Base de conocimientos
Compre o venda en su propio idioma. Los textos de anclaje, los enlaces y las palabras clave nunca se traducen; las notas y los mensajes de pedidos se muestran en el idioma del lector, con el original a un solo clic de distancia.
Puede comprar a un vendedor que trabaje en otro idioma y vender a un comprador que lo haga. Cada uno escribe en su propio idioma. Sus textos de anclaje, enlaces y palabras clave nunca se modifican.
No, nunca. Los textos de anclaje, enlaces de destino, palabras clave, nombres de marca, nombres de dominio y cualquier artículo o título que proporcione son sus palabras exactas. Los almacenamos exactamente como los escribió y se los mostramos al vendedor exactamente como los escribió, en la pantalla del pedido y en cualquier otro lugar donde aparezca su pedido. Un anclaje que escriba en español se mantiene en español.
En la pantalla del pedido, estas respuestas se marcan como «Texto exacto: se muestra tal como lo escribió el comprador, nunca traducido».
Solo las partes escritas para que las lea una persona: las notas en sus instrucciones («Todo lo que el redactor deba saber») y los mensajes que usted y el vendedor se envían en el chat del pedido.
Cuando hay una traducción disponible, usted lee las palabras de la otra persona en su idioma, con la etiqueta «Traducido de…». El original siempre está a un solo clic en «Mostrar el original». Un texto de anclaje o un enlace citado dentro de una nota o mensaje se mantiene al margen de la traducción y se vuelve a colocar exactamente como fue escrito. Si una traducción aun así hubiera cambiado alguno, no mostramos esa traducción en absoluto; verá el original en su lugar.
Al idioma en el que esté utilizando el panel de control. Si cambia de idioma, la pantalla del pedido se adapta, y también lo hacen las preguntas de las instrucciones (por ejemplo, «Texto de anclaje») y sus opciones.
Si un pedido entra en disputa, o si escribe a nuestro equipo de soporte, el miembro del personal que lo lea verá sus palabras en el idioma en el que trabaje, con su original justo al lado. Sus textos de anclaje y enlaces también se le mostrarán exactamente como los escribió. Nadie edita lo que usted escribió.
Lo determinamos a partir de lo que escribió en realidad, no de la configuración de su cuenta. Si escribe un mensaje en portugués en una cuenta configurada en inglés, el vendedor verá «Traducido de portugués».
Como comprador: Compras → Abrir pedido. Como vendedor: Ingresos → Abrir pedido. Ambos también pueden acceder a un pedido desde Mensajes del mercado. Las instrucciones y el chat del pedido se encuentran en la pantalla del pedido.
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