Política de Uso Aceptable

Acerca de esta política

Última actualización: 22 de julio de 2026.

Esta Política de Uso Aceptable (la "política") forma parte y se incorpora a las Condiciones del Servicio entre usted y Zinn Digital® Ltd (N.º de compañía 16385785, N.º de IVA GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido. Se aplica a todas las personas que utilicen el servicio —clientes, revendedores, agencias que gestionen sitios para clientes y miembros invitados a la cuenta de otro cliente— y a cada sitio, aplicación, dominio, buzón de correo y llamada a la API de su cuenta.

Usted es responsable de su propio uso del servicio y del uso que haga cualquier persona a la que otorgue acceso, incluidos sus clientes y miembros de su equipo. Cuando esta política y las Condiciones del Servicio se solapen, se interpretarán conjuntamente; cuando un acuerdo firmado con su organización establezca lo contrario, dicho acuerdo prevalecerá en la medida de cualquier conflicto.

Contenido que no debes alojar ni distribuir

No debe utilizar el servicio para alojar, publicar, almacenar, transmitir o vincularse a ninguno de los siguientes contenidos. Esta lista ofrece ejemplos y no es exhaustiva; el contenido ilícito queda prohibido tanto si aparece en ella como si no.

• Material de abuso sexual infantil, o cualquier contenido que sexualice o ponga en peligro a un menor.
• Contenido que infrinja la propiedad intelectual, los secretos comerciales, la privacidad o los derechos de publicidad de otra parte, incluidos software pirata, multimedia o productos falsificados.
• Contenido que sea ilegalmente difamatorio, acosador, o que amenace, incite o glorifique la violencia, el terrorismo o las autolesiones graves.
• Material que promueva la discriminación ilegal o el odio contra personas debido a una característica protegida.
• Contenido fraudulento, engañoso o falso, incluidas páginas de *phishing*, tiendas falsas y sistemas diseñados para obtener dinero o credenciales de forma deshonesta.
• Malware, kits de explotación, ransomware o contenido cuyo propósito sea dañar, deshabilitar u obtener acceso no autorizado a cualquier sistema o datos.
• Contenido que una orden judicial, una notificación legal válida o la legislación aplicable nos exigen retirar.

2. Red, seguridad y abuso del sistema

La plataforma es multiusuario y compartida. Queda prohibida cualquier actividad que ataque o degrade a la misma, a otros clientes o a terceros, independientemente de dónde se encuentre el destino.

• Intentar acceder, sondear, escanear o vulnerar cualquier cuenta, sistema, red o dato que no esté autorizado a utilizar, incluidos los intentos de escapar al aislamiento de su propio entorno.
• Actividad de denegación de servicio, ya sea lanzada desde o dirigida contra la plataforma, y el alojamiento de la infraestructura de comando y control, proxy o preparación para ataques.
• La distribución de malware, la ejecución de botnets, la utilización de herramientas de relleno de credenciales o de fuerza bruta, o la operación de repetidores abiertos (open relays) y proxies abiertos.
• La minería de criptomonedas y otras cargas de trabajo que existen principalmente para consumir recursos de computación compartidos, a menos que hayamos acordado lo contrario por escrito.
• Eludir, deshabilitar o interferir con la seguridad, los límites de frecuencia, el aislamiento o la medición de la plataforma, incluidos nuestros controles contra abusos y fraudes.
• Falsificación de cabeceras, identificadores o información de origen para ocultar la procedencia de la actividad.

3. Correo electrónico, mensajería y tráfico saliente

Las comunicaciones salientes de la plataforma deben ser deseadas por las personas que las reciben y deben cumplir con las leyes contra el spam y de comunicaciones electrónicas que se le apliquen a usted y a sus destinatarios.

• Queda prohibido el envío de mensajes masivos o comerciales no solicitados (spam), ya sea por correo electrónico o por cualquier otro medio, así como el envío a listas compradas, recopiladas o que no hayan otorgado su consentimiento.
• Se prohíbe la falsificación de información del remitente o de enrutamiento, así como la evasión de solicitudes de baja o de filtros de correo no deseado.
• Los remitentes masivos y transaccionales deben mantener una autenticación válida (SPF, DKIM y DMARC cuando corresponda), cumplir las solicitudes de baja con prontitud y mantener bajas las tasas de quejas y rebotes.
• Podemos aplicar límites de velocidad de salida y, cuando se utilice un proveedor de entregabilidad, también se aplicarán sus normas de envío.

