Base de conocimientos

Qué ocurre cuando termina la prueba de un plugin

Cuando una prueba gratuita de Pro de uno de nuestros plugins de WordPress finaliza sin un pago, el sitio pasa a la edición gratuita: las funciones de Pro se detienen, sus páginas siguen funcionando, nada de lo que haya creado se elimina y el pago restablece Pro de inmediato.

Nuestros plugins Pro incluyen una prueba gratuita y no requieren tarjeta. Si la prueba finaliza y no ha adquirido una licencia, su sitio web simplemente pasará a la edición gratuita del plugin. Nada deja de funcionar y nada se elimina.

Las reglas para cada plugin Pro

  • Las funciones Pro se detienen. Las funciones gratuitas siguen funcionando.
  • Sus páginas siguen funcionando. Los visitantes nunca verán un error, una página en blanco ni un mensaje de «página no encontrada» para una dirección que funcionaba anteriormente.
  • Nada de lo que haya creado se elimina. El contenido, los ajustes, las traducciones y las copias de seguridad se conservan íntegramente.
  • El pago lo restaura todo de inmediato. Adquiera una licencia y las funciones Pro se restablecerán en la siguiente carga de la página, exactamente como las dejó.

Page Builder Sandwich Pro

  • Los visitantes ven la versión gratuita de cada bloque Pro en sus páginas. Los bloques Pro que no tengan un equivalente gratuito se ocultan, para que el resto de la página siga viéndose correctamente.
  • En el editor, cada bloque Pro muestra un aviso breve con dos opciones: Actualizar para conservarlo o Convertir a la versión gratuita (Eliminarlo (sin versión gratuita) para un bloque que no tenga ninguna). El botón Convertir todos los bloques Pro modifica a la vez todos los bloques Pro de la página.
  • La conversión es su decisión. Si no hace nada y adquiere una licencia más adelante, todos los bloques Pro volverán al estado en que estaban.

Tranzly Pro

  • Todos los idiomas permanecen en línea. La edición gratuita ya permite un número ilimitado de idiomas y sus traducciones se conservan.
  • Las herramientas Pro se pausan: los motores de traducción Pro, la traducción automática al publicar, las integraciones Pro y los estilos de dirección Pro.
  • Los subdominios de idioma y los dominios separados (por ejemplo, de.example.com) envían a los visitantes a la dirección gratuita en su dominio principal (por ejemplo, example.com/de/), de modo que los enlaces y marcadores siguen funcionando. Cuando vuelva a pagar, esas direcciones volverán al subdominio o dominio.

Zinn® Chat Pro, Zinn® Cache Pro y Zinn® Backups Pro

  • El plugin gratuito sigue funcionando: el chat en vivo, el almacenamiento en caché de páginas y las copias de seguridad continúan.
  • Los extras Pro se detienen hasta que compre una licencia.
  • Zinn® Backups: se conservan todas las copias de seguridad existentes y todos los destinos de almacenamiento que haya configurado. Las nuevas copias de seguridad utilizan un único destino de almacenamiento, el límite gratuito, hasta que Pro vuelva a estar activo.

Correos electrónicos de recordatorio

Le enviamos un correo electrónico 3 días antes de que finalice la prueba, en su último día y una vez que haya finalizado. Cada correo electrónico contiene un enlace para mantener Pro y un enlace de un solo clic para dejar de recibir estos correos electrónicos.

Mantener Pro

Abra la pantalla del plugin en la administración de su WordPress y elija Actualizar, o compre una licencia en la página del plugin en zinndigital.com. Sus funciones Pro regresarán tan pronto como la licencia esté activa.

¿Necesita ayuda?

Pregunte a nuestro asistente de IA o abra un ticket de soporte, e indíquenos el plugin y la dirección del sitio.

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