Mi sitio es lento

Antes de cambiar nada, averigüe qué es lo que va lento. Las soluciones son diferentes y algunas empeoran las cosas.

¿Va lento para todo el mundo o solo para usted?

Pruébelo desde su teléfono con datos móviles. Si allí va rápido, el problema es su propia red o su navegador, no el sitio. Esto merece treinta segundos y descarta la causa más habitual de los avisos de lentitud.

¿Es la primera página o son todas las páginas?

• La primera solicitud es lenta, luego todo va rápido: la caché se está preparando. Normal tras un despliegue o un vaciado de caché.
• Todas las páginas son lentas, sistemáticamente: el propio sitio está realizando demasiado trabajo por solicitud.
• Es intermitente: normalmente se debe a una consulta lenta específica o a un servicio externo al que el sitio llama en cada página.

Las causas habituales, en el orden en que suelen ocurrir

1. Un plugin que realiza tareas en cada carga de página. Los widgets de entradas relacionadas, los conversores de divisas en tiempo real y cualquier elemento que llame a una API externa son los infractores reincidentes.
2. La caché está desactivada o no funciona. Compruebe los ajustes de rendimiento de su sitio.
3. Un servicio externo por el que la página espera. Un script de terceros lento bloquea la página aunque su servidor haya respondido de inmediato.
4. Realmente hay demasiado tráfico para el plan. Ocurre, pero con mucha menos frecuencia de lo que la gente espera.

Lo que NO debe hacer

No instale un segundo plugin de caché. El conflicto entre dos capas de caché es una causa clásica de páginas que son lentas y además muestran contenido obsoleto, y resulta mucho más difícil de diagnosticar después que el problema original.

Cómo abrir una incidencia

Facilítenos una URL que sea lenta y aproximadamente cuándo lo notó. Una sola página lenta que podamos medir vale más que un informe general, y si solo una página es lenta, eso en sí mismo es la mayor pista sobre la causa.