4. Uso justo y previsto de los recursos

Cada plan está dimensionado para una carga de trabajo determinada. No se permite el uso que degrade el servicio para los demás o que un plan no esté diseñado para soportar.

• Ninguna carga abusiva sostenida, procesos descontrolados o uso que degrade materialmente la infraestructura compartida o los sitios de otros clientes.
• Queda prohibido utilizar un plan para un fin para el que no ha sido comercializado; por ejemplo, ejecutar un servicio público de distribución de archivos, transmisión por secuencia o copia de seguridad en un plan de alojamiento estándar.
• La reventa o puesta a disposición del servicio a terceros se realizará exclusivamente a través de las funciones de revendedor, agencia y marca blanca que ponemos a su disposición para tal fin.
• Cuando un plan establezca límites o una expectativa de uso justo, mantenerse dentro de ellos; siempre intentaremos hablar con usted antes de tomar medidas por un exceso.

5. SEO, alojamiento sin huella y motores de búsqueda

El alojamiento Footprint-Free Hosting existe para alojar redes de blogs privados y sitios de cartera sin una huella técnica compartida. Ese es un uso legítimo de la plataforma y el alojamiento de dichos sitios no constituye por sí mismo un incumplimiento de esta política.

Queda prohibido el uso del servicio para actividades ilícitas, que engañen a los usuarios o que vulneren los derechos de terceros; por ejemplo, alojar contenido que infrinja derechos de autor, que suplante la identidad de una persona o empresa real con fines engañosos, o que facilite el fraude. Está permitido gestionar el footprint técnico de su propia red; usar la plataforma para infringir la ley o los derechos de otra plataforma, no lo está.

No debe utilizar las funciones de gestión de rastreadores para interferir con el funcionamiento de los motores de búsqueda de manera ilegal, ni para ocultar contenido ilegal de su detección.

6. Cómo aplicamos esta política

No examinamos previamente el contenido de los clientes, pero investigamos los casos de uso indebido sospechosos y actuamos ante notificaciones legales válidas. Lo que hacemos depende de la gravedad del problema y de la rapidez con la que deba contenerse.

• Para la mayoría de los problemas, nos pondremos en contacto con usted primero y le daremos un plazo razonable para solucionar el inconveniente.
• Cuando un problema sea grave o persistente (contenido ilegal, abuso activo, malware, o una amenaza para la infraestructura compartida u otros clientes), podremos suspender el sitio, la función o la cuenta afectados de forma inmediata y notificárselo a posteriori.
• Podemos restringir, limitar, poner en cuarentena, suspender o cancelar el acceso en todo o en parte, eliminar o deshabilitar contenido específico, y conservar o divulgar información cuando la ley así lo exija.
• Mantenemos un registro de las medidas de cumplimiento aplicadas. Cuando se resuelve un problema y es seguro hacerlo, se restablece el acceso.

7. Reporte de abusos

Si considera que un sitio o cuenta en nuestra plataforma infringe esta política, infórmenos. Envíe un correo electrónico a office@zinndigital.com indicando la URL o cuenta en cuestión y los detalles suficientes para que podamos investigar, o utilice la página de contacto en zinndigital.com/contact.

Tomamos en serio los informes de abusos y actuamos sobre ellos de manera proporcional. Los informes sobre su propia cuenta y su contenido se gestionan siempre a través de su panel de control y de los tickets de soporte.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que la plataforma, la ley o el panorama de abusos cambien. Cuando realicemos un cambio sustancial, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y, cuando el cambio le afecte significativamente, le daremos un aviso razonable por correo electrónico o en el panel de control. Continuar utilizando el servicio después de que un cambio entre en vigor significa que acepta la política actualizada.

9. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Esta política forma parte del acuerdo entre usted y Zinn Digital® Ltd (N.º de compañía 16385785, N.º de IVA GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido.

Para cualquier consulta sobre el uso aceptable, o para reportar abusos, comuníquese con nosotros a través de la página de contacto en zinndigital.com/contact, o envíe un correo electrónico a office@zinndigital.com.

Relacionados

• Condiciones de Servicio →
• Política de Privacidad →
• Política de Reembolso →
• Confianza y seguridad →
• Contáctenos →