Base de conocimientos

Ejecute la transmisión de video en su propia cuenta de Gcore

Conecte un token de API de Gcore desde una cuenta con Video Streaming habilitado y sus transmisiones en vivo y videos almacenados aparecerán en su panel de Zinn®.

Qué le aporta esta conexión

Conectar Gcore Video Streaming integra sus transmisiones en directo y vídeos almacenados de su propia cuenta de Gcore en su panel de control de Zinn®, para que pueda verlos junto a sus sitios web.

Antes de empezar

Necesitará una cuenta propia de Gcore con Video Streaming activado. Este sistema es exclusivamente de uso propio: nosotros no revenderemos Video Streaming, por lo que el producto, el contrato y la factura se gestionan directamente entre usted y Gcore. Lo que ejecute allí se cargará en su cuenta de Gcore y no en su plan de Zinn®.

1. Crear la clave en Gcore

En el portal de clientes de Gcore, haga clic en su avatar en la esquina superior derecha y seleccione Perfil → Tokens de API → Crear token. Asígnele un nombre, elija No caduca nunca o una fecha de caducidad, y asígnele un rol para cada producto que lo requiera. Gcore mostrará el token una sola vez; cópielos en ese momento.

El mismo token sirve para cualquier producto de Gcore que conecte; por lo tanto, si ya ha conectado un producto de Gcore, puede volver a pegar el mismo token, siempre y cuando sus roles también incluyan este producto. A un token no se le puede asignar un rol superior al que tiene su propio inicio de sesión.

Asigne al token el rol correspondiente a Streaming.

2. Conectarlo aquí

Abra Integraciones en su panel de control y elija Conectar una cuenta. Seleccione Vídeo y streaming como grupo y Gcore Video Streaming como cuenta, introduzca el Token de API y pulse Conectar cuenta.

Comprobamos los datos introducidos antes de guardar cualquier cambio. Una clave que no funcione no se almacena nunca, y el sistema indicará cuál ha sido el error. Una clave válida se almacena cifrada en nuestro almacén de secretos —nunca en nuestra base de datos— y no se vuelve a mostrar jamás, ni siquiera a usted.

Qué ocurre a continuación

  • Sus transmisiones en directo y vídeos almacenados aparecerán en la sección Sus propios servicios, a la que se accede desde el botón Abrir sus propios servicios situado en la conexión dentro de Integraciones.
  • Todo permanece en su cuenta de Gcore: las transmisiones, el almacenamiento, la distribución y la facturación pertenecen a Gcore, bajo el contrato que usted tenga con ellos.

Si no se establece la conexión

Aparece un mensaje indicando que el producto no está activado. El token es válido, pero Video Streaming no está activado en esa cuenta de Gcore, por lo que Gcore rechaza cualquier lectura. Actívelo en el portal de clientes de Gcore (o solicítelo al servicio de asistencia de Gcore) y vuelva a realizar la conexión. Un token cuyo rol no incluya Video Streaming provocará el mismo rechazo; cree uno que sí lo incluya.

Aparece un mensaje indicando que la clave ha sido rechazada. En casi todos los casos se debe a uno de estos tres motivos: se ha copiado un espacio o un salto de línea junto con la clave, la clave ha caducado, o la clave ha sido revocada o regenerada después de haberla copiado. Cree una clave nueva y vuelva a pegarla.

La conexión se realiza, pero posteriormente falla alguna operación. La clave se autentica correctamente, pero carece de un permiso necesario para dicha acción. Cree una nueva clave con los permisos indicados anteriormente, desconecte la conexión antigua y conecte la nueva clave.

Desconexión

Abra Integraciones, busque la cuenta y pulse Desconectar. Esta acción elimina la clave almacenada de inmediato. Cualquier elemento que la estuviera utilizando se detendrá en su siguiente acción, y las pantallas que dependían de ella lo indicarán en lugar de fallar silenciosamente.

La desconexión no deshace lo que ya se haya realizado; los registros, despliegues o ajustes que hayamos modificado en su cuenta se mantendrán tal como están. Si sospecha que la clave ha podido verse comprometida, revóquela también en la plataforma del proveedor; la desconexión elimina nuestra copia, pero no la de ellos.

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