Ayuda gratuita de nuestro equipo de operaciones para acuerdos comerciales de US$100 000 o más

Cuando una oferta por un negocio en venta alcanza los US$100.000 o más, nuestro deal desk ayuda a ambas partes con esa operación, de forma gratuita. Un miembro del equipo de nuestro marketplace acompaña la operación hasta su finalización y está a su disposición para responder a las preguntas del vendedor y del comprador.

Cuándo reúne los requisitos una operación

• Una operación reúne los requisitos en cuanto una oferta o contraoferta por ella alcanza los US$100.000. En el caso de una publicación con un precio fijado en otra divisa, comparamos la oferta con US$100.000 al tipo de cambio del marketplace del día en que se realiza la oferta.
• Cada negociación entre un comprador y un vendedor constituye una operación. Si varios compradores presentan ofertas cuantiosas por el mismo negocio, cada una de esas operaciones recibe la ayuda.
• Si una contraoferta posterior se sitúa por debajo de los US$100.000, la ayuda continúa: nuestro equipo decide cuándo finaliza una operación, no la última cifra.
• La ayuda se está implementando paso a paso, por lo que es posible que aún no la vea en todas las operaciones.

Lo que verá

En la tarjeta Ofertas de una operación que reúne los requisitos (para los compradores en la publicación, para los vendedores en Marketplace y luego en Vender), una nota indica que nuestro deal desk está prestando ayuda en esta operación. La forma en que funcionan las ofertas no cambia en nada: usted sigue realizando, contraofertando, aceptando o rechazando ofertas por su cuenta, y una oferta aceptada sigue proporcionando a ambas partes una carta de intenciones.

Qué hace el deal desk

• Responde a preguntas sobre los pasos del marketplace: el acuerdo de confidencialidad (NDA), el data room, las ofertas y la carta de intenciones.
• Ayuda a ambas partes a mantener la operación en marcha y señala lo que aún falta, como los documentos solicitados por el comprador.
• Nunca le solicita sus contraseñas: todo lo que se transfiera entre ustedes ocurre dentro de sus propias cuentas.

Nuestro equipo mantiene notas internas y una fase asignada a cada operación para que la persona que le atienda sepa en qué estado se encuentra. Estas notas son exclusivamente para nuestro personal; usted no puede verlas, y la otra parte tampoco.

Qué no hace

El deal desk no negocia el precio por usted, no tasa el negocio por usted y no proporciona asesoramiento legal, fiscal o financiero. Solicite asesoramiento profesional cuando el importe sea relevante para usted.

Cómo comunicarse con el deal desk

Abra un ticket de soporte desde la aplicación y mencione la publicación. Es posible que nuestro equipo también se ponga en contacto con usted en relación con una operación que reúna los requisitos.