Base de conocimientos

Tranzly: Ayuda, informes de errores y comentarios

Lo que Tranzly hace para la ayuda, los informes de errores y los comentarios, y qué parte de ello es gratuita.

Qué hace

  • Informes de errores y tickets de soporte: un botón de «Informar de un error / Obtener ayuda» en ambos plugins que abre un ticket con diagnósticos del sitio adjuntos (versiones de WordPress y PHP, tema y plugins activos, extracto del registro de errores), con el consentimiento del usuario. Utiliza el soporte de Freemius siempre que es posible.
  • Uso completo de Freemius: ofertas de actualización en el panel de control, pruebas, la página de complementos y venta cruzada, ofertas de renovación y descuentos, y comentarios de baja, todo exclusivamente en las pantallas de nuestro propio plugin (normas de WordPress.org).
  • Interfaz pública sin footprint de forma predeterminada: sin nombres de plugins en nombres de clases del front-end ni en rutas de archivos, sin comentarios HTML ni etiquetas de generador, y CSS/JS servido desde rutas neutrales. Activado para todos de forma predeterminada; el lado de wp-admin permanece claramente marcado con la marca.

Gratis o Pro

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