Primeros pasos tras iniciar una prueba o realizar una compra

Independientemente de lo que empiece —una prueba de alojamiento, un plan de pago, una herramienta de SEO, un tablero, chat en vivo o un complemento—, la aplicación le lleva directamente a lo que debe hacer a continuación, para que nunca tenga que buscarlo.

Justo después de empezar

Accederá a una pantalla de Configure su… para el producto que haya elegido. Cuenta con un botón principal que abre el formulario correspondiente con su plan ya seleccionado. En el caso de un plan de aplicación, la aplicación ya estará seleccionada para usted: un plan de Moodle se abre con Moodle, un plan de Joomla con Joomla.

Cuando sea conveniente, puede elegir en su lugar Crear con IA: describa su negocio y nosotros prepararemos el borrador del sitio para que usted lo revise y lo publique.

Hasta que esté terminado

• Una tarjeta de Configurar permanecerá en la parte superior de su Visión general hasta que se complete el primer paso; por ejemplo, hasta que exista su primer sitio, su primer tablero, monitor o dominio monitorizado. Muestra su progreso, como 1 de 5 sitios utilizados.
• En una prueba gratuita, un breve recordatorio en la parte superior de la aplicación muestra cuántos días quedan y abre el mismo paso.
• Cuando el paso se completa, la tarjeta y el recordatorio desaparecen por sí solos. Si vuelve a eliminar el único sitio, el paso reaparece, porque vuelve a ser necesario.

Qué significa «configurar» para cada producto

• Una prueba o un plan de alojamiento: cree su primer sitio (se incluye una dirección gratuita, no se necesita dominio).
• Un plan de aplicación (Moodle, Joomla y otros): cree el sitio; la aplicación está preseleccionada.
• Tableros, chat en vivo, monitorización de disponibilidad o el agente de chat de IA: cree su primer tablero, widget de chat, monitor o agente.
• Una herramienta de SEO o visibilidad: añada el dominio que desea monitorizar.
• Una base de datos gestionada, servidor o base de datos vectorial: créelo.
• Un complemento por sitio (velocidad, traducción, webmaster de IA): elija el sitio al que está destinado.
• Un servicio que realizamos nosotros (limpieza de malware, configuración de SSL, migración): facilítenos los detalles en la página del pedido.

Los planes y créditos de soporte técnico funcionan en cuanto los adquiere, por lo que no hay nada que configurar.

¿Necesita ayuda?

Cada pantalla de Configurar enlaza con la guía paso a paso de ese producto y con nuestro asistente de IA. Puede abrir una incidencia de asistencia desde Soporte técnico en cualquier momento, o responder a cualquiera de nuestros correos electrónicos para comunicarse con una persona.