Base de conocimientos

Mudar su tienda desde Shopify, Wix u otra plataforma

Qué trasladamos, qué no podemos trasladar, cuánto cuesta y durante cuánto tiempo sigue vendiendo la tienda mientras lo hacemos.

Esto es diferente de trasladar un sitio de WordPress a nuestros servidores. Una tienda en Shopify, Wix, Squarespace, BigCommerce o Magento no es una carpeta de archivos que podamos copiar; es una base de datos en la plataforma de un tercero, por lo que la reconstruimos como una tienda de WooCommerce y transferimos los contenidos.

Sitios → Trasladar una tienda a nosotros solicita cuatro datos: dónde está la tienda ahora, en qué desea que se convierta, aproximadamente qué tamaño tiene y dónde debe alojarse. Recibirá un presupuesto antes de que se realice ninguna acción.

Qué se transfiere

  • Productos, con sus variantes, precios, imágenes, descripciones y niveles de existencias.
  • Categorías y colecciones.
  • Clientes, con sus direcciones e historial de pedidos.
  • Pedidos, para que sus informes no comiencen desde cero.
  • Páginas y entradas de blog.

Qué no se transfiere y por qué

  • Contraseñas. Ninguna plataforma las exporta y ninguna debería hacerlo. Sus clientes establecerán una nueva en su primer inicio de sesión, y nosotros podemos enviar ese correo electrónico por usted cuando el sitio esté activo.
  • Aplicaciones y plugins específicos de la plataforma anterior. Existen equivalentes para WooCommerce y le indicaremos cuáles necesitará en el presupuesto.
  • Su tema. Un tema de Shopify es código de Shopify. El presupuesto cubre la reconstrucción del diseño o el inicio a partir de un tema de WooCommerce, lo que usted elija.
  • Configuración de pagos en vivo. Usted conecta su pasarela en la nueva tienda; nunca transferimos credenciales de pago entre plataformas.

Su tienda sigue vendiendo en todo momento

El traslado se realiza a un nuevo sitio con una dirección temporal mientras su tienda actual permanece activa y recibiendo pedidos. Nada cambia para sus clientes hasta que apunte el dominio, que es el último paso y solo toma unos minutos.

⭐ Los pedidos realizados durante el traslado se ponen al día antes del cambio definitivo. Indíquenos el día del traspaso y volveremos a sincronizar todo lo que haya llegado durante la construcción, para que no se pierda nada entre la exportación y el cambio.

Cuánto tiempo y cuánto cuesta

El presupuesto detalla ambos aspectos y se basa en la cantidad de elementos en lugar de en una estimación arbitraria, razón por la cual el formulario lo solicita. Una tienda pequeña suele tomar días; un catálogo grande con mucho trabajo personalizado requiere más tiempo. Usted aprueba el presupuesto antes de que comencemos.

Después de la puesta en marcha

Configure redirecciones desde las URL antiguas. El presupuesto las incluye: una tienda que cambia de plataforma sin redirecciones pierde su posicionamiento en las búsquedas, y ese es el error más costoso en una migración.

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