Base de conocimientos

Trasladar tu tienda desde Shopify, Wix u otra plataforma

Lo que trasladamos, lo que no podemos trasladar, cuánto cuesta y cuánto tiempo sigue abierta la tienda mientras lo hacemos.

Esto es diferente de trasladar un sitio de WordPress a nosotros. Una tienda en Shopify, Wix, Squarespace, BigCommerce o Magento no es una carpeta de archivos que podamos copiar; es una base de datos en la plataforma de otra persona, por lo que la reconstruimos como una tienda de WooCommerce y trasladamos los contenidos.

Sitios → Mover una tienda a nosotros pide cuatro cosas: dónde está la tienda ahora, en qué quieres que se convierta, aproximadamente el tamaño que tiene y dónde debe aterrizar. Recibes un presupuesto antes de que ocurra nada.

Qué se traslada

  • Productos, con sus variantes, precios, imágenes, descripciones y niveles de stock.
  • Categorías y colecciones.
  • Clientes, con sus direcciones y su historial de pedidos.
  • Pedidos, para que tus informes no empiecen desde cero.
  • Páginas y entradas de blog.

Qué no se traslada y por qué

  • Contraseñas. Ninguna plataforma las exporta y ninguna debería hacerlo. Tus clientes establecen una nueva en su
  • primer inicio de sesión, y podemos enviar ese correo electrónico por ti cuando pases a producción.

  • Aplicaciones y plugins específicos de la plataforma anterior. Sus equivalentes existen para WooCommerce
  • y te indicamos cuáles necesitarás en el presupuesto.

  • Tu tema. Un tema de Shopify es código de Shopify. El presupuesto cubre la reconstrucción de la apariencia, o
  • empezar desde un tema de WooCommerce, lo que elijas.

  • Configuración de pagos en vivo. Conectas tu pasarela en la nueva tienda; nunca trasladamos
  • credenciales de pago entre plataformas.

Tu tienda sigue vendiendo durante todo el proceso

El traslado se realiza a un sitio nuevo con una dirección temporal mientras tu tienda actual sigue activa y aceptando pedidos. Nada cambia para tus clientes hasta que apuntas el dominio, que es el último paso y lleva minutos.

Los pedidos realizados durante el traslado se actualizan antes de hacer el cambio. Indícanos el día del corte y resincronizamos cualquier cosa que haya llegado mientras se realizaba la construcción, para que no se pierda nada entre la exportación y el cambio.

Cuánto tiempo y cuánto cuesta

El presupuesto proporciona ambos datos y se basa en el número de elementos en lugar de en una estimación, razón por la cual el formulario lo solicita. Una tienda pequeña suele tardar días; un catálogo grande con mucho trabajo personalizado requiere más tiempo. Apruebas el presupuesto antes de que empecemos.

Después de pasar a producción

Configura las redirecciones desde las URLs antiguas. El presupuesto las incluye: una tienda que cambia de plataforma sin redirecciones pierde su posicionamiento en buscadores, y ese es el error más costoso en una migración.

¿Sigues con dudas?

El soporte técnico está incluido en todos los planes y respondemos en tu propio idioma.

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