Base de conocimientos

Cómo funciona la protección contra el fraude de clics de Zinn® Ads

Gratis en cada sitio alojado en Zinn®: los clics de pago se evalúan para detectar bots, redes de centros de datos, clics repetidos y permanencia cero, con una estimación del gasto desperdiciado. Las visitas que convierten nunca se marcan.

La protección contra fraude de clics de Zinn® Ads es gratuita en todos los sitios alojados por Zinn® y está activada de forma predeterminada. Analiza los clics de pago que llegan a sus sitios y marca los que parecen no válidos, para que usted pueda ver qué parte de su inversión publicitaria podría estar yendo a bots, competidores o granjas de clics.

Qué analiza

Un clic de pago es una visita cuya dirección incluye el identificador de clic de una plataforma publicitaria: gclid, msclkid, fbclid, ttclid, li_fat_id, twclid, epik. Para cada uno, la protección lee el registro del propio servidor web de su sitio (no se añade ningún script de seguimiento a su sitio) y comprueba:

  • Bot o script: el nombre del navegador es un rastreador, un script o un navegador headless.
  • Centro de datos o red VPN: la visita procedió de una red de alojamiento, en la nube o VPN comercial, en lugar de una conexión doméstica o móvil.
  • Clics repetidos: la misma dirección, o varias direcciones de la misma red, hicieron clic en sus anuncios varias veces en un plazo de 24 horas.
  • Permanencia cero: no se cargó nada más en los 10 minutos posteriores al clic.
  • Sin recursos de la página: el visitante permaneció, pero nunca cargó los scripts, estilos o imágenes de la página.
  • Detectado en otro lugar: la dirección o red se consideró no válida en otro sitio alojado en Zinn®.

Cada clic obtiene una puntuación de 0 a 100 y los motivos que la justifican. Un clic con una puntuación de 50 o superior se clasifica como sospechoso de no ser válido.

⛔ Un clic que ha convertido nunca se marca. Si el visitante llegó a una página de recepción de pedido o de agradecimiento, o envió un formulario, el clic se marca como convertido sin importar qué más aplique a este. Puede añadir sus propias páginas de conversión en Zinn® Ads → Escudo contra fraude de clics.

Gasto desperdiciado estimado

Introduzca su coste medio por clic y el escudo lo multiplicará por los clics sospechosos. Esta es una estimación: Google decide qué clics no son válidos y qué reembolsa, y nosotros nunca prometemos una devolución.

La red compartida contra el fraude

Cuando un clic es muy claramente no válido, la dirección y su red se añaden a una red compartida contra el fraude como una señal anónima: una clave cifrada y un recuento. Nunca contiene su organización, su sitio, una dirección de página o la dirección del visitante, y otros clientes nunca podrán ver que proviene de usted. Las señales caducan después de 30 días, a menos que se detecten de nuevo.

Privacidad y tiempo de conservación

El escudo opera bajo interés legítimo (prevención del fraude). La dirección del visitante, el nombre del navegador, el ID de clic y la página se conservan durante 60 días —el plazo en el que se puede presentar una reclamación por clics no válidos— y después se eliminan. La puntuación y los motivos, sin ninguno de esos datos, se conservan durante 400 días para sus informes. En el panel de control, la dirección solo se muestra como su red. Puede desactivar el escudo para su organización en cualquier momento.

Lo que todavía no hace

El escudo todavía no bloquea direcciones en Google Ads ni prepara solicitudes de reembolso para usted; estas funciones requieren que su cuenta de Google Ads esté conectada y estarán disponibles próximamente. Los sitios web no alojados por Zinn® no están cubiertos.

Uso desde un asistente de IA

Un asistente de IA conectado a su cuenta (MCP) puede leer los totales del escudo y los clics puntuados con los mismos permisos que usted le haya otorgado.

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