¿Las migraciones son realmente gratuitas?
Sí: cada sitio, en cada plan, sin límite de cantidad. La migración de autoservicio es gratuita y es la vía más rápida. Si prefiere que lo hagamos nosotros, solicítelo desde la pestaña «Restaurar e importar» del sitio y un ingeniero lo trasladará por usted, también de forma gratuita.
¿Desde qué orígenes puedo migrar?
Todas las opciones habituales, en modalidad de autoservicio: sus datos de acceso al panel de control (cPanel o WHM, Plesk, DirectAdmin), FTP o FTPS, SSH o SFTP, o un archivo del sitio: una copia de seguridad de cPanel o Duplicator, cualquier archivo zip o tar.gz con su volcado de base de datos, o el paquete que genera nuestro propio complemento Zinn® Migrate en proveedores que solo le proporcionan acceso a WordPress. ¿No sabe con certeza qué sistema utiliza su proveedor? El asistente de migración gratuito comprueba la dirección y rellena el formulario. Y si prefiere no hacerlo usted mismo, nuestro equipo se encargará de ello de forma gratuita.
¿Se interrumpirá el servicio de mi sitio web durante el traslado?
No. El flujo de trabajo primero reconstruye y verifica su sitio en nuestra plataforma, y solo cambia el DNS cuando usted esté listo. El sitio web activo continuará funcionando hasta el momento del cambio.
¿Qué sucede si algo sale mal a mitad de la migración?
La migración se ejecuta como un flujo de trabajo duradero, mostrando el progreso y la reversión en su panel de control. Si falla una verificación o algo parece incorrecto, puede revertir los cambios de forma limpia en lugar de quedarse con un sitio transferido a medias.
¿Tengo que hacer la migración yo mismo?
No, pero es la vía más rápida: puede ejecutarlo de principio a fin desde el panel de control cuando le convenga, con el mismo flujo de trabajo que utiliza nuestro propio personal. Si prefiere no hacerlo, solicítenoslo desde la pestaña «Restaurar e importar» del sitio y un ingeniero lo hará por usted — gratis, iniciado en un plazo de 72 horas.