Nada cambia para sus visitantes hasta el cambio definitivo, por lo que un problema durante una Migración con IA nunca dejará su sitio fuera de servicio. Su antiguo proveedor de alojamiento web seguirá sirviéndolo durante todo el proceso.
Se rechaza un inicio de sesión
El ticket indica exactamente qué inicio de sesión falló y por qué, e incluye un enlace al formulario seguro para enviar uno nuevo. La migración continúa automáticamente una vez que lo haga.
El sitio no se ajusta a su plan
El ticket indica el plan adecuado para albergarlo, con su precio, y un enlace para actualizar. La migración se pausa y continúa en cuanto cambie de plan.
Falla una comprobación o un paso falla dos veces
Una persona real toma el control de inmediato: nuestro equipo de migración recibe el historial completo del proceso y el ticket le informa de que un miembro del equipo ya se está encargando. No tiene que solicitarlo.
Desea cancelar
Pulse Cancelar esta Migración con IA en la página de la migración dentro de Migraciones. Sus datos de acceso se eliminarán de inmediato de nuestra bóveda y no se habrá modificado nada en su antiguo proveedor de alojamiento.
Hablar con una persona en cualquier momento
Responda al ticket de la migración; una persona de nuestro equipo de migración revisa cada proceso.