logotipo de Zinn Digital®, únicamente para promocionar la plataforma en virtud de estos términos y de conformidad con las directrices de marca que proporcionemos. Usted no adquiere ningún otro derecho sobre nuestras marcas comerciales o contenidos, y todo el fondo de comercio derivado de su uso nos pertenece. Podemos solicitarle que modifique o elimine cualquier promoción, y la licencia finalizará cuando termine su participación.

8. Modificaciones, suspensión y finalización de la participación

Podemos actualizar estos términos, la estructura de comisiones, el período de validez de las cookies y el calendario de pagos a medida que se desarrolle el programa. Los cambios sustanciales se publicarán en su cuenta y, cuando le afecten de manera significativa, se le notificarán por correo electrónico o en el panel de control; la permanencia en el programa una vez que un cambio entre en vigor implica su aceptación. Los cambios no se aplicarán con carácter retroactivo a las comisiones ya devengadas y liquidadas válidamente.

Cualquiera de las partes podrá dar por terminada su participación en cualquier momento. Podremos suspender o cancelar una cuenta de afiliado —y retener o revocar comisiones— por incumplimiento de estos términos, fraude o abuso, o por un requerimiento legal. Al momento de la rescisión, expirará su licencia para utilizar nuestra marca y activos, y deberá dejar de utilizar sus enlaces de referido; las comisiones liquidadas y obtenidas válidamente que superen el umbral de pago seguirán siendo pagaderas, sujetas a verificación.

9. Responsabilidad y ley aplicable

Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad establecidas en las Condiciones del servicio se aplican a estas condiciones de afiliados. En la medida máxima permitida por la ley, no somos responsables ante usted por pérdidas indirectas o consecuentes ni por lucro cesante, y nuestra responsabilidad total frente a usted en relación con el programa en cualquier período de 12 meses se limita a la comisión pagadera válidamente a usted en dicho período.

Estas condiciones de afiliación se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales, y tanto usted como nosotros nos sometemos a la jurisdicción exclusiva de sus tribunales. Si usted es un consumidor, esto no le priva de la protección que le otorgan las leyes imperativas en materia de consumo del país en el que reside.

10. Cómo ponerse en contacto con nosotros

El programa de afiliados es operado por Zinn Digital® Ltd (n.º de empresa 16385785, n.º de IVA GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

Para cualquier pregunta sobre el programa o estos términos, comuníquese con nosotros a través de la página de contacto en zinndigital.com/contact o envíe un correo electrónico a office@zinndigital.com.

